Para conseguirmos prestar um melhor serviço aos nossos passageiros, alertamos que é necessário informar a TAP sempre que existam problemas de saúde.
Caso sofra de uma doença grave ou incapacitante, o seu médico deve preencher o impresso Medical Information for Fitness to Travel - MEDIF (Parte 2) (PDF, 0.1MB, PT).
Após preenchido, o MEDIF deve ser enviado para:
- Fax nº (+351) 21 841 5880
- Email: medical.cases@tap.pt
Se necessitar de assistência especial, deve também preencher o formulário “Pedido de Assistência a Pessoas com Deficiência” pelo menos 72 horas antes do voo.
Mais informações
Encontrará informações mais específicas consoante o caso médico na secção “Necessidades Especiais”.
Se ainda continuar a necessitar de esclarecimentos adicionais, não hesite em nos contactar.
