Datenschutzrichtlinie

„Personenbezogene Daten“ bezieht sich auf alle Informationen, unabhängig von ihrer Art und unabhängig von ihrem Medium (einschließlich Ton und Bild), die sich auf eine lebende, identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (Betroffene) beziehen.

Eine identifizierbare Person ist eine Person, die direkt oder indirekt erkannt werden kann, insbesondere anhand einer Identifikationsnummer oder anderen spezifischen Elementen ihrer physischen, physiologischen, psychologischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität.

TAP Air Portugal erfasst Ihre personenbezogenen Daten auf verschiedene Weise, direkt oder indirekt, nämlich von anderen Stellen, wie:

• Unsere Anbieter, die Ihnen in unserem Namen Dienstleistungen erbringen;
• Unsere Partner;
• Reisebüros oder andere Betreiber, die einen Flug für Sie buchen.

Kategorien von personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:

1. Bei Nutzung unserer Plattformen, um Flüge zu suchen oder zu buchen:
   Um die Suche nach und Buchung von Flügen zu vereinfachen, werden Sie nach Daten zu Ihrem geografischen Standort gefragt, sofern diese Funktion auf Ihren Geräten aktiviert ist.
2. Bei Buchung eines Fluges oder Teilnahme am TAP Miles&Go-Programm:
   Benötigt werden Daten wie Ihr Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift), Passdaten oder andere Ausweisdokumente, Steueridentifikationsnummer, bevorzugte Sprache, Frequent-Passenger-Nummer (sofern zutreffend) und Angaben zu Ihrer Kreditkarte oder anderen Zahlungsmethoden.
   TAP Air Portugal erfasst das Geschlecht der Passagiere ausschließlich als Kennzahl zur Berechnung des Passagiergewichts an Bord.
   Die Erfassung bestimmter Daten ist für den Abschluss und die Erfüllung von Verträgen sowie die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen durch TAP Air Portugal erforderlich. Wenn solche Daten nicht bereitgestellt werden, kann TAP Air Portugal den gewünschten Service nicht bereitstellen oder ein Produkt verfügbar machen. In diesen Fällen wird der Kunde immer ordnungsgemäß über die verpflichtende Bereitstellung solcher Daten informiert, um den Kauf von Services oder Produkten fortzusetzen.
3. Bei Buchung bestimmter Zielorte:
   Zusätzlich zu den oben in Punkt 2 angegebenen Daten können gemäß den geltenden Gesetzen Informationen angefordert werden, die auch Ihren vollständigen Namen, Ihre Nationalität, die Nummer und Art des Reisedokuments - Pass oder Ausweisdokument - sowie das Gültigkeitsdatum und das Ausstellungsland, die Adresse am Ursprung und / oder Ziel sowie den Notfallkontakt umfassen.
4. Bei der Verwaltung Ihres Flugs:
   Zusätzlich zu den oben genannten Daten können Sie uns freiwillig andere relevante Informationen zu Ihrer Buchung und Reiseroute zur Verfügung stellen, darunter zum Kauf zusätzlicher Reiseservices.
5. Wenn Sie eine Buchung im Namen anderer Fluggäste vornehmen:
   Sie müssen persönliche Daten in Bezug auf diese Fluggäste angeben. Daher müssen Sie sicherstellen, dass Sie deren Zustimmung oder eine andere rechtmäßige Grundlage für diesen Zweck haben.
6. Wenn Sie am Flughafen einchecken oder dort unsere Dienstleistungen nutzen:
   Sie müssen Angaben zu Ihren Flügen (auch Anschlussflügen), zum mitgeführten Gepäck und Kontaktdaten für den Fall von Betriebsstörungen machen sowie Ihren Reisepass oder ein anderes Ausweisdokument, Visa, Impfbescheinigungen und weitere Dokumente vorlegen, die je nach Reiseziel oder Umständen Ihrer Reise variieren können. Wenn Sie eine Unregelmäßigkeit mit Ihrem Gepäck melden müssen, sind unter Umständen auch Kontaktdaten und Adressen am Zielort sowie die Beschreibung und der Wert des jeweiligen Inhalts anzugeben.
7. Bei Nutzung unserer Verkaufs- oder Unterhaltungsservices an Bord:
   Dieser Punkt bezieht sich auf Informationen zum Kauf von Produkten, die an Bord verfügbar sind. Beachten Sie, dass die für die kommerzielle Transaktion erforderlichen Daten, nämlich Zahlungsdaten, erhoben warden.
   Wenn Sie als Miles&Go-Kunde eines unserer Unterhaltungsangebote auswählen und sich im System mit dem Code auf Ihrer Bordkarte registrieren, speichern wir Ihre bevorzugten Inhalte, damit Sie sie auf einer zukünftigen Reise wieder auswählen können.
   Beim Surfen im Internet werden Ihre Surfdaten nicht gespeichert.
8. Bei Kontakt mit TAP Air Portugal:
   Jegliche Kommunikation zwischen Ihnen und uns, insbesondere über die auf unserer Website zur Verfügung gestellten Kommunikationskanäle, Chatbots, E-Mails, Briefe oder Telefonanrufe mit dem TAP Air Portugal Contact Center, kann – sofern Sie eingewilligt haben – für zuvor festgelegte Zwecke aufgezeichnet und den entsprechenden Personen ordnungsgemäß übermittelt werden.
9. Wenn Sie mit uns in sozialen Medien interagieren:
   Alle Social-Media-Posts und -Nachrichten, die Sie freiwillig an TAP Air Portugal senden, sowie Ihre Social-Media-Profildaten.
10. Wenn Sie an unseren Zufriedenheitsumfragen teilnehmen oder Fragebögen beantworten:
    Informationen, die gesammelt werden, wenn Sie Ihre Meinung über uns auf diese Weise teilen.
11. Wenn Sie unsere Plattformen gemäß unserer Cookie- und sonstigen Tracking-Technologien-Richtlinie verwenden:
    Informationen darüber, wie Sie unsere Plattformen nutzen, insbesondere Ihre Flugsuchen.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten:

