Seguro de Viaje

Descubra por qué el Seguro de Viaje Chubb es esencial, cómo activarlo y las ventajas que ofrece para su protección.

La importancia de tener un Seguro de Viaje

Viajar es una experiencia emocionante y enriquecedora, pero en cualquier momento pueden surgir imprevistos. Contar con un Seguro de Viaje es esencial para garantizar que el viajero está protegido frente a situaciones inesperadas que puedan afectar a su viaje.
Garantice su protección contratando y activando nuestro Seguro de Viaje en colaboración con Chubb, aseguradora líder mundial en protección y cobertura. Relájese y viaje con confianza, sin preocupaciones.

Cuándo y cómo comprar

Contrate su Seguro de Viaje Chubb cuando reserve su vuelo online con TAP. Elija la opción de Seguro en función del tipo, fecha de inicio y duración del viaje, utilizando una de las siguientes opciones:

En el paso anterior a pagar la reserva; o
En la página de confirmación de la reserva; o
A través de una solicitud de presupuesto.

Información adicional

Si viaja acompañado de niños de 2 años o menos, se incluirán en la póliza de seguro sin costo adicional;
El Seguro está disponible para los residentes del país donde se contrata el seguro, a través del acceso automático al sitio web específico de ese país. No necesita realizar ninguna acción adicional para ser dirigido correctamente al sitio web;
El Seguro está disponible para las personas de 64 años o menos, en el momento de la compra;
El Seguro tiene una línea directa para asistencia permanente que puede utilizar en caso de una emergencia médica o relacionada con el viaje, y una línea para el servicio de atención al cliente y las reclamaciones. Ambos contactos, organizados por ubicación, se pueden encontrar aquí (PDF, 0.2 MB, EN, PT, FR).

Coberturas y condiciones

Gastos de cancelación hasta el límite de la póliza + gastos del vuelo si se le diagnostica una enfermedad contagiosa (1);
Gastos de reducción si se le diagnostica una enfermedad contagiosa (1);
Gastos médicos y repatriación si se le diagnostica una enfermedad contagiosa (1);
Reembolso en caso de cancelación por razones como enfermedad, lesión y otros + gastos relacionados con incidentes de emergencia médica (antes del viaje);
Gastos de cancelación de vuelo y asistencia médica de emergencia (durante el viaje);
Reembolso en caso de pérdida, robo o equipaje dañado;
Compensación por cualquier inconveniente durante el viaje (incluidos retrasos o cancelaciones de vuelos).

Consulte los límites de cobertura y las condiciones precontractuales del seguro de viaje aquí (PDF, 0.5 MB, ES). Tenga en cuenta que viajar a Cuba no está cubierto y que debe ser residente del país donde se realiza la venta.

Nota: El seguro no cubre situaciones en las que, en el momento de efectuar la reserva, ya existían advertencias de viaje emitidas por las autoridades gubernamentales desaconsejando viajar a su destino.

(1) Su imposibilidad de viajar debe ser confirmada por un médico y la enfermedad (incluyendo COVID-19 y sus variantes) demostrada por una prueba PCR positiva (o correspondiente).

Derecho de desistimiento

Si contrata un seguro de viaje por Internet, podrá desistir de la póliza en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de contratación, de forma gratuita y sin necesidad de indicar el motivo, de conformidad con la legislación aplicable.

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá presentar su solicitud directamente a Chubb antes de que finalice el plazo de desistimiento o antes de la fecha de embarque prevista, según lo que ocurra primero.

Información importante

Las pólizas de seguro de viaje con una duración inferior a un mes no podrán cancelarse mediante el ejercicio del derecho de desistimiento;
Es posible que ya no pueda ejercer el derecho de desistimiento si ya ha presentado una reclamación al amparo de la póliza;
No se aceptarán solicitudes de desistimiento presentadas una vez transcurrido el plazo establecido.