A BORDO

Connettività

Anche tra le nuvole puoi accedere a internet e viaggiare in altri mondi.

Resti connesso lassù coi suoi cari quaggiù

Mentre viaggia sui nostri A330neo e A321LR neo, potrà scambiare messaggi con familiari e amici, inviare email di lavoro o semplicemente mostrare sui social media che sta viaggiando con TAP.

Crediamo che ogni volo sia più di un semplice viaggio da A a B. È un'esperienza, un'opportunità per esplorare, imparare e, ovviamente, rimanere in contatto! Per far sì che questi voli siano più di un semplice viaggio, ora potrà usufruire della messaggistica gratuita su app come iMessage, Facebook Messenger e WhatsApp durante il volo.

Il viaggio è più di una destinazione: è una storia e vogliamo che possa raccontarla al mondo intero!

Scopra come connettersi, esplorare i nostri piani Wi-Fi disponibili e navigare in internet nel miglior modo possibile.

Si connetta tramite Wi-Fi

Per connettersi alla rete Wi-Fi a bordo dei nostri aeromobili, dovrà seguire questi passaggi:

Al centro dell'illustrazione, un quadrato con quattro icone: modalità aereo, connessione dati mobili, Wi-Fi e Bluetooth. Una mano sta selezionando l'opzione Wi-Fi. A sinistra, il finestrino di un aereo. A destra, un tablet e uno smartphone, entrambi col simbolo del Wi-Fi sullo schermo.

1. Attivi il Wi-Fi ¹

Metta il suo dispositivo in modalità aereo e poi attivi il Wi-Fi.

Illustrazione con tre elementi: in alto, al centro, una barra di ricerca col link onboardwifi.flytap.com. Nell'angolo in basso a sinistra, un computer col simbolo del Wi-Fi sullo schermo. Nell'angolo in basso a destra, un tablet e uno smartphone, entrambi col simbolo del Wi-Fi sullo schermo.

2. Si connetta alla rete TAP

Se il suo browser non si avvia automaticamente, una volta connesso alla rete TAP, lo apra e digiti il seguente indirizzo: onboardwifi.flytap.com.

Al centro, un tablet con quattro opzioni sullo schermo: A, B, C o D. Una mano tiene il tablet mentre l'altra seleziona l'opzione C. A sinistra, il finestrino di un aereo. A destra, uno smartphone.

3. Selezioni la tariffa

Selezioni la sua tariffa preferita e il metodo di pagamento desiderato tra le opzioni disponibili.

E questo è tutto! Il suo Wi-Fi è pronto all'uso come se fosse a terra. È facile controllare quanto spende e paga solo il pacchetto che sceglie di utilizzare per il suo viaggio.

Piani dati Wi-Fi disponibili

Usi le applicazioni per inviare messaggi di testo col piano

Free Messaging

Se ha bisogno di accedere a internet per poco tempo, scelga il piano

Light

Per un accesso un po' più lungo, mettiamo a disposizione il piano

Premium

Navighi in internet durante tutto il volo, senza limiti, con il piano

Full Flight

¹Disponibile solo sopra i 10.000 piedi di altitudine.

Un altro modo per connettersi: GSM 3G/4G

15 minuti dopo il decollo può disattivare la modalità aereo e comunicare come se fosse a terra. In questo modo potrà effettuare chiamate, accedere alla segreteria telefonica e inviare messaggi. Le tariffe di roaming all'interno dell'aeromobile sono definite dal suo operatore — consulti le tariffe concordate con il suo operatore.

Per accedere alla rete mobile, basta seguire questi passaggi:

Illustrazione con un elemento al centro: una mano che tiene uno smartphone. Sovrapposte allo smartphone sono evidenziate le icone della modalità aereo e del Wi-Fi, indicando che sono disattivati.

1. Disattiva la modalità di volo e il Wi-Fi

Illustrazione con un elemento al centro: icona dei dati mobili con l'opzione "connettersi" selezionata.

2. Attiva dati e roaming

Dovrebbe connettersi automaticamente. In caso ciò non accadesse, selezioni manualmente la rete AeroMobile.

Una volta connesso, riceverà un messaggio di benvenuto. Si prega di notare che verranno applicate le tariffe di roaming internazionale.

Si assicuri che il roaming sia abilitato.
Non è richiesta alcuna carta di credito, processo di registrazione o accesso.
Il suo operatore includerà il costo delle comunicazioni nella sua fattura.
Le consigliamo di disabilitare le impostazioni di download e aggiornamenti automatici nel suo dispositivo per limitare i costi.