Wenn wir unsere Dienstleistungen erbringen, können wir Informationen sammeln, die Ihre rassische oder ethnische Herkunft, Daten zu Ihrer Gesundheit, Ihren religiösen Überzeugungen oder möglichen Straftaten offenbaren könnten. Nach geltendem Recht gelten diese Informationen als „besondere Datenkategorien“ und dürfen nur unter den folgenden Bedingungen erfasst werden:

• Wenn Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben;
• Wenn Sie solche Daten öffentlich verfügbar gemacht haben;
• Wenn dies für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs erforderlich ist oder wenn Gerichte in der Ausübung ihrer Gerichtsbarkeit bestimmte personenbezogene Daten verlangen.

Diese Informationen werden von TAP Air Portugal nur in den folgenden Situationen gesammelt und verarbeitet:

• Wenn Sie unter einem besonderen Gesundheitszustand leiden, dessen Kenntnis wir für die Erbringung der Transportdienstleistung benötigen, oder wenn Sie für oder während eines Fluges besondere Unterstützung benötigen;
• Wenn Sie uns spezifische Ernährungsanforderungen mitteilen (Anforderungen, die mit Ihren religiösen Überzeugungen zusammenhängen können);
• Wenn Sie uns Ihre Reisedokumentdetails mitteilen (Ihre Nationalität kann Ihre Rasse oder ethnische Herkunft angeben);
• Um auf Beschwerden oder laufende rechtliche oder anderweitige Verfahren zu reagieren;
• Bei Nutzung eines biometrischen Boarding-Systems, sofern an einem von uns bedienten Flughafen verfügbar. Die betreffende Stelle ist der Verantwortliche für die biometrischen Daten, wie in der DSGVO definiert.

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich im Zusammenhang mit der Bereitstellung und Verwaltung der vertraglich vereinbarten Services verwendet, insbesondere für den Versand von Mitteilungen im Zusammenhang mit diesen Services sowie für die Analyse, Verbesserung und Anpassung unserer Services an Ihre Interessen und Bedürfnisse, mit Ihrer Einwilligung.

Sie können uns Ihre personenbezogenen Daten jedoch auch zu anderen Zwecken zur Verfügung stellen, beispielsweise um institutionelle Informationen von TAP Air Portugal zu erhalten, an Wettbewerben, Auktionen und Marktstudien teilzunehmen, um Marketingmitteilungen von TAP (insbesondere Kampagnen und Werbeaktionen im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen und Produkten) sowie von Partnern zu erhalten, deren Produkte oder Dienstleistungen zur Verbesserung Ihres Reiseerlebnisses beitragen können.

