Os animais de assistência (cães-guia, cães-ouvintes e cães de serviço) ou os animais de assistência emocional podem ser transportados na cabine desde que cumpram as indicações e requisitos expostos aqui.
Caso necessite de transportar um animal de assistência (guia ou emocional), deverá informar-nos através deste formulário até 48h antes da sua viagem, ou com o seu agente de viagens.
A autorização de viagem para um cão de assistência emocional será feita de acordo com o parecer do médico da TAP.
O transporte de cães de assistência deve cumprir os seguintes requisitos:
Os cães-guia, cães-ouvintes e cães de serviço:
Os cães de assistência emocional:
O transporte de animais de assistência emocional requer ainda o impresso próprio da TAP Medical Information for Fitness to Travel - MEDIF (Part 2) (PDF, 0.1MB, PT) preenchido pelo médico do passageiro.
Este documento deve ser enviado para análise e parecer dos serviços médicos da TAP, através do:
Mail: medical.cases@tap.pt
Fax n.º: (+351) 218 416 540
Nota:
Informamos que em trânsito/para o Reino Unido a TAP só está autorizada a transportar na cabine cães reconhecidos como cães-guia. Não é aceite o transporte de animais no porão neste percurso.
Regulamento da UE n.º 1107/2006 de 5 de julho de 2006 sobre os direitos de passageiros com mobilidade reduzida.
Os passageiros a viajarem de/para os EUA são transportados de acordo com o Código das Regulamentações Federais, Capítulo 382 da DOT dos EUA, em vigor desde 13 de maio de 2009.
