Désormais, nous vous donnons la possibilité de garantir le prix de votre voyage en utilisant l'une des trois options suivantes : 48 heures, 5 jours ou 10 jours, sans modifier la valeur de votre réservation.
Pour cela, il vous suffit d’effectuer une pré-réservation en ligne en utilisant l’option Time to Think.
Il vous suffit de décider où vous voulez aller, de sélectionner l’option Time to Think lors de la réservation en ligne et de convaincre vos amis et vos proches à embarquer avec vous dans cette aventure !
De cette façon, vous êtes sûr(e) de bénéficier du tarif le plus avantageux, sans risquer de perdre votre voyage.
Pour cela, il vous suffit d’effectuer une pré-réservation en ligne en utilisant l’option Time to Think.
Il vous suffit de décider où vous voulez aller, de sélectionner l’option Time to Think lors de la réservation en ligne et de convaincre vos amis et vos proches à embarquer avec vous dans cette aventure !
De cette façon, vous êtes sûr(e) de bénéficier du tarif le plus avantageux, sans risquer de perdre votre voyage.
1. Choisissez votre destination
En cliquant sur le bouton « Réservez ».
2. Garantissez la réservation pendant 48 heures, 5 jours ou 10 jours
Option disponible pour les passagers qui ont au moins 7 jours entre le moment de la réservation et le départ du vol prévu.
3. Terminez votre pré-réservation.
En renseignant les champs « Numéro de la réservation » et « Nom » - dans « Terminez votre pré-réservation Time to Think ».
Questions courantes
Où puis-je effectuer la pré-réservation de mon vol ?
La pré-réservation doit obligatoirement être effectuée sur notre système de réservations en ligne, en sélectionnant l’option Time to Think.
Quand puis-je utiliser l’option Time to think ?
Time to Think n'est disponible que pour les vols TAP et à condition qu'ils soient au moins 7 jours avant le départ.
Pendant les 7 jours entre la réservation et le départ du vol, cette option ne sera indisponible.
Si vous disposez d’un code promotionnel, d’un code de congrès ou souhaitez réserver avec des miles, l’option Time to Think ne sera pas non plus disponible.
Pendant combien de temps ma réservation va-t-elle être maintenue ?
La réservation est conservée selon l'option choisie (48h, 5 jours, 10 jours). Passé ce délai, la réservation sera immédiatement annulée si le billet n'a pas été émis.
Quels sont les tarifs appliqués à l’option Time to Think ?
Le prix du Time To Think varie selon l'option choisie (48 heures, 5 jours ou 10 jours). Les prix sont appliqués par personne, à l'exclusion des bébés uniquement (veuillez noter que pour être considéré comme un bébé, le bébé doit être âgé de moins de 2 ans jusqu'à la fin du voyage).
Ces taux ne sont pas convertis en taux de change BSR. Le chargement des montants n'étant pas effectué par TAP, les montants appliqués sont fixés par le marché.
48 heures:
| Devise |
Vols continentaux | Vols intercontinentaux |
| AUD | 8 | 14 |
| BRL | 32 | 54 |
| CAD | 8 | 13 |
| CHF | 7 | 12 |
| CNY | 50 | 80 |
| COP | 33100 | 41400 |
| CZK | 101 | 200 |
| DKK | 32 | 62 |
| EUR | 4 | 8 |
| GBP | 5 | 10 |
| HRK | 33 | 63 |
| HUF | 2300 | 3800 |
| MAD | 47 | 110 |
| MXN | 91 | 180 |
| MZN | 310 | 590 |
| NOK | 40 | 79 |
| PLN | 21 | 40 |
| RUB | 427 | 847 |
| SEK | 44 | 85 |
| TRY | 68 | 133 |
| USD | 6 | 11 |
| XOF | 4000 | 6600 |
| ZAR | 72 | 142 |
5 jours:
| Devise | Vols continentaux | Vols intercontinentaux |
| AUD | 13 | 20 |
| BRL | 48 | 75 |
| CAD | 12 | 19 |
| CHF | 10 | 15 |
| CNY | 70 | 110 |
| COP | 37300 | 45400 |
| CZK | 175 | 298 |
| DKK | 54 | 92 |
| EUR | 7 | 12 |
| GBP | 8 | 12 |
| HRK | 55 | 94 |
| HUF | 3400 | 5300 |
| MAD | 82 | 132 |
| MXN | 158 | 269 |
| MZN | 502 | 862 |
| NOK | 69 | 117 |
| PLN | 35 | 59 |
| RUB | 950 | 1480 |
| SEK | 75 | 127 |
| TRY | 117 | 199 |
| USD | 10 | 15 |
| XOF | 6000 | 9200 |
| ZAR | 122 | 202 |
10 jours:
| Devise | Vols continentaux | Vols intercontinentaux |
| AUD | 17 | 24 |
| BRL | 64 | 91 |
| CAD | 16 | 23 |
| CHF | 13 | 18 |
| CNY | 90 | 112 |
| COP | 49700 | 70400 |
| CZK | 249 | 372 |
| DKK | 77 | 113 |
| EUR | 10 | 15 |
| GBP | 10 | 14 |
| HRK | 78 | 116 |
| HUF | 4500 | 6400 |
| MAD | 112 | 167 |
| MXN | 267 | 378 |
| MZN | 712 | 1072 |
| NOK | 98 | 148 |
| PLN | 49 | 73 |
| RUB | 1270 | 1795 |
| SEK | 106 | 158 |
| TRY | 168 | 247 |
| USD | 13 | 19 |
| XOF | 7900 | 11200 |
| ZAR | 172 | 252 |
Pour les transactions effectuées en dehors de l'Europe en devises locales différentes, le montant du service sera converti du prix fixe en USD dans la devise locale (sauf au Canada).