In diesem Sinne verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke und in Übereinstimmung mit den folgenden Rechtsgrundlagen:

A. Ausführung von Verträgen oder vorvertraglichen Schritten, nämlich:

1. Bestätigung oder Änderung von Buchungen und Ausstellung von Tickets;
2. Senden von Informationen über die Bestätigung und / oder Änderungen an Buchungen;
3. Senden von Informationen in Bezug auf andere vertraglich vereinbarte Dienstleistungen und / oder Produkte;
4. Senden von Informationen über Zahlungen und Abrechnung;
5. Senden von Informationen in Bezug auf Ihre Flüge, einschließlich der betrieblichen;
6. Verwaltung des Check-in-Prozesses, einschließlich Dokumentenprüfung, Boarding, Annahme und Handhabung von Gepäck;
7. Zugang zu Fast Track, Lounges und On-Board-Services;
8. Management von Betriebsunterbrechungssituationen;
9. Antwort auf Anfragen, Reklamationen, Vorschläge oder Kontakte;
10. Registrierung und Verwaltung des TAP Miles&Go-Programms;
11. Die Zusendung von Mitteilungen, die sich ausschließlich auf das TAP Miles&Go-Programm beziehen und keine Werbung oder Marketing sind.

B. Berechtigte Interessen von TAP Air Portugal, nämlich:

1. Um Ihnen relevante Informationen zu Ihrer Reise zukommen zu lassen;
2. Zur Bewertung des Services, den wir Ihnen nach Ihrem Flug zur Verfügung gestellt haben;
3. Zur Verhinderung, Untersuchung und Verfolgung von Straftaten wie Betrug, z. B. Kreditkarten- oder Identitätsbetrug, oder der Verwendung betrügerischer Mittel, um Sonderbedingungen oder Tarife zu erhalten;
4. Für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, einschließlich Inkassoverfahren;
5. Zu Prüfzwecken;
6. Zur Gewährleistung der Sicherheit Ihres Fluges;
7. Zur Zusendung von Marketingmitteilungen über Produkte bzw. Services, die denen ähneln, die Sie bereits bei uns gekauft haben, vorausgesetzt, Sie haben einer solchen Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen.

C. Ausdrückliche Zustimmung der betroffenen Person, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

1. Für Mitteilungen zu regelmäßigen Angeboten von TAP Air Portugal und, wenn Sie Mitglied des TAP Miles&Go-Programms sind, auch aus diesem Programm; diese Mitteilungen können per E-Mail, SMS oder Sprachnachricht gesendet werden und Sie können wählen und verwalten, wie Sie kontaktiert werden möchten;
2. Zur Zusendung von Informationen und Angeboten von Partnern in Bezug auf Zusatzservices oder -produkte oder auf Ihre Reise, vorausgesetzt, Sie haben Ihre Zustimmung dazu erteilt;
3. Für Marktforschung und Kundenumfragen;
4. Zur Personalisierung von Website-Inhalten und maßgeschneiderten Angeboten, einschließlich Profiling;
5. Für unterstützende Prozesse im Zusammenhang mit der Nutzung der Website, mit Erinnerungen und Live-Chats;
6. Für die Verarbeitung besonderer Datenkategorien, die erforderlich sind, um einen Service bereitzustellen, der Ihren Bedürfnissen entspricht;
7. Für Analysezwecke, damit wir unser Angebot für Sie optimieren können.

Jede erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf der Einwilligung wirkt nur zukünftig und hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf durchgeführten Verarbeitung

D. Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, einschließlich gesetzlicher Anforderungen für Sicherheit, Zoll- und Einwanderungskontrolle sowie öffentliche Gesundheit

TAP Air Portugal kann personenbezogene Daten erheben und verarbeiten, um die nationalen und / oder internationalen Gesetze über Einwanderung, territoriale Sicherheit, Prävention, Erkennung, Untersuchung und Unterdrückung von Terrorismus und schwerer und organisierter Kriminalität zu erfüllen, in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen, die für jede Reise gelten, sowie um die Anforderungen der Gesundheitsbehörden in Bezug auf die öffentliche Gesundheit zu erfüllen.

