Sur un fond jaune foncé, il y a trois animaux tournés vers le spectateur, seuls leurs visages et leurs dos sont visibles. A gauche, un chien noir les yeux fermés, la langue pendante de sa gueule ouverte, au centre un chat gris et à droite un chien beige, tous deux les yeux ouverts.
VOYAGER AVEC DES ANIMAUX

Nous transportons vos animaux de compagnie en toute sécurité

La TAP transporte votre animal de compagnie en cabine ou en soute, en fonction de sa race, de sa âge de sa taille et de son poids, mais toujours dans le plus grand confort et en toute sécurité. Faites votre réservation à l'avance afin de garantir le transport de votre animal lors de votre prochain voyage.
Reprise du transport des animaux en soute sur les vols avec escale
Le 5 août dernier, la TAP a repris le transport d'animaux en soute sur les vols avec escale.
En savoir plus

Réservez un billet pour votre animal de compagnie

Notre service de transport d'animaux de compagnie obéit aux conditions suivantes :
  • à la place disponible à bord de l’avion.
  • au type de cabine et d'avion.
  • à l'acceptation de l'entrée de votre animal dans le pays de destination.
  • au type d'animal et au poids total de l'animal et de la caisse de transport.
  • âge de l'animal — doit être âgé d'au moins 10 semaines.

Pour cette raison, vous devez demander ce service lors de la réservation de votre voyage ou avant votre vol, de préférence au moins 48 heures avant le départ.

Afin de savoir si vous pouvez réserver un billet pour votre animal de compagnie sur votre vol, où il sera transporté et le coût de ce transport, vous devrez fournir les informations suivantes :

Illustration sur fond blanc et bleu clair, avec au centre, au premier plan, un chien et un chat colorés en nuances de vert.
Espèce(s) et nombre d'animaux à transporter
Sur nos vols, seuls les chiens et les chats peuvent être transportés en cabine ou en soute. Les espèces restantes sont transportées sur TAP Air Cargo.

Les autres espèces sont transportées en soute. Chaque passager peut apporter une caisse avec un ou plusieurs animaux de la même espèce, toujours sous réserve de disponibilité.
Illustration composée de plusieurs éléments : à gauche, un panier de transport malléable vert et rouge, à droite un panier de transport rigide vert, entouré de trois lignes rouges démonstratives indiquant la largeur, la longueur et la hauteur.
Taille et type de caisse de transport (L x l x H)
Dites-nous le type de caisse de transport que vous souhaitez utiliser pour votre animal, ainsi que sa longueur, sa largeur et sa hauteur.

Seules les caisses de transport souples sont acceptées en cabine. Si vous avez une caisse de transport dure, votre animal devra voyager en soute.
Illustration composée de plusieurs éléments : à gauche, un panier de transport malléable vert et rouge avec un chat vert à l'intérieur et un cercle rouge, situé dans le coin supérieur droit du panier de transport, dans lequel est écrit en blanc « max 8kg ». A droite un panier de transport vert rigide, avec un chien vert à l'intérieur et un cercle rouge dans le coin supérieur droit où il est écrit en blanc "max. 45kg."
Poids total à transporter (caisse de transport + animal)
Le poids associé de l'animal et de la caisse de transport déterminera si votre compagnon voyagera en cabine ou en soute.

Si le poids total ne dépasse pas 8 kg, l'animal pourra voyager en cabine. Les animaux + caisses de transport dont le poids dépasse 8 kg voyageront en soute.
Chien beige souriant, seule sa tête est à l'extérieur du panier de transport malléable rouge dans lequel il se trouve.
Que faire pour voyager avec votre animal de compagnie ?
Quelle que soit votre destination, vous devrez emmener la caisse de transport (adaptée à la taille de l'animal) indiquée dans la réservation, ainsi que de la nourriture et de l'eau en quantité suffisante pour toute la durée du voyage. 
Les conditions sanitaires et les pièces obligatoires à fournir varient selon les aéroports de départ et de destination de votre vol. L'animal à transporter doit être âgé d'au moins 10 semaines.

Les conditions sanitaires et les documents indiqués ci-dessous sont obligatoires pour tous les transports non commerciaux d'animaux de compagnie sur les vols entre États membres de l'UE1 ou pays européens n'appartenant pas à l'UE2 mais ayant adhéré au Passeport européen pour les animaux de compagnie.

