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Assurance voyage

Souscrivez une assurance voyage et volez en toute tranquillité.
La TAP et Chubb ont conclu un partenariat permettant d'offrir l’assurance voyage Chubb aux passagers.

Voyagez l’esprit tranquille !

L’assurance voyage Chubb vous aide si vous avez besoin d’annuler votre vol ou de demander une assistance médicale d’urgence pendant votre voyage. Elle vous couvre en cas de dommages, perte ou vol de vos bagages et offre des indemnisations pour tout inconvénient qui pourrait surgir pendant votre voyage.

Vous pouvez consultez les conditions de l’assurance voyage ici.

Quand et comment souscrire cette assurance voyage?


You can add Travel Insurance when booking your TAP flight online. One of the steps prior to payment is related to the insurance, where you can include this option (subject to trip type, commencement date and duration).

If flying accompanied by a child aged up to 2 years, they are included free of charge on the Travel Insurance policy.
Chubb Travel Insurance is available for residents on each country website and for passengers aged up to 65  years of age.

Trois principales raisons pour assurer votre voyage :

1. La protection en cas d’annulation de vol ou d’interruption de voyage rembourse les annulations pour cause de maladie ou de blessure, entre autres.
2. Les urgences médicales sont couvertes.
3. Assistance téléphonique d’urgence 24h/24 et 7j/7 pour vous aider en cas de problème en voyage ou d’urgence médicale.

Questions frequentes

J’ai réservé une assurance CHUBB et j’ai besoin d’aide. Quel est le numéro de téléphone que je dois appeler ?

Après avoir réservé votre assurance CHUBB, vous pourrez contacter directement la compagnie d’assurances ici (PDF, 0.2MB, EN) et vérifier quel numéro vous devez contacter en fonction de l’endroit où vous vous trouvez et de son horaire d'ouverture.


Informations intermédiaires conformément à la loi sur la surveillance des assurances (LSA)
Les informations suivantes fournissent des informations sur TAP en tant qu'intermédiaire d'assurance conformément à l'art. 45 LSA.

Informations sur l'intermédiaire d'assurance lié
TRANSPORTES AÉREOS PORTUGUESES, S.A. ("TAP") est un fournisseur de services de transport aérien enregistré sous le nom de TRANSPORTES AÉREOS PORTUGUESESES, S.A., ayant son siège social à Lisbonne, Edifício 25 do Aeroporto de Lisboa, 1700-008, sous le numéro 500 278 725, dont le bureau en Suisse est enregistré sous : Transportes Aéreos Portugueses, SA, Lisbonne, succursale de Zurich, Gotthardstrasse 56, 8002 Zurich. Inscrite le 08.11.1982 comme succursale étrangère au registre du commerce du canton de Zurich sous le numéro CHE-105.841.496. 
TAP agit en tant qu'intermédiaire d'assurance lié dans le cadre de l'assurance "Chubb Travel Insurance".

Offre d'assurance et relations contractuelles
TAP propose l'assurance "Chubb Travel Insurance" dans le cadre des réservations de vols des futurs passagers et de leurs proches exclusivement de Chubb Assurance (Suisse) SA (Chubb) et a conclu un accord de coopération avec Chubb à cette fin. TAP est un agent lié au sens de la surveillance fédérale des courtiers.

Paiement d'une indemnité pour les activités de médiation
En raison de l’orientation de clients à Chubb, TAP reçoit une compensation de la part de Chubb, qui est retenue par TAP à titre de compensation pour ses dépenses. Cette indemnité est incluse dans la prime d'assurance.

Responsabilité
En cas de négligence, d'erreurs ou d'informations erronées de la part de TAP dans le cadre du courtage de l'assurance "Chubb Travel Insurance", Chubb est responsable envers le client.