Club TAP Miles&Go

Lea atentamente los siguientes Términos y Condiciones antes de suscribirse a un plan del Club TAP Miles&Go.

Al suscribirse, el usuario reconoce que ha leído, comprendido y aceptado los siguientes Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones se aplicarán junto con los Términos Generales, Políticas y Condiciones de Uso de Transportes Aéreos Portugueses, SA (disponibles aquí), los Términos y Condiciones del Programa TAP Miles&Go y cualquier otro término y condición específicos comunicados al Usuario a través de flyTAP en cualquier momento (en adelante denominados de forma conjunta como «Términos y Condiciones»).

Estos Términos y Condiciones pueden modificarse en cualquier momento por Transportes Aéreos Portugueses, SA o por el Programa TAP Miles&Go, y dichos cambios entrarán en vigor al momento de su publicación. El acceso y uso continuo del usuario se considerará un reconocimiento inequívoco de que ha leído, aceptado y comprendido los Términos y condiciones modificados. Al acceder a estas páginas web o efectuar una compra a través de ellas, el Cliente acepta estar sujeto a estas condiciones.

El Club TAP Miles&Go se ha creado para los Clientes del Programa TAP Miles&Go. Es un plan de 12 meses que concede Millas de Bonificación, Status, beneficios y ofertas exclusivas.

1. Unirse a uno de los planes del Club TAP Miles&Go supone un compromiso de fidelidad e implica la aceptación del periodo de validez de doce meses;
2. No se puede comprar más de un plan al mismo tiempo. La membresía implica el conocimiento previo y la aceptación, por parte del Cliente, de los Términos y condiciones del Club TAP Miles&Go, así como de los Términos y Condiciones del Programa TAP Miles&Go;
3. La transacción de la membresía no es reversible y no se puede reembolsar.

1. El Cliente tiene treinta días para obtener el bono de renovación de millas: está activo quince días antes de la finalización del Club TAP Miles&Go y quince días después de la finalización del Club TAP Miles&Go.
   Si la renovación se realiza durante los quince días anteriores a que expire el Club TAP Miles&Go activo, el nuevo se activará, así como sus beneficios, cuando finalice el anterior. Cuando el Club TAP Miles&Go anterior finalice, el Club TAP Miles&Go recién adquirido se activará y se abonarán las millas de renovación;

2. La renovación implica el conocimiento y la aceptación previos, por parte del Cliente, de las disposiciones de los Términos y condiciones específicos aplicables al Club TAP Miles&Go, así como las disposiciones de los Términos y Condiciones del Programa TAP Miles&Go;

3. La transacción de la renovación no es reversible y no se puede reembolsar.
   

1. El crédito de millas de los planes de TAP Miles&Go Club solo comienza a contabilizarse después de unirse al club. El registro, las millas mensuales y de renovación son Millas de Bonificación;
2. Las Millas de Status solo empiezan a contabilizarse tras el primer abono mensual de millas. Es la acumulación de estas millas lo que cuenta para el ascenso de estado. El estado y las millas de bonificación y los beneficios son personales y están asociados a la Cuenta TAP Miles&Go con el plan activo. Los planes de TAP Miles&Go Club no se pueden transferir entre cuentas de TAP Miles&Go;
3. No es posible ganar beneficios con socios terrestres que no sean los identificados en el plan comprado;
4. At the time of subscription and renewal, the Customer receives welcome miles. After joining, on the 20th of each month, the Customer earns monthly miles. While staying on the TAP Miles&Go Club, you can still earn more miles with the other benefits of the purchased plan;
5. Es posible acumular el total de millas anunciadas en los 12 meses de vigencia del plan, siempre que se cumplan todos los requisitos (millas de inscripción + millas mensuales + beneficios de vuelo);
6. El crédito de millas de vuelo no se puede combinar con créditos de otras campañas y / o promociones.

