Une plage illuminée par les teintes dorées du coucher du soleil. Au centre de l'image, le sable où sont étendus trois transats avec des serviettes roulées et rangées, prêts à accueillir des occupants. À côté des transats, un parasol en toile blanche. À gauche de l'image, la mer, paisible, et à droite une végétation tropicale avec des palmiers par exemple.
Du 01 au 30/04 : gagnez le double ou le triple de miles !
Boutique de Miles

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Cette destination qui a marqué votre vie vous manque ? Augmentez votre solde de miles grâce à cette promotion et commencez à organiser vos retrouvailles !

Faites le premier pas vers les retrouvailles : gagnez des miles !

En avril, achetez entre 10 000 et 18 000 miles et recevez-en le double, ou achetez 20 000 miles et recevez-en le triple !
Pour effectuer un achat en profitant de cette promotion, vérifiez que vous êtes connecté, sélectionnez le montant de miles souhaité, renseignez vos données et procédez au paiement. Les miles seront immédiatement disponibles sur votre compte et valables pendant un an.
 
Consultez sur cette page les montants de la campagne en vigueur.
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Découvrez comment vous pouvez booster votre solde avec la Boutique de Miles

Acheter des miles

Le voyage de vos rêves se trouve à quelques miles seulement ? Vous pouvez les acheter !
Ajoutez des Miles Bonus à votre solde et échangez-les contre des avantages uniques tels que : 
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Augmentez votre solde avec des miles
Connectez-vous pour accéder à la Boutique de Miles dans votre Espace Client. Cliquez sur la rubrique Acheter des miles, sélectionnez le nombre de miles que vous souhaitez acheter, saisissez vos données et effectuez le paiement. Les miles seront immédiatement disponibles sur votre compte et auront une durée de validité de 1 an.
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Validité des miles

Donnez une nouvelle vie à vos miles.
Vous avez des Miles Bonus sur le point d'expirer ? Prolongez leur durée de validité de 3 ans ! Découvrez ici tous les détails.
Quand mes miles expirent-ils ?
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Prolonger la durée de validité des miles
Augmentez la durée de vie de vos miles
Connectez-vous pour accéder à la Boutique de Miles dans votre Espace Client. Vérifiez dans la rubrique Prolonger la durée de validité des miles si vous avez des miles sur le point d'expirer, auquel cas vous pouvez prolonger leur validité de 3 ans : sélectionnez une ou plusieurs tranches de 2 000 miles maximum, saisissez vos données et effectuez le paiement.
Quand mes miles expirent-ils ?
Le prolongement de la durée de validité des Miles Bonus s'effectue par tranches de 2 000 Miles Bonus, et uniquement avant leur date d'expiration. Le Client doit régler les frais inhérents au prolongement par carte de crédit. Cette opération n'est pas remboursable.

Transférer des miles

Faites une surprise à quelqu'un et donnez un nouveau cap à vos miles.
Vous avez des Miles Bonus dont vous n'avez pas besoin ou que vous aimeriez offrir à un ami ou à un proche ? Découvrez ici comment vous pouvez transférer des miles.
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Transférer des miles sur le compte d'un autre Client
Donnez un nouveau cap à vos miles
Connectez-vous pour accéder à la Boutique de Miles dans votre Espace Client et cliquez sur la rubrique Transférer des miles. Choisissez la quantité de miles (2 000 ou plus) que vous souhaitez transférer sur le compte d'un autre Client TAP Miles&Go, saisissez vos données personnelles et le numéro du Client bénéficiaire et effectuez le paiement pour finaliser la transaction.
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Le transfert des Miles Bonus s'effectue par tranches de 2 000 Miles Bonus. Le nombre minimum de miles à transférer est fixé à 2 000 et le plafond de transfert à 20 000 miles par période de qualification annuelle. Le transfert de miles n'est autorisé qu'entre Clients TAP Miles&Go. Le Client doit régler les frais inhérents au transfert par carte de crédit. Aucune demande de remboursement n'est acceptée une fois le transfert effectué.

