Las condiciones de aceptación varían según la edad del niño.
- TAP no acepta menores de 5 años que no estén acompañados.
- Los menores que todavía no hayan cumplido los 2 años deberán viajar siempre acompañados por un adulto. El acompañante adulto debe tener al menos 18 años y ser capaz de cuidar a un bebé durante todo el viaje, incluyendo formalidades de facturación y aduana;
- Los menores entre los 2 y los 4 años (incluidos) podrán ser acompañados por otro pasajero con edad comprendida entre los 12 y los 15 años siempre que los procedimientos de «menores no acompañados» sean aplicados a ambos;
- Un pasajero que tenga al menos 16 años podrá acompañar a un niño de entre 5 y 11 años, siempre que se declare su capacidad para acompañarlo durante todo el viaje, incluyendo la aceptación y la facturación y formalidades aeroportuarias;
- Entre los 5 y los 11 años los pasajeros que viajen solos serán siempre considerados como “menores no acompañados”;
- Entre los 12 y los 17 años (incluidos), podrán ser considerados excepcionalmente como «menores no acompañados» a petición de los padres o de los encargados de su educación;
- También se considerará menor no acompañado a un niño que viaje en una cabina de diferente clase que la que viaja el adulto;
- No se aceptan reservas en lista de espera;
- Cuando se solicite y se confirme la reserva del menor no acompañado deberá notificarse a TAP obligatoriamente el nombre y respectivos datos de contacto (teléfono y domicilio) de las personas que llevarán al niño al aeropuerto y de aquellas que lo irán a buscar.
- El servicio «menores no acompañados» (UMNR) no es posible cuando existe una parada nocturna en la conexión de los vuelos del itinerario del menor.