Lounges

Siéntase como en casa antes de levantar el vuelo.

Al volar como pasajero premium, tiene acceso gratuito y exclusivo a los lounges para relajarse antes de su vuelo.

Un refugio perfecto, donde podrá descansar o trabajar mientras espera. Saque partido a la máxima comodidad y siga su viaje con las pilas cargadas.

Important information Due to the COVID-19 pandemic, some lounges are closed indefinitely.

Siéntase como una estrella en el Premium lounge de TAP.

Important information TAP Premium Lounge is closed indefinitely.

Con la mejor gastronomía, acompañada de prestigiosos vinos portugueses, wifi, ducha, zona infantil y espacio para descansar y trabajar, todo ello en un lugar previlegiado con vistas panorámicas de la pista.

¡Bienvenido al lounge de TAP del aeropuerto de Lisboa!

El lounge se sitúa en el área Schengen; para acceder al mismo es necesario que todos los clientes tengan la documentación adecuada y actualizada, está abierto desde las 05h00 hasta las 00h00.

Normas de conducta Premium Lounge

Queda terminantemente prohibido:

Fumar en las dependencias del Premium Lounge (incluidos cigarrillos electrónicos);
Circular por el Premium Lounge en ropa de dormir o descalzo;
El uso de cualquier tipo de objeto o sustancia ilegal;
Estirar y/o apoyar los pies en los sillones o las mesas;
El uso de sonido en volumen elevado;
La entrada de animales, excepto perros lazarillo y animales debidamente autorizados y documentados, no pudiendo retirarse los mismos de las cajas en las que son transportados;
La entrada de pasajeros sin documentación;
La entrada de menores no acompañados por un adulto responsable;
El consumo de bebidas alcohólicas por menores;*
Hacer fotografías o grabar vídeos del Premium Lounge sin autorización de TAP;
Retirar productos, comida o bebidas de la sala (artículos para consumo exclusivamente interno), quedando sujeto a la intervención de la Policía y el Equipo de Seguridad de TAP;

*Menores: 18 años Europa y 21 años Estados Unidos
Es obligación del cliente:

Velar por el patrimonio del Premium Lounge, evitando el desperdicio y el deterioro de cualquier objeto;
Hacerse responsable de sus objetos personales, documentos y enseres en general;
Actuar de manera adecuada contribuyendo a un ambiente tranquilo;
Estar atento a la hora de embarque de su vuelo.

El Premium Lounge de TAP se reserva el derecho a solicitar que se retiren los clientes con mal comportamiento o que incumplan las normas. Se considerarán ejemplos de mal comportamiento: embriaguez, actitudes groseras hacia empleados, comportamiento agresivo, practicar actos considerados nocivos y/o inadecuados al entorno.

¿Quién puede utilizarlo?

Vea abajo cómo tener acceso gratuito general al lounge.

Para comprobar un aeropuerto concreto, utilice el simulador de lounge.

	Discount	Basic	Classic	Plus	Executive	Top executive
Pasajero TAP	X	X	X	X	✓	✓
TAP Miles&Go Gold¹	✓	✓	✓	✓	✓	✓
TAP Miles&Go Silver²	X	X	X	X	✓	✓
Tarjeta TAP Corporate Top	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Star Alliance Gold	✓	✓	✓	✓	✓	✓
TAP Platinum Visa³	X	✓	✓	✓	✓	✓

1) A partir del 2 de abril de 2018, los Clientes TAP Miles&Go Gold que:
- viajen en vuelos de código comapartido TAP operados por Azul pasarán a tener acceso gratuito al Premium Lounge del aeropuerto de Lisboa (válido para todas las rutas con salida de Lisboa);
- viajen en vuelos Azul en ruta internacional pasarán a tener acceso gratuito al Lounge Azul en Viracopos;

2) A partir del 1 de diciembre de 2016, los Clientes TAP Miles&Go Silver tienen acceso a los lounges TAP en los siguientes casos:
- cuando viajan con las tarifas tap|executive, tap|top executive y en vuelos operados por TAP a Europa y norte de África;
- cuando viajan en vuelos intercontinentales operados por TAP, independientemente de la tarifa asociada;
- en vuelos Ponte Aérea, con conexión en Lisboa a vuelos operados por TAP (intercontinentales, Europa y norte de África) cuya tarifa asociada sea tap|executive y tap|top executive;
- cuando viajan en vuelos Europeos/Norte de África, durante el periodo anual de acumulación de millas y en vuelos operados por TAP, en cualquier producto TAP, son premitidos 4 accesos, en Lisboa.