Convertir des miles

Transformez vos Miles Bonus en Miles Status et atteignez un nouveau statut !
Vous aimeriez atteindre un nouveau statut TAP Miles&Go ou garder les avantages liés à votre statut actuel mais le nombre de Miles Status dont vous disposez n'est pas suffisant ? Il vous suffit de convertir quelques Miles Bonus. Découvrez ci-dessous comment cela fonctionne.
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Convertir des Miles Bonus en Miles Status
Bénéficiez des avantages d'un statut premium
Connectez-vous pour accéder à la Boutique de Miles dans votre Espace Client. Cliquez sur la rubrique Convertir des miles pour vérifier si vous êtes éligible à la conversion de miles qui vous permettra d'atteindre un nouveau statut ou de conserver votre statut actuel. Sélectionnez une ou plusieurs tranches de 2 000 Miles Bonus à convertir, saisissez vos données et effectuez le paiement.
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La conversion des Miles Bonus en Miles Status s'effectue par blocs de 2 000 Miles Bonus. Chaque bloc de 2 000 Miles Bonus peut être converti en 1 000 Miles Status. Le Client doit régler les frais inhérents à la conversion par carte de crédit. Cette opération n'est pas remboursable. Le nombre de miles à convertir est limité à la période de qualification annuelle et au statut du Client.

Donnez vie à vos miles et transformez-les en nouveaux voyages !

Au départ de Abidjan
Les prix sont indiqués hors taxes d'aéroport.

Autres façons d'augmenter votre solde ou d'offrir des miles

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Club TAP Miles&Go
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Adhérez dès maintenant au Club TAP Miles&Go pour augmenter encore plus vite votre solde de miles et gagner chaque mois des miles que vous échangerez contre des voyages.
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Miles&Go Gift
Offrez des miles
Grâce à Miles&Go Gift, vous pouvez offrir des miles à une personne qui vous est chère et lui permettre de réaliser le voyage de ses rêves.

Termes et conditions de la Boutique de Miles

  • Campagne valable pour les achats de miles effectués dans la boutique de miles.
  • Les achats de 2 000, 4 000, 6 000 et 8 000 miles sont exclus de cette promotion et ne permettent donc pas de créditer des miles promotionnels sur votre compte TAP Miles&Go.
  • Pour tout achat compris entre 10 000 et 18 000 miles, vous recevez le double des miles achetés (exemple : vous achetez 10 000 miles, vous recevez 20 000 miles).
  • Pour tout achat de 20 000 miles, vous recevez le triple des miles achetés (vous achetez 20 000 miles, vous recevez 60 000 miles).
  • Les miles supplémentaires sont crédités au moment de l'achat.
  • Campagne valable entre 08h00 du 1er avril et 23h59 du 30 avril (heure du Portugal continental).

Les transactions de la Boutique de Miles ne sont pas réversibles. Avant d'effectuer une quelconque transaction, lisez attentivement les conditions.

La Boutique de Miles permet d’acheter, de prolonger ou de transférer des miles vers un autre compte TAP Miles&Go. Elle permet aussi de convertir des Miles Bonus en Miles Status.

L’achat, le transfert, la prolongation de la validité ou la conversion de Miles Bonus en Miles Status ne sont autorisés que par tranches de 2 000 miles.

Les miles TAP Miles&Go ne peuvent être échangés contre des espèces.

Ces transactions ont des frais associés. Le paiement est effectué par carte de crédit. Les cartes de crédit qui peuvent être utilisées pour effectuer ces transactions sont celles qui sont disponibles sur le marché où sont effectuées les transactions. Pour certains marchés, ces transactions peuvent être soumises à des frais de gestion internationale.

La fréquence des achats et le nombre de miles pouvant être achetés sont limités, de même que les transferts, la prolongation et la conversion (la limite maximale pour le transfert de miles a été fixée à 20 000 miles par an).

Tous les miles achetés, transférés ou dont le délai de validité est prolongé sont considérés comme des Miles Bonus, leur remboursement n’étant pas autorisé.

Tous les miles achetés et transférés sont valables pour une période supplémentaire de qualification d’au moins douze mois.