E. Verteidigung der lebenswichtigen Interessen der betroffenen Person

TAP Air Portugal kann auch personenbezogene Daten erheben, wenn die Verarbeitung zum Schutz lebenswichtiger Interessen der betroffenen Person erforderlich ist (z. B. im Falle einer Handlungsunfähigkeit aufgrund eines gesundheitlichen Problems während eines Fluges).

Die Dauer, für die personenbezogene Daten gespeichert und aufbewahrt werden, variiert je nach dem Zweck, für den die Informationen verarbeitet werden.

Tatsächlich gibt es gesetzliche Anforderungen, die eine Aufbewahrung der Daten für einen Mindestzeitraum erfordern. Daher, und wenn es keine spezifische gesetzliche Anforderung gibt, werden die Daten nur für den minimalen Zeitraum gespeichert und aufbewahrt, der erforderlich ist, um die Zwecke zu verfolgen, die ihre Sammlung oder nachfolgende Verarbeitung motiviert haben, unter den von dem Gesetz festgelegten Bedingungen.

Wenn Sie zum Beispiel eine Buchung bei uns vornehmen, bewahren wir die Daten auf, die für die Bereitstellung der vertraglich vereinbarten Reiseservices erforderlich sind, und danach so lange, wie es erforderlich ist, um Beschwerden oder Anfragen in Bezug auf Ihre Buchung zu bearbeiten oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Wir können diese Daten auch speichern, um Ihre Erfahrungen mit TAP Air Portugal zu verbessern und sicherzustellen, dass Sie die Vorteile unseres Treueprogramms erhalten.

Unsere Datenbanken werden regelmäßig und aktiv überprüft. Somit werden personenbezogene Daten am Ende ihrer jeweiligen Aufbewahrungsfrist gelöscht oder anonymisiert, unbeschadet der Aufbewahrung im Falle von Streitigkeiten.

Nach geltendem Recht kann die betroffene Person jederzeit den Zugriff auf ihre personenbezogenen Daten sowie deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung und das Recht auf Datenübertragbarkeit verlangen oder der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, indem sie eine Anfrage direkt über unsere für diesen Zweck verfügbare Plattform einreicht, die hier zugänglich ist.

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen haben Sie auch das Recht, wie oben erwähnt, Ihre Zustimmung zur Verarbeitung von Daten zu widerrufen, deren Zustimmung die Grundlage für die Rechtmäßigkeit der jeweiligen Verarbeitung darstellt. Dazu haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen, was jedoch die bis zu diesem Zeitpunkt auf der Grundlage der zuvor erteilten Zustimmung durchgeführte Verarbeitung nicht ungültig macht.

Sie können in Übereinstimmung mit geltendem Recht auch jederzeit die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich der Löschung Ihres TAP Miles&Go-Kontos, beantragen.

Unbeschadet eines anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs haben Sie, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten von TAP Air Portugal nicht rechtmäßig verarbeitet werden, das Recht, eine Beschwerde bei der Nationalen Datenschutzkommission (CNPD) einzureichen, die sich in Avenida Dom Carlos I, 134 - 1º, 1200-651 Lissabon, Portugal (www.cnpd.pt) befindet, oder bei einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde gemäß den Bedingungen der geltenden Gesetzgebung und dieser Datenschutzrichtlinie.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Benutzer von TAP-Plattformen. Angesichts der besonderen Art der Nutzung der oben genannten digitalen Plattformen (soziale Netzwerke, Websites und Anwendungen von TAP Air Portugal) ist es jedoch wichtig, dass einige besonders relevante Fragen ordnungsgemäß geregelt werden.