  • Identification par transpondeur électronique (microchip) : un transpondeur électronique doit être implanté sur l'animal afin de l'identifier. Les animaux identifiés par tatouage ne sont autorisés que si celui-ci date d'avant le 03/07/2011, sur présentation de preuve écrite.
  • Passeport européen pour les animaux de compagnie : il est délivré par un médecin vétérinaire certifié par les autorités compétentes du pays d'origine et doit attester de l'identification et de la vaccination antirabique de l'animal.
  • Vaccination antirabique valide : elle doit avoir été administrée à la date ou après la date de l'implantation du transpondeur électronique.
  • Décharge de responsabilité pour le transport en soute : ce formulaire n'est nécessaire que si votre animal doit être transporté en soute. Vous pouvez le télécharger ici (PDF, 0.2 MB, EN) et l'amener rempli le jour de départ du vol.
1Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie et Suède.
2Andorre, Suisse, Îles Féroé, Gibraltar, Groenland, Islande, Liechtenstein, Monaco, Norvège, Saint-Marin et État de la Cité du Vatican.

Avant de faire un voyage en avion hors des États membres de l'UE1 avec votre animal de compagnie, nous vous conseillons de toujours vous renseigner auprès de votre vétérinaire ou de la Direction générale d'alimentation et vétérinaire portugaise sur les conditions et les documents nécessaires pour le transport non commercial d'animaux de compagnie, à la date et vers la destination spécifique de votre vol2.

De plus, nous vous informons que pour les vols en provenance de l'extérieur des États membres de l'UE et avec transit ou destination finale au Portugal, il est obligatoire de remplir et de soumettre le formulaire de communication d'arrivée. La soumission du formulaire doit être faite le plus tôt possible et au plus tard 48 heures avant l'arrivée. Vous pouvez obtenir le formulaire et les coordonnées où il devra être envoyé ici. 

Nous vous indiquons cependant certaines conditions et documents exigés par certaines de nos destinations les plus recherchées :

Vols à destination du Royaume-Uni :

  • Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés. TAP n'est pas autorisée à transporter des animaux de compagnie vers le Royaume-Uni - à l'exception des animaux d'assistance (SVAN - Service Animals) transportés en cabine.

Vols à partir du Royaume-Uni :

  • Identification par microchip : L'animal doit avoir implanté un microchip qui permet son identification.
  • Vaccination anti-rage valable : Elle doit être administrée à une date égale ou postérieure à la date de placement du microchip, et au minimum 21 jours avant la date du voyage. Le vaccin est administré aux animaux à partir de 12 semaines.
  • Passeport pour animaux de compagnie de l'Union Européenne 3 : Il doit être délivré par un vétérinaire autorisé par l'autorité compétente du pays d'origine et attester l'identification de l'animal et la vaccination anti-rage.
  • Certificat de Santé Animale (AHC) 4 : Ce document doit être demandé plus de dix jours avant la date de votre voyage, et doit être délivré par un vétérinaire officiel reconnu par le Department for Environment, Food and Rural Affairs (Defra), ou par le gouvernements écossais ou gallois. Vérifiez auprès de votre vétérinaire qu'il réponde à cette exigence. L'Animal Health Certificate prend effet dix jours après la date de délivrance et est valable quatre mois.

Vols à destination du Brésil :

  • Autorisation d'importation : Les chiens et les chats n'ont pas besoin d'une licence d'importation délivrée par le Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (Ministère de l'agriculture, de l'élevage et de l'approvisionnement). Tous les autres animaux qui entrent dans le pays en tant que fret, via TAP Air Cargo, doivent présenter cette licence.
  • Transport d'oiseaux à destination de Guarulhos : Le transport d'oiseaux à destination de l'aéroport de Guarulhos (São Paulo) devra être effectué par fret.
  • Pour plus d'informations sur le transport d'animaux par avion à destination du Brésil, consultez les liens ci-dessous :

Vols au départ du Brésil et à destination de l'UE :

  • Si vous souhaitez transporter des animaux par avion au départ du Brésil et à destination de l'Union européenne, veuillez consulter toutes les informations nécessaires dans ce document (PDF, 31 KB, PT).

1À l'exception d'Andorre, de la Suisse, des Îles Féroé, de Gibraltar, du Groenland, de l'Islande, du Liechtenstein, de Monaco, de la Norvège, de Saint-Marin et de l'État de la Cité du Vatican, qui ont adhéré au passeport européen pour les animaux de compagnie.
2 Il appartient au passager de s'informer et d'avoir en sa possession tous les documents nécessaires au transport de l'animal. Connaître les exigences et les documents sanitaires nécessaires à l'entrée au Portugal d'animaux en provenance de pays hors de l'Union Européenne.
3 Valide pour les vols du Royaume-Uni vers les pays de l'Union Européenne, à condition que le passeport ait été délivré avant le 31 décembre 2020. Pour plus d'informations, consultez le site de la DGAV.
4 Valable pour les vols depuis le Royaume-Uni vers des pays hors de l'Union Européenne ou vers des pays de l'Union Européenne avec des animaux de compagnie qui n'ont pas de passeport pour animal de compagnie délivré avant le 31 décembre 2020. Pour plus d'informations, consultez les règles d'entrée d'animaux au Portugal en provenance du Royaume-Uni.