Le transfert de miles n’est possible qu’entre des comptes TAP Miles&Go et les miles sont cumulés sur le compte indiqué pour le transfert. Les frais associés à cette transaction incombent au Client qui transfère les miles.

La prolongation de la validité des miles ne s’applique qu’aux Miles Bonus qui vont expirer et est effectuée par tranches de 2 000 miles. La différence entre la valeur des miles sélectionnés dans la tranche n’est pas créditée.

La fonctionnalité permettant de prolonger la validité des miles n’est pas disponible pour des périodes ayant déjà expiré. Cette transaction doit être réalisée avant la date d’expiration des miles.

Cette prorogation de la validité n’est possible que pour les miles qui vont arriver à expiration. Les miles prolongés seront valables pendant 3 périodes supplémentaires de qualification (3 ans).

La fréquence des achats et le nombre de miles pouvant être achetés sont limités, de même que les transferts, la prolongation et la conversion (la limite maximale pour le transfert de miles a été fixée à 20 000 miles par an).

Tous les miles achetés, transférés ou dont le délai de validité est prolongé sont considérés comme des Miles Bonus, leur remboursement n’étant pas autorisé.

Tous les miles achetés et transférés sont valables pour une période supplémentaire de qualification d’au moins douze mois.

Le transfert de miles n’est possible qu’entre des comptes TAP Miles&Go et les miles sont cumulés sur le compte indiqué pour le transfert. Les frais associés à cette transaction incombent au Client qui transfère les miles.

La conversion de Miles Bonus en Miles Status permet d’atteindre un statut plus élevé ou de conserver le même statut. Cette transaction pourra être réalisée quand le Client ne réussit pas atteindre le nombre nécessaire de Miles Status avant la fin de la période de qualification. Cette transaction a une taxe associée, qui doit être payée par le Client par carte de crédit et effectuée avant la fin de la période d'accumulation du Client.

La conversion de Miles Bonus en Miles Status ne peut être effectuée que par tranches de 2 000 miles, sachant que chaque tranche de 2 000 Miles Bonus vaut 50 % de Miles Status, autrement dit 1 000 Miles Status.

La fréquence de la conversion de Miles Bonus en Miles Status et le nombre de miles à convertir sont limités à la période annuelle d’accumulation et subordonnés au statut du Client TAP Miles&Go (Miles, Silver ou Gold).

La fonctionnalité permettant de convertir des Miles Bonus en Miles Status ne sera pas disponible pour des périodes d’accumulation de Miles Status déjà expirées.

Si vous avez le statut Miles et souhaitez accéder au statut Silver :

  • Vous devez avoir au moins 25 000 Miles Status sur votre compte pour pouvoir les convertir ;
  • Vous pouvez convertir jusqu’à 10 000 Miles Bonus en 5 000 miles Status ;
  • Pour accéder au statut Silver, vous avez besoin de 30 000 Miles Status.

Si vous avez déjà le statut Silver et souhaitez conserver ce statut :

  • Vous devez avoir au moins 15 000 Miles Status sur votre compte pour pouvoir les convertir ;
  • Vous pouvez convertir jusqu’à 10 000 Miles Bonus en 5 000 Miles Status ;
  • Pour conserver le statut Silver, vous avez besoin de 20 000 Miles Status.

Si vous avez le statut Silver et souhaitez accéder au statut Gold :

  • Vous devez avoir au moins 60 000 Miles Status pour pouvoir les convertir ;
  • Vous pouvez convertir jusqu’à 20 000 Miles Bonus en 10 000 Miles Status ;
  • Pour accéder au statut Gold, vous avez besoin de 70 000 Miles Status.

Si vous avez déjà le statut Gold et souhaitez conserver ce statut :

  • Vous devez avoir au moins 45 000 Miles Status sur votre compte pour pouvoir les convertir ;
  • Vous pouvez convertir jusqu’à 10 000 Miles Bonus en 5 000 miles Status ;
  • Pour conserver le statut Gold, vous avez besoin de 50 000 miles Status.
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