1. TAP Air Portugal ist sich darüber im Klaren, dass die Sicherheit bei der Übermittlung personenbezogener Daten im Internet für den Kunden von höchster Wichtigkeit ist. Auf all unseren Websites und Anwendungen erfordern Formulare zur Erfassung personenbezogener Daten verschlüsselte Browsersitzungen.
2. Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, werden sicher in unseren Systemen gespeichert. Nach ihrer Speicherung werden die besten technischen und verfahrenstechnischen Sicherheitspraktiken implementiert, um sie zu schützen.
3. Ungeachtet der von TAP Air Portugal ergriffenen Sicherheitsmaßnahmen weisen wir darauf hin, dass Sie beim Zugriff auf das Internet regelmäßig Vorsichtsmaßnahmen treffen und zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen ergreifen sollten, indem Sie einen Computer und Browser verwenden, der auf dem neuesten Stand ist. Sie müssen Vorsichtsmaßnahmen treffen, wenn Sie gemeinsam genutzte Computer verwenden und auf Ihre persönlichen Kundenkonten zugreifen, und vermeiden Sie es, Ihre Zugangsdaten mit Dritten zu teilen.
4. Über unsere Plattformen bieten wir Links zu Websites von Drittanbietern an, die eigenen Datenschutzrichtlinien unterliegen. Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzrichtlinie nicht auf solche Websites gilt und dass TAP Air Portugal nicht für die Erfassung Ihrer Informationen durch die oben genannten Websites verantwortlich ist.
5. Zum Schutz Ihrer Daten ist der Zugriff auf einige Funktionen, die auf einigen unserer Plattformen verfügbar sind, durch ein Passwort geschützt, das Sie nicht an Dritte weitergeben sollten. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir Ihnen, es sich auswendig zu merken und es häufig zu ändern.
6. Wir fragen Sie nur dann nach Ihren Kredit- / Debitkartendaten, wenn Sie eine Buchung oder Zahlung für eine Dienstleistung oder ein TAP-Produkt vornehmen möchten. Wir bieten Sicherheit bei der Nutzung unserer Plattformen durch SSL-Technologie (Secure Socket Layer), die die zwischen Ihrem Computer und dem Server erzeugten Kommunikationen verschlüsselt, so dass sie nicht abgefangen werden können. TAP speichert oder bewahrt keine Kreditkartendaten in seiner technologischen Infrastruktur auf. Dieser Vorgang wird über externe Partner (PSP – Payment Service Provider) unter Einhaltung der von der Branche definierten internationalen Standards (PCI DSS-Konformität) durchgeführt.

Weitere Informationen über Cookies und deren Verwendung durch TAP Air Portugal auf den entsprechenden Websites und in den entsprechenden Apps finden Sie in der Cookie- und Tracking-Richtlinie.

TAP Air Portugal verpflichtet sich, die Vertraulichkeit, den Schutz und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten durch die Implementierung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen zu gewährleisten, die darauf abzielen, sie gegen jede Form von unangemessener oder unrechtmäßiger Verarbeitung und gegen jeglichen zufälligen Verlust oder jegliche Zerstörung zu schützen. Dazu haben wir Systeme und Teams, die die Datensicherheit gewährleisten, Verfahren erstellen und aktualisieren, die unbefugten Zugriff, versehentlichen Verlust und / oder Zerstörung personenbezogener Daten verhindern.

TAP Air Portugal verpflichtet sich stets zur Einhaltung der Gesetzgebung zum Schutz der personenbezogenen Daten der Kunden und stellt sicher, dass diese Daten nur zu den Zwecken verarbeitet werden, für die sie erhoben wurden oder für die sie gesetzlich zulässig sind, mit der Garantie, dass sie mit den entsprechenden Sicherheits- und Vertraulichkeitsstufen verarbeitet werden.

Da wir uns der Sensibilität dieser Informationen bewusst sind, werden unsere Mitarbeiter fortlaufend zum Thema Datenschutz geschult und verpflichten sich, keine personenbezogenen Daten von Kunden von TAP Air Portugal, die ihnen im Rahmen ihrer Tätigkeit bekannt werden, an Dritte weiterzugeben oder für gesetzeswidrige Zwecke zu verwenden.

In diesem Zusammenhang hat TAP Air Portugal auch einen Datenschutzbeauftragten (oder „DPO“ – in Punkt 12 dieser Datenschutzrichtlinie erfahren Sie, wie Sie diesen kontaktieren können), ernannt, um die Einhaltung der geltenden Richtlinien und Standards zum Schutz personenbezogener Daten zu überwachen.