Cabine ou soute ? Sachez où votre animal de compagnie va voyager

Sur nos vols, les animaux de compagnie sont transportés en cabine ou en soute, en fonction de leur espèce, de leur taille et de leur poids. Découvrez les deux moyens de transport disponibles, leur coût et les conditions à respecter dans chaque cas :

Transport d'animaux de compagnie en cabine

Ne sont autorisés en cabine que les chiens et les chats, transportés dans une caisse de transport souple adéquate avec un poids total (animal/animaux + caisse de transport) de 8 kg / 17 lbs maximum. Cette caisse de transport devra être rangée sous le siège et ne pourra donc pas dépasser 40 x 33 x 17 cm. Tous les animaux de compagnie (à l'exception des chiens d'assistance) dont le poids est supérieur devront être transportés en soute.

Le service de transport des animaux de compagnie en cabine est autorisé en fonction de l'espèce, de la taille et du poids de l'animal à transporter, et soumis à la place disponible dans l'avion et à l'acceptation d'entrée dans le pays de destination. Si le voyage inclut plus d'une compagnie aérienne, la confirmation de transport de toutes les compagnies concernées est nécessaire.

Poids maximum total (animal + caisse de transport) : 8 kg / 17 lbs
Dimensions de l'espace où sera placée la caisse de transport :  40 x 33 x 17 cm

Coût du transport en cabine

Type de route  Canal de réservation1  Montant à payer
Vols intérieurs (Portugal) En ligne

40 EUR / 48 USD / 61 CAD

7.000 miles
Autres 45 EUR / 58 USD / 72 CAD
Europe, Maroc, Tunisie et les vols entre Accra et São Tomé En ligne

70 EUR / 88 USD / 111 CAD

14.000 miles
Autres  75 EUR / 95 USD / 114 CAD
Vols intercontinentaux2 En ligne

150 EUR / 185 USD / 235 CAD

30.000 miles
Autres 160 EUR / 199 USD / 239 CAD
Vers / Depuis la République Dominicaine
 En ligne

180 EUR / 225 USD / 281 CAD

36.000 miles
Autres 190 EUR / 236 USD / 283 CAD

1En ligne: Via FlytTAP et les agences de voyages (en ligne ou au guichet).
Autres: Vous pouvez réserver, par exemple, via les guichets locaux (ville ou aéroport) ou le Contact Center.

2Sauf pour les vols vers/depuis la République Dominicaine
Les montants indiqués ci-dessus se rapportent aux prix par trajet et seront facturés dans la monnaie locale, selon le taux de change en vigueur.
Ces services ne sont pas remboursables.

Afin de garantir la sécurité et le bien-être des passagers et des animaux, le transport d'animaux de compagnie en cabine devra respecter les conditions suivantes :
  • Seuls les chiens et les chats peuvent être transportés en cabine.
  • Chaque passager ne peut emporter avec lui qu’un seul sac souple de transport d’animaux, lequel peut contenir plusieurs animaux appartenant à la même espèce.
  • Le transport de chiens/chats en cabine en classe Affaires sur les vols long-courriers n'est pas autorisé (hormis les chiens d'assistance sur certains vols).
  • La caisse de transport en cabine doit :
    • Être souple.
    • Être suffisamment spacieuse pour permettre à l'animal/aux animaux de bouger.
    • Être étanche (pour retenir les fluides de l'animal).
    • Être placée sous le siège devant vous pour ne pas gêner le passage en cabine.
  • L'animal :
    • Il doit avoir au moins 10 semaines.
    • Doit rester entièrement à l'intérieur de la caisse de transport pendant toute la durée du vol (tête et queue comprises).
    • Doit être propre, en bonne santé et ne pas dégager d'odeurs.
    • Ne peut pas occuper de siège ni se déplacer en cabine.
    • Ne peut pas constituer de menace pour les passagers ni les déranger.
    • S'il s'agit d'une femelle, elle ne peut pas être gestante.
La TAP se réserve le droit de refuser le transport de l'animal de compagnie en cabine et de le transférer en soute si elle considère que toutes les conditions nécessaires à ce type de transport ne sont pas réunies.


