Important information
Due to the current situation caused by Covid-19, until further notice we are not accepting new reservations for unaccompanied minors. If you already have a confirmed reservation for an unaccompanied minor, please contact our Contact Center.
Menores no acompañados
Las condiciones de aceptación varían según la edad del niño.
- TAP no acepta menores de 5 años que no estén acompañados.
- Los menores que todavía no hayan cumplido los 2 años deberán viajar siempre acompañados por un adulto. El acompañante adulto debe tener al menos 18 años y ser capaz de cuidar a un bebé durante todo el viaje, incluyendo formalidades de facturación y aduana;
- Los menores entre los 2 y los 4 años (incluidos) podrán ser acompañados por otro pasajero con edad comprendida entre los 12 y los 15 años siempre que los procedimientos de «menores no acompañados» sean aplicados a ambos;
- Un pasajero que tenga al menos 16 años podrá acompañar a un niño de entre 5 y 11 años, siempre que se declare su capacidad para acompañarlo durante todo el viaje, incluyendo la aceptación y la facturación y formalidades aeroportuarias;
- Entre los 5 y los 11 años los pasajeros que viajen solos serán siempre considerados como “menores no acompañados”;
- Entre los 12 y los 17 años (incluidos), podrán ser considerados excepcionalmente como «menores no acompañados» a petición de los padres o de los encargados de su educación;
- También se considerará menor no acompañado a un niño que viaje en una cabina de diferente clase que la que viaja el adulto;
- No se aceptan reservas en lista de espera;
- Cuando se solicite y se confirme la reserva del menor no acompañado deberá notificarse a TAP obligatoriamente el nombre y respectivos datos de contacto (teléfono y domicilio) de las personas que llevarán al niño al aeropuerto y de aquellas que lo irán a buscar.
- El servicio «menores no acompañados» (UMNR) no es posible cuando existe una parada nocturna en la conexión de los vuelos del itinerario del menor.
Información importante
Si desea realizar una reserva para un niño con menos de 12 años, que viaja solo, debe contactar con nuestro Contact Center o mostrador TAP más cercano. No es posible realizar este tipo de reservas en línea, ya que son necesarios procedimientos específicos.
Reservas y tarifas
Para reservar un viaje para un menor no acompañado, deberá entrar en contacto con TAP para que podamos ayudarle durante todo el proceso.
Una vez solicitada y confirmada la reserva del menor no acompañado, es obligatorio notificar a TAP el nombre y respectivos contactos (teléfono y domicilio) de las personas que lo llevarán y lo irán a buscar al aeropuerto.
No se aceptan reservas en lista de espera.
Al reservar el billete para un menor no acompañado se añadirán las siguientes tasas:
| Nacionales | Europa y Marruecos | Vuelos intercontinentales |
| 65 EUR / 80 USD / 105 CAD | 90 EUR / 110 USD / 140 CAD | 130 EUR / 155 USD / 205 CAD |
Las tasas se aplican de la siguiente manera:
- Niños de entre 5 y 11 años que viajen solos;
- Por menor no acompañado;
- Por one way*;
- A los jóvenes de entre 12 y 17 años si sus padres/tutores desean que sean considerados menores no acompañados.
En caso de cancelación:
El servicio UMNR** será reembolsado si es cancelado antes de la salida del vuelo.
*one way: vuelo solo de ida o solo de vuelta.
**Menores no acompañados
Legislación sobre menores
La entrada y salida de menores del país debe obedecer a las normas y leyes vigentes en la legislación portuguesa.
Menores extranjeros nacidos en Portugal
Los menores que se encuentren en estas condiciones, disfrutan de un estatus de residente idéntico al concedido a cualquiera de sus progenitores.
A fin de solicitar la emisión del respectivo permiso de residencia, cualquiera de los progenitores deberá presentar la petición dentro de los seis meses siguientes al registro de nacimiento del menor.
Entrada de menores en territorio portugués
Para entrar en Portugal, los extranjeros con menos de 18 años deben presentar una autorización de viaje por escrito.
Los extranjeros menores no acompañados solo tienen autorización para entrar en el país si presentan este documento debidamente validado o si algún representante legal los espera en Portugal.
Salida de menores de territorio portugués
Para salir de Portugal, los menores que no viajen en compañía de quien ejerza el poder paternal deberán presentar en la oficina de aduanas una autorización, concedida por este o por quien lo represente, legalmente certificada.
Menores con nacionalidad brasileña
Consulte el documento del Consejo Nacional de Justicia o la respectiva página web para saber todo lo que necesita para que su hijo menor de edad viaje a Brasil o fuera del país.
Documento de autorización del menor:
- Solicitado al menor de edad brasileño, con doble nacionalidad, que resida fuera de Brasil;
- Debe ser reconocido en un consulado brasileño. No se acepta el reconocimiento de firmas por notario o abogado o país de residencia;
- Lo mismo se aplica a los ciudadanos menores de edad con doble nacionalidad que viajen de Brasil al exterior, es decir, también se necesita autorización reconocida en el Consulado Brasileño, con las mismas normas.
Menores con nacionalidad italiana
Los niños menores de 14 años, con pasaporte italiano, no pueden viajar solos con salida/destino Italia.
Si van acompañados de alguien que no sean sus padres o su tutor legal, deberán llevar su propio pasaporte y el formulario «Dichiarazione di accompagno» (PDF, IT, 0.4MB) debidamente cumplimentado. Este documento debe ser firmado por ambos padres (o tutor legal) en la presencia de un agente de policía.
El documento puede obtenerse en una comisaría de policía local (Questura), y no en el departamento de la policía del aeropuerto. Si residen en el extranjero, deberá solicitarlo en una embajada o consulado italiano.
Menores de nacionalidad española
Desde el 1 de septiembre de 2019 han entrado en vigor nuevas condiciones para los viajes de menores no acompañados.
Los menores no acompañados que deseen viajar fuera del territorio español, además de tener que presentar su DNI y pasaporte (este último para viajes fuera del espacio Schengen), deben ir acompañados de la Declaración de Autorización de Viaje para menores debidamente cumplimentada y firmada por ambos padres (o por un tutor legal). Esta autorización debe ser reconocida en las siguientes dependencias: Policía Nacional, Guardia Civil, Policía de Comunidades Autónomas, Notarios y Alcaldías.
Para obtener más información, visite la página del Ministerio del Interior aquí.
Información importante
Si desea realizar una reserva para un niño con menos de 12 años, que viaja solo, debe contactar con nuestro Contact Center o mostrador TAP más cercano. No es posible realizar este tipo de reservas en línea, ya que son necesarios procedimientos específicos.
