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Avisos e información

COVID-19 Passengers traveling to Portugal or with a layover at a Portuguese airport

As per the directive of the Portuguese Government (Decree Law no. 7595-A / 2020, of July 31), entry into Portuguese territory is only authorized for:

  1. Passengers on flights from countries belonging to the European Union, countries associated with the Schengen Area (Liechtenstein, Norway, Iceland and Switzerland) and the United Kingdom under the terms of the Departure Agreement between the European Union and the United Kingdom (regardless of nationality of the passenger);
  2. Passengers on flights from countries whose epidemiological situation is in accordance with Council Recommendation (EU) 2020/912, of 30 June 2020, namely Canada and Morocco;
  3. Passengers on flights from countries that are not members of the European Union or that are not countries associated with the Schengen Area, exclusively for essential travel, thus:
    1. Citizens of the European Union, nationals of States associated with the Schengen Area and members of their families, in accordance to the Directive 2004/38 / EC, of the Parliament and of the Council, and third-country nationals legally resident in a Member State of the European Union;
    2. Third-country nationals traveling for professional, study, family reunion, health or humanitarian reasons.
  4. Passengers on repatriation or humanitarian flights organized in accordance with the law.

Passengers on flights described in sub paragraphs a) and b) are not required to submit a negative RT-PCR molecular test for COVID-19, performed within 72 hours prior to the flight.

All passengers (including Portuguese citizens, residing in Portugal and their families) on the flights described in paragraphs c) and d) must present proof of laboratory testing (RT-PCR) for the screening of SARS-CoV-2, with a negative result, performed within 72 hours prior to the time of departure, or they will be denied boarding.

Exceptions to the rule of mandatory presentation of negative test results before boarding:

  • Passengers transferring in Portugal with a connecting flight outside of national territory -> are exempt from presenting the test as long as the connecting flight takes place on the same calendar day and they do not leave the boarding area within the airport;
  • Passengers of Portuguese nationality and passengers with legal residence in Portugal, on flights originating in African Portuguese speaking countries or any origin in a third country on repatriation or humanitarian flights:
    • Can board without proof of testing;
    • hey will be tested upon arrival to the Portuguese airport, at their own expense, and must await the results at their residence (for reference, the test costs 100 €).

Examples:

Portuguese national / resident in Portugal traveling from New York to Lisbon: Must present test to board
Foreign national traveling from Rio de Janeiro to Lisbon: Must present test to board
Foreign national traveling Sao Paulo – Lisbon – Madrid: No test required
Portuguese national / resident in Portugal traveling from Praia to Lisbon: Can take the test upon arrival
Portuguese passenger / resident in Portugal on a repatriation flight from Dakar to Lisbon: Can take the test upon arrival
Foreign national traveling from Luanda to Lisbon: Must present test to board
Foreign national on repatriation flight from Dakar to Lisbon: Must present test to board

Travel restrictions and entry requirements

For the latest entry requirements of the destination you’re travelling to, visit the IATA website here.

Please be aware that there are specific procedures for some destinations that should be verified here.

___________________________________

Traveling from the United States Of America and Brazil to Portugal

As a result of restrictions implemented by the Government of Portugal, passengers traveling from Brazil and the United States of America will only be authorized to enter Portugal if they meet certain conditions, verify the conditions here.

___________________________________

In accordance to the directives of DGS and ANAC, all passengers will be requested to fill out the Passenger Locator Card, on all flights arriving to the following Portuguese airports: Humberto Delgado airport (Lisbon), Francisco Sá Carneiro (Porto) and Faro airport (Faro).

___________________________________

Symptomatic passengers identified at the airport by public health authorities may be refused to continue their journey.

Mandatory use of face mask

Use of a face mask is mandatory on board all TAP flights. Therefore, all our passengers, aged over 6, must be equipped with one and guarantee that it is used during the entire duration of the journey.

We also advise our passengers to inform themselves on specific regulations that may exist at their points of origin and destination, for example that fact that it is already compulsory at many airports to wear a face mask.

Información relacionada com el impacto del Coronavirus en la operación de TAP.

Últimas actualizaciones aquí.

Restricciones de equipaje en los vuelos con destino/salida de Abiyán, Accra, Bissau, Dakar, Praia, São Vicente y Santo Tomé.

Debido a limitaciones de espacio en nuestros aviones durante algunos periodos del año, le informamos de que la compra de equipaje extra está restringida en viajes con los siguientes destinos:
  • Con destino a Abiyán, Accra, Bissau, Dakar, Praia, São Vicente y Santo Tomé: 
    • Verano: del 13 de junio al 30 de agosto de 2020
    • Navidad: del 11 de diciembre de 2020 al 10 de enero de 2021
    • Semana Santa:  del 19 de marzo al 4 de abril de 2021
  • Con salida de Abiyán y Accra:
    • Verano: del 13 de junio al 13 de septiembre de 2020
    • Año nuevo: del 26 de diciembre de 2020 al 10 de enero de 2021
    • Semana Santa: del 5 de abril de 2021 al 12 de abril de 2021
Los viajes que tengan como destino Abiyán, Accra, Bissau, Dakar, Praia, Santo Tomé o San Vicente, o que partan de Abiyán, Accra o Lomé, no permitirán el exceso de equipaje (en peso o dimensiones) de la franquicia asociada a la tarifa, la compra de bultos de equipaje extra ni el transporte de animales, equipos deportivos o instrumentos musicales en la bodega. Solo se aceptará el número de equipajes indicado en el billete y cuya suma de dimensiones (alto, ancho y largo) no supere los 158 cm, con un peso máximo de 23 kg, en clase económica, y de 32 kg en clase ejecutiva.

La limitación se aplica a todos los billetes, independientemente del tipo de producto adquirido o del estatus de pasajero frecuente, con excepción de los billetes tap|discount, en los que solo será posible añadir un bulto de equipaje.

Pedimos disculpas por cualquier trastorno que esta situación pueda ocasionarle.

Desinfectante de manos a base de alcohol.

La cantidad neta total de todos esos artículos transportados por cada pasajero no debe exceder los 2 kg o 2 L y la cantidad neta de cada artículo no debe exceder los 0.5 kg o 0.5 L.

El desinfectante de manos a base de alcohol es aceptable como equipaje de mano o equipaje de bodega. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que cuando los pasajeros desean tener el desinfectante de manos en su equipaje de mano, se aplica el límite de 100 ml o equivalente por artículo para líquidos y geles de acuerdo con las disposiciones de seguridad de la aviación.

La restricción de seguridad (100 ml) no se aplica a los pasajeros que llevan el desinfectante de manos en vuelos que salen de Portugal. Para vuelos que salen de otros países, estas restricciones pueden variar según el criterio de cada Autoridad Nacional.
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