Nota: El Airspace Lounge del aeropuerto JFK de Nueva York está cerrado desde el 31 de agosto de 2018.

3) Solo disponible en los aeropuertos de Lisboa y Oporto, para vuelos operados por TAP y TAP Express en cualquier clase, excepto tap|discount.

Sepa cuál es el producto TAP que ha comprado y descubra las ventajas de su tarifa.

Sin resultados

Aeropuertos de A - H

Aeropuerto	Lounge	Terminal	Clase ejecutiva	TAP Miles&Go Gold	TAP Miles&Go Silver	Star Alliance Gold
Abidjan	Aeria		✓	✓	✓	✓
Accra	Adinkra Lounge	International Departure Lounge	✓	✓	✓	✓
Amsterdam	Star Alliance Lounge	Terminal 1	✓	✓	X	✓
Barcelona	AENA Lounge-Sala Pau Casals		✓	X	X	X
Banjul	First class Lounge	Departures Terminal, 2nd Floor	✓	✓	✓	✓
Berlin	Lufthansa Lounge	Terminal A	✓	✓	X	✓
Bissau	Airport Lounge	Main terminal, 2^nd floor	✓	✓	✓	✓
Boston	The Lounge	Terminal C	✓	✓	✓	✓
Brasilia	Sala Vip Internacional	Airport Terminal	✓	✓	✓	✓
Brussels	The Suite		✓	✓	X	✓
	The Loft		✓	✓	X	✓
	T Lounge		✓	✓	X	✓
Chicago	SAS Business Lounge		✓	✓	X	✓
Conakry	Salon VIP Nimba		✓	✓	✓	✓
Copenhagen	Novia	Terminal 2	✓	✓	X	✓
Copenhagen	SAS Lounge	Terminal 3	✓	✓	X	✓
Dakar	Infinity Lounge		✓	✓	✓	✓
Dusseldorf	LH Senator Lounge		X	✓	X	✓
Dusseldorf	LH Business Lounge		✓	X	X	X
Frankfurt	LH Business Lounge	Hall A	✓	X	X	X
Frankfurt	LH Senator Lounge	Hall A	X	✓	X	✓
Geneva	Swiss Business Lounge	International Terminal	✓	✓	X	✓
Hamburg	LH SEN / Business Lounge	Terminal 2, 2^nd floor	✓	✓	X	✓
Helsinki	SAS Lounge	Terminal 1	✓	✓	X	✓

Aeropuertos de I - P

Aeropuerto	Lounge	Terminal	Clase ejecutiva	TAP Miles&Go Gold	TAP Miles&Go Silver	Star Alliance Gold
Lisbon	TAP Premium Lounge	Terminal 1	✓	✓	✓¹	✓
London - Gatwick	No.1 Lounge	South terminal	✓	✓	X	✓
London - Heathrow*	LH Business Lounge	Terminal 2A, 5º floor, departures	✓	✓	X	✓
	Maple Leaf	Terminal 2B	✓	✓	X	✓
	LH Senator Lounge		X	✓	X	✓
	Singapore Airlines' SilverKris Lounge	Terminal 2B	✓	✓	X	✓
	United Club	Terminal 2B	✓	✓	X	✓
Luanda	TAAG Lounge	International Terminal, 1^st floor	✓	✓	X	✓
Madrid	Sala Puerta de Alcalá	AENA Lounge	✓	X	X	X
Madrid	Sala Puerta del Sol		✓	X	X	X
Maputo	FNB Lounge	Terminal B	✓	✓	✓	✓
Miami	Avianca		X	✓	X	✓
Miami	Club America	Terminal Building	✓	✓	✓	✓
Milan Malpensa	LH Lounge (Schengen Area)	Terminal 1A	✓	✓	X	✓
Moscow	The Austrian Business Lounge		✓	X	X	X
Munich	LH Senator+Bus. Lounge	Teminal 2 (Schengen)	✓	✓	X	✓
New York - EWR	SAS Business Lounge	Terminal B	✓	✓	X	✓
	UA Lounge	Terminal C	✓	✓	X	✓
	LH Lounge	Terminal B	✓	✓	X	✓
Oslo	SAS Business Lounge	International Terminal, 2^nd floor	✓	✓	X	✓
Oslo	OSL Lounge		✓	✓	X	✓
Paris	Lounge ICARE	Terminal West	✓	X	X	X
Porto	ANA Lounge (Airport Lounge))	Terminal 1	✓	✓	✓²	✓

1) Siempre disponible en vuelos intercontinentales. En vuelos para Europa y norte de África (incluyendo Marruecos) con 4 accesos anuales.
2) Sólo en vuelos intercontinentales (en todos los vuelos excepto Europa y Norte de África: Marruecos).