Plan Basic del Club TAP Miles&Go:

• Millas de Bonificación de registro – 2.000
  
• Millas de Bonificación mensuales – 1.000
• Millas de Status mensuales – 50
• Renovación de Millas de Status – 400
• Crédito adicional de Millas de Bonificación en vuelos TAP (porcentaje calculado de acuerdo con el número de millas acumuladas y acreditadas para el vuelo en cuestión, este crédito excluye el valor de las millas obtenidas con bonificaciones de estados) - 15% hasta un máximo de 5.000 Millas de Bonificación durante la membresía.

Plan Extra del Club TAP Miles&Go:

• Millas de Bonificación de registro – 4.000
• Millas de Bonificación mensuales – 2.000
• Millas de Status mensuales – 100 
• Renovación de Millas de Status – 800
• Crédito adicional de Millas de Bonificación en vuelos TAP (porcentaje calculado de acuerdo con el número de millas acumuladas y acreditadas para el vuelo en cuestión, este crédito excluye el valor de las millas obtenidas con bonificaciones de estados) - 20% hasta un máximo de 7.500 Millas de Bonificación durante la membresía.

Plan Top del Club TAP Miles&Go:

• Millas de Bonificación de registro – 8.000
• Millas de Bonificación mensuales – 4.000
• Millas de Status mensuales – 200
• Renovación de Millas de Status – 2.600
• Crédito adicional de Millas de Bonificación en vuelos TAP (porcentaje calculado de acuerdo con el número de millas acumuladas y acreditadas para el vuelo en cuestión, este crédito excluye el valor de las millas obtenidas con bonificaciones de estados) - 25% hasta un máximo de 10.000 Millas de Bonificación durante la membresía;
• Extensión de validez por un máximo de 30.000 millas: las millas permanecerán en la cuenta si el Club está activo en su fecha de caducidad (desde el 1 de enero de 2022).

Plan Platinum del Club TAP Miles&Go:

• Millas de Bonificación de registro – 16.000
• Millas de Bonificación mensuales – 8.000
• Millas de Status mensuales – 400 
• Renovación de Millas de Status – 5.200
• Crédito adicional de Millas de Bonificación en vuelos TAP (porcentaje calculado de acuerdo con el número de millas acumuladas y acreditadas para el vuelo en cuestión, este crédito excluye el valor de las millas obtenidas con bonificaciones de estados) - 25% hasta un máximo de 10.000 Millas de Bonificación durante la membresía;
• Extensión de validez de millas: las millas permanecerán en la cuenta si el Club está activo en su fecha de vencimiento;
• Estado: acceso a los beneficios Silver. 

TAP Miles&Go Club Platinum + (esta oferta es válida cuando está disponible para la venta en flyTAP y a un precio diferente):

• Millas de Bonificación de registro – 38.000
• Millas de Bonificación mensuales – 10.000
• Millas de Status mensuales – 500
• Renovación de Millas de Status – 6.000
• Crédito adicional de Millas de Bonificación en vuelos TAP (porcentaje calculado de acuerdo con el número de millas acumuladas y acreditadas para el vuelo en cuestión, este crédito excluye el valor de las millas obtenidas con bonificaciones de estatus) - 25% hasta un máximo de 10.000 Millas de Bonificación durante la membresía;
• Extensión de validez de millas: las millas permanecerán en la cuenta si el Cub está activo en su fecha de vencimiento;
  
• Estado: acceso a los beneficios Silver de acuerdo con las condiciones inherentes al nivel por periodo de acumulación anual de Millas de Status.

1. El precio de cada plan es el estipulado en todo momento en flyTAP;
2. Se le cobrará al Cliente en EUR, con el importe que refleje el coste total de cada plan;
3. Puede pagar con Tarjeta de Crédito VISA o Mastercard.

Para obtener información adicional, comuníquese con el Servicio TAP Miles&Go a través de nuestra línea de ayuda o correo electrónico.