Transport des animaux de compagnie sur les vols avec escale

Si vous prenez un vol avec escale(s) avec votre animal domestique, veuillez noter que :
  • En fonction de l'itinéraire et du poids total combiné (animal + cage de transport), l'animal pourrait effectuer une partie du vol en cabine et une autre partie en soute ; c'est le cas des vols entre les États-Unis et l'Europe (par exemple, New York - Lisbonne - Madrid).
  • Chaque fois que les conditions de transport de l'animal ne sont pas les mêmes pour tout le voyage – c'est-à-dire si une partie du voyage est en cabine et une autre en soute – les 3 heures nécessaires doivent être garanties dans l'escale intermédiaire, afin de s'assurer que tous les processus et diligences fondamentaux sont terminés.
  • Si l'animal voyage en cabine et est placé en soute sur le vol suivant, vous devez fournir la cage de transport de l'animal au point de départ d'origine.
Restrictions de transport
Vols vers/depuis les aéroports de Dublin et Londres Gatwick

Sur les vols depuis/vers l'aéroport de Dublin, votre animal de compagnie peut être transporté en cabine, pourvue que les conditions de transport respectives soient respectées, mais il n'est pas possible de le transporter en tant que bagage en soute, que ce soit sur des lignes directes ou avec escale.

Sur les vols vers/depuis l'aéroport de Londres Gatwick, il n'est pas possible de transporter votre animal de compagnie en cabine ou en soute comme bagage, que ce soit sur des lignes directes ou avec escale. 

Pour transporter votre animal de compagnie, vous pouvez utiliser TAP Air Cargo, en contactant préalablement le service de fret.

Permis d'importation de chiens aux États-Unis — Restrictions

Depuis le 14 juillet 2021, les chiens provenant de pays à haut risque et disposant d'un permis d'importation de chiens délivré par le CDC (Center for Disease Control and Prevention), ne peuvent entrer aux États-Unis que par l'un de ces aéroports : Anchorage, Atlanta, Boston, Chicago (ORD), Dallas (DFW), Detroit, Honolulu (IAH), Los Angeles, Miami, Minneapolis, New York (JFK), Newark, Philadelphie, San Francisco, San Juan, Seattle et Washington DC (Dulles).

Ces règles s'appliquent aux pays classés par le CDC comme étant à haut risque de rage canine, et elles comprennent les chiens qui ne viennent pas d'un pays à haut risque mais qui y ont séjourné au cours des six mois précédant le voyage.

À partir du 14 octobre 2021, les chiens en provenance de pays à haut risque avec des licences d'importation du CDC doivent entrer aux États-Unis uniquement par les aéroports approuvés.

Cette suspension ne s'applique pas aux chiens importés de pays à risque faible ou nul de rage canine, ni aux citoyens américains et aux résidents légaux de retour avec des animaux d'estimation — à condition qu'ils répondent à toutes les exigences.

Veuillez vérifier toutes les mises à jour concernant les exigences relatives à l'importation de chiens aux États-Unis sur cette page du site Internet du CDC .

Image composée d'un chien brun souriant à la bouche ouverte et d'un chat à rayures blanches et grises, tous deux avec un masque pour les yeux noir avec le logo TAP dans le coin inférieur droit. Ils sont recouverts d'une couverture grise, confortablement allongés sur un siège d'avion.
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Vous avez d'autres questions concernant le transport d'animaux de compagnie ?
    Consultez notre zone FAQ.
Voir FAQ

Un animal de compagnie, aussi nommé animal domestique, est, d'après la loi, tout animal appartenant à un être humain et habitant avec lui sous le même toit dans le but de lui faire compagnie et de le distraire, et qui n'est pas concerné par une législation interdisant sa détention. En raison de l'étendue du concept, la TAP se réserve le droit de refuser le transport de votre animal de compagnie si elle considère que toutes les conditions nécessaires à son transport en cabine ou en soute ne sont pas réunies.

Les informations présentées ici concernent exclusivement le transport non commercial d'animaux de compagnie. Si vous souhaitez obtenir des informations sur l'importation et l'exportation d'animaux, veuillez contacter les ambassades ou consulats des pays concernés.

Les informations sur cette page s'appliquent aux vols opérés par TAP Air Portugal. Si votre vol a une correspondance avec une autre compagnie aérienne, veuillez nous contacter afin que nous vérifiions la possibilité de transporter votre animal de compagnie avec cette compagnie aérienne.