Quels sont les modes de paiement disponibles ?
Le paiement de ce service sera possible par carte de crédit/débit.
Comment puis-je finaliser la pré-réservation Time to Think et accéder à ma réservation ?
Pour finaliser la pré-réservation Time to Think, vous pouvez :
- Renseigner les champs « Numéro de réservation » et « Nom de famille »-dans la rubrique « Finalisez votre pré-réservation Time to Think » ;
- Utiliser le lien indiqué dans le courriel de confirmation du Time to Think ;
- Y accéder via votre espace Client TAP.
Pour accéder à votre réservation :
- Utiliser le lien envoyé dans l'e-mail de confirmation ;
- Accéder via Flytap, sous l'option "Gérer la réservation" ;
- Accéder à vos réservations sous l'espace client TAP.
Puis-je modifier ma pré-réservation Time to Think ?
Aucune modification n'est autorisée à une réservation effectuée avec Time to Think.
Si des modifications à la réservation sont nécessaires (changement de type de passager - adulte/enfant -, nombre de passagers, itinéraire, vols ou date), il est nécessaire d'annuler la réservation auprès de Time to Think ou d'attendre l'expiration de l'option, avant de faire une nouvelle réservation.
Si des modifications à la réservation sont nécessaires (changement de type de passager - adulte/enfant -, nombre de passagers, itinéraire, vols ou date), il est nécessaire d'annuler la réservation auprès de Time to Think ou d'attendre l'expiration de l'option, avant de faire une nouvelle réservation.
Puis-je réserver des services supplémentaires pour mon vol avec une pré-réservation Time to Think ?
Pour acheter d’autres services (réservation de siège, surclassement, bagage supplémentaire, etc.), vous devez d’abord finaliser votre pré-réservation. Pour en savoir plus sur les services supplémentaires, cliquez ici.
Ai-je droit au remboursement ?
Non. Le montant de ce service ne sera pas remboursé.
Il ne pourra être remboursé qu'en cas d'irrégularité ou d'annulation dans le délai de 48 heures pendant lequel la réservation est maintenue et si le passager n'accepte pas l'alternative proposée par TAP.
Si les vols proposés ne sont pas acceptés, le passager a le droit d'annuler la réservation et de recevoir les frais de service payés.
Le remboursement doit être demandé via Contact Center.
Il ne pourra être remboursé qu'en cas d'irrégularité ou d'annulation dans le délai de 48 heures pendant lequel la réservation est maintenue et si le passager n'accepte pas l'alternative proposée par TAP.
Si les vols proposés ne sont pas acceptés, le passager a le droit d'annuler la réservation et de recevoir les frais de service payés.
Le remboursement doit être demandé via Contact Center.
Quels modes de paiement sont disponibles pour l’émission de mon billet ?
Il existe plusieurs modes de paiement. Vous pouvez utiliser un distributeur automatique (marché portugais), une carte de crédit, paypal, iDEAL ou Alipay.
Puis-je utiliser l’option Time to Think pour un Stopover ?
L’option Time to Think n’est pas disponible pour un Stopover, car le client a la possibilité de réserver son hôtel pour le Stopover au cours du processus de réservation du voyage. Cette possibilité rend le Stopover incompatible avec l’option Time to Think : en effet, la réservation de l’hôtel ne peut pas être une pré-réservation, contrairement à la réservation du voyage.
Finalisez votre pré-réservation Time to Think
Finalisez votre réservation en saisissant vos données (numéro de réservation et nom de famille).