Política de Privacidad y Cookies

Política de Privacidad

Como parte de los servicios que le proporcionamos o al interactuar con usted a través de nuestros sitios web, aplicaciones, redes sociales, productos y servicios digitales (en adelante, conjuntamente denominados «Plataformas»), Transportes Aéreos Portugueses, S.A. («TAP Air Portugal» o «TAP»), con domicilio social en el Edificio 25 en el aeropuerto de Lisboa, en Lisboa, Portugal, registrado en el Registro Mercantil de Lisboa con el número de identificación fiscal único 500 278 725, como responsable del tratamiento de datos personales, procesa algunos de sus datos personales, a saber:

  • Información personal, para que pueda disfrutar de nuestros servicios y productos y para que TAP Air Portugal pueda cumplir con las obligaciones legales a las que está sujeta;
  • Datos de su dispositivo, concretamente a través de archivos denominados cookies, para mejorar el rendimiento de nuestras plataformas.
TAP Air Portugal se compromete a proteger la seguridad y la privacidad de sus clientes, comprometiéndose a cumplir con las obligaciones legales aplicables con respecto a la protección de datos personales en todas las actividades que impliquen la recogida y tratamiento de datos personales, además de aplicar las mejores prácticas internacionales en materia de seguridad y confidencialidad de la información recogida. Con esta política de privacidad, pretendemos aclararle, como parte integral del universo de clientes y usuarios de las plataformas de TAP (en adelante denominados conjuntamente «Cliente» o en las formas «usted», «su», «suyo», «ellos», «sus», de ellos»), la siguiente información:
  • ¿Qué datos personales recopilamos?
  • Cómo y por qué los utilizamos;
  • A quién lo divulgamos;
  • Cómo puede ejercer sus derechos y cómo protegemos su privacidad cuando utiliza nuestros servicios o visita nuestras plataformas.

Esta política de privacidad se aplica incluso si ha reservado su vuelo a través de terceros, como un agente de viajes, e incorpora los Términos generales, políticas y condiciones de uso de la presencia digital de TAP, nuestras condiciones de transporte, los términos de membresía con respecto a la cuenta TAP y los términos y condiciones de TAP Miles&Go.

Por ello, al utilizar nuestras plataformas, cumplimentar nuestros formularios y facilitar sus datos, directa o indirectamente, deberá conocer las condiciones de esta política, así como aceptar los términos, políticas y condiciones generales de uso, así como cualesquiera otros términos, políticas y/o condiciones específicos relacionados con los servicios suscritos. Por ello, le recomendamos que, al contratar o suscribirse a cualquiera de nuestros servicios, lea detenidamente y con antelación los respectivos términos y condiciones.

Política de Cookies

Puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo (computadora, teléfono inteligente, tableta u otro) haciendo clic en el botón a continuación. Si no permite la instalación de ciertas cookies en su navegador, es posible que no pueda acceder a algunos de nuestros servicios y su experiencia en nuestros medios digitales puede volverse menos satisfactoria.