*Retirar el Voucher de acceso al Lounge en el mostrador de ventas de billetes, en el mostrador de facturación de executive class o en el mostrador de transferencias de la zona de las puertas de embarque “Airline Service Desk”

Aeropuertos de Q - Z

Aeropuerto	Lounge	Terminal	Clase Ejecutiva	TAP Miles&Go Gold	TAP Miles&Go Silver	Star Alliance Gold
Rio de Janeiro - Galeão	Star Alliance Lounge	Terminal 2	✓	✓	X	✓
Rio de Janeiro - Galeão	VIP Smiles	South pier, 3^rd floor	X	X	✓	X
Rome	Star Alliance Lounge	Terminal 3 (boarding area D - 2^nd floor)	✓	✓	X	✓
San Francisco	United Club		✓	✓	X	✓
São Paulo	Star Alliance Lounge	Terminal 3	✓	✓	X	✓
Stockholm	Menzies Executive Lounge	Terminal 5	✓	✓	X	✓
Stockholm	SAS Lounge	Terminal 5, 3^rd floor, 1A	✓	✓	X	✓
Tel Aviv	Dan Lounge (B, C & E)	Terminal 3	✓	X	X	X
Toronto	Air Canada Maple Leaf Lounge	Terminal 1 Pier F-International (TBC)	✓	✓	X	✓
Toronto	Plaza Premium Lounge		X	X	✓	X
Vienna	Austrian Business Class Lounge	Airport Terminal	✓	X	X	X
Vienna	Austrian Senator Lounge	Austrian Star Alliance Terminal	X	✓	X	✓
Warsaw	LOT Business Lounge Polonez	Terminal A	✓	✓	X	✓
Washington	Turkish Airlines Lounge		✓	✓	X	✓
Zurich	Swiss Lounge center / Business	Terminal 1	✓	✓	X	✓

¿Va a volar en tap|discount, tap|basic, tap|classic o tap|plus?

Si ya tiene su tarjeta de embarque, sepa que una vez adquirido su acceso al lounge deberá emitirla nuevamente para que este servicio pase a figurar en su tarjeta de embarque. De lo contrario, no conseguirá acceder al lounge.

Puede comprar acceso a los lounges para los siguientes aeropuertos:

(introduzca la primera letra del aeropuerto que desea consultar)

Aeropuertos de A - H

Aeropuerto	Lounge	Terminal
Accra	Adinkra Lounge	International Departure Lounge
Basel	Euroairport Skyview Lounge
Bissau	Airport Lounge	Airport Terminal
Conakry	Salon VIP Nimba
Copenhagen	Novia	Terminal 2
Geneva	Horizon	Airport Terminal

Aeropuertos de I - P

Aeropuerto	Lounge	Terminal
Lisbon	TAP Premium Lounge	Terminal 1
London - Gatwick	No.1 Lounge	Terminal Sul
London - Heathrow	Plaza Premium Lounge	Terminal T2A
Maputo	LAM	Terminal 1
Miami	Club America	Terminal Building
Porto	ANA Lounge (Lounge do Aeroporto)	Terminal 1

* Aumentar el acceso al salón Voucher en la taquilla, escritorio ejecutivo o Airline Service Desk (transferencias) en los puertos de embarque.

Aeropuertos de Q - Z

Aeropuerto	Lounge	Terminal
Rio de Janeiro - Galeão	VIP Smiles	Terminal 2
Roma	I Mosaici	Star Alliance Lounge
Stockholm	Menzies Lounge	Terminal 5

Información importante

Estos servicios son exclusivos de los vuelos operados por TAP y TAP Express;
El importe no es reembolsable;
Sujeto a disponibilidad;
Disponible el día del vuelo de salida y sujeto a los horarios aplicados en cada lounge.

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Normas de conducta Premium Lounge

¿Quién puede utilizarlo?

Aeropuertos de A - H

Aeropuertos de I - P

Aeropuertos de Q - Z

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Aeropuertos de A - H

Aeropuertos de I - P

Aeropuertos de Q - Z