Wie in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegt (siehe Punkt 9 „Unter welchen Umständen übermitteln wir Daten an andere Einrichtungen?“), können wir in einigen Fällen Ihre personenbezogenen Daten an Dritte übermitteln. TAP Air Portugal hat klare Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten mit seinen Subunternehmern festgelegt und verlangt, dass sie die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz ergreifen. In einigen Situationen können wir jedoch gesetzlich dazu verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiterzugeben, wie z. B. staatliche Behörden, über die wir in Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten nur begrenzte Kontrolle haben.

Ihre persönlichen Daten können in den folgenden Situationen an Dritte weitergegeben werden:

1. TAP Air Portugal kann andere Unternehmen nutzen, um bestimmte Dienstleistungen zu erbringen (wie z. B. Abfertigungsdienstleistungen, IT-Dienstleister, Marketing, Beratung oder Wirtschaftsprüfungsdienstleistungen), was den Zugriff dieser Unternehmen auf Ihre personenbezogenen Daten bedeuten kann. Wir stellen jedoch sicher, dass jedes Subunternehmen Ihre Daten in unserem Namen und mit der strengen Verpflichtung verarbeitet, unseren Anweisungen zu folgen. Diese Unterauftragnehmer bieten ausreichende Garantien für die Umsetzung technischer und organisatorischer Maßnahmen, sodass die Datenverarbeitung den Anforderungen des geltenden Rechts entspricht und die Sicherheit und der Schutz der Rechte der betroffenen Personen im Rahmen der unterzeichneten Unterauftragsverträge gewährleistet ist.
2. TAP Air Portugal kann Ihre personenbezogenen Daten außerdem an Dritte weitergeben, wenn ein Teil der Reiseroute einen Flug umfasst, der von einer anderen Fluggesellschaft durchgeführt wird, oder wenn TAP Air Portugal diese Datenübermittlung im Hinblick auf geltendes Recht für notwendig oder angemessen hält (1), (2) zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen/Gerichtsbeschlüsse, (3) zur Beantwortung von Anfragen öffentlicher oder staatlicher Behörden oder (4) aufgrund ergänzender Reisedienstleistungen, einschließlich solcher, die Sie bei unseren Partnern (wie Autovermietungen, Hotels und anderen Dritten) gebucht haben.
3. TAP Air Portugal kann Ihre personenbezogenen Daten außerdem auf Anfrage oder wenn dies für Ihren Transport zu Ihrem Zielort erforderlich ist, gemäß dem Gesetz an Flughäfen, Zoll- und Einwanderungsbehörden, die Polizei, Regierungs- und Aufsichtsbehörden sowie im Rahmen von rechtlichen, behördlichen, gerichtlichen oder außergerichtlichen Maßnahmen und Verfahren an Kredit- und Debitkartenunternehmen, Kreditauskunfteien und Anbieter von Betrugsbekämpfungsdiensten, Anwaltskanzleien und Justizbehörden und / oder Versicherungsunternehmen übermitteln.

In allen oben genannten Situationen verpflichtet sich TAP Air Portugal, alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, um den wirksamen Schutz der personenbezogenen Daten, die sie verarbeitet, zu gewährleisten.

Die Bereitstellung bestimmter Dienstleistungen durch TAP Air Portugal kann die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an andere Länder (die nicht der Europäischen Union oder dem Europäischen Wirtschaftsraum angehören) beinhalten, um die von Ihnen vertraglich vereinbarten Dienstleistungen zu verwalten, den gesetzlichen Verpflichtungen zu entsprechen, denen sie unterliegt, und die vertraglichen Verpflichtungen zu respektieren, die sie mit Dritten in den betreffenden Ländern eingeht.

TAP Air Portugal verpflichtet sich, im Rahmen des geltenden Rechts die erforderlichen und angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, um den Schutz aller international übermittelten personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

TAP Air Portugal behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Solche Änderungen werden ordnungsgemäß auf unseren Plattformen veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Wenn wesentliche Änderungen an der Datenschutzerklärung vorgenommen werden, benachrichtigt TAP Air Portugal die Kunden entsprechend.

Sie können sich an den Datenschutzbeauftragten von TAP Air Portugal („Data Protection Office“, „DPO“) wenden, um weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten sowie Fragen im Zusammenhang mit der Ausübung der Ihnen nach geltendem Recht eingeräumten Rechte, insbesondere der in dieser Richtlinie genannten, unter Verwendung des bereitgestellten Links oder per E-Mail an [email protected].