Enchères de Upgrade

1. Certains billets peuvent ne pas être éligibles à une mise aux enchères en raison de restrictions liées aux places réservées aux personnes à mobilité réduite, à la disponibilité des sièges, au type de billet, aux itinéraires, aux réservations de groupe, aux repas spéciaux et aux autres politiques de TAP. Ces restrictions garantissent le respect de la loi et assurent un nombre de places suffisant pour tous les passagers.
2. Les enchères placées avec une carte de crédit seront débitées de la carte utilisée au moment de l'offre.
3. Les enchères en miles seront débitées du compte du passager dont le nom apparaît dans le message d'accueil sur la page d'enchères.
4. Le montant payé pour le surclassement (par carte de crédit ou par miles du Programme TAP Miles&Go) n'est pas remboursable, de même que les services payants associés à la réservation. En cas d'annulation de votre Enregistrement, le surclassement sera aussi annulé.
5. Pour terminer l'enchère avec des miles TAP Miles&Go, vérifiez si votre compte dispose de miles suffisants pour le faire. Dans le cas contraire, l’offre sera refusée.
6. Cette enchère ne s'applique pas aux réservations de groupe, aux voyages avec des bébés et à certains services spéciaux.
7. Si vous avez une réservation avec plusieurs segments et que vous avez placé une offre pour un surclassement sur l'un d'entre eux, les avantages associés s'appliquent uniquement au segment dans lequel vous avez enchéri.
8. Si votre réservation contient plus d'un passager et vous souhaitez faire une offre individuelle, vous devez contacter TAP Air Portugal ou votre agence de voyages.
9. Ce service est disponible sur les vols opérés par ou au nom de TAP et sur les vols opérés par TAP Express.
10. Si vous avez fait une offre jusqu'à 36 heures avant le vol (ou jusqu'à 24 heures avant, pour les vols à destination ou en provenance des États-Unis) et que vous avez remporté l'enchère, vous pouvez profiter des bagages supplémentaires, du Fast Track, de l'accès au Lounge, de l'Embarquement Premium et de tous les avantages associés à bord.
11. Si vous enchérissez au cours des dernières 24 heures avant votre vol et que vous avez remporté l’enchère, vous pouvez profiter de l’Embarquement Premium et de tous les avantages à bord associés. Cependant, dans ce cas, vous ne bénéficiez pas de l’accès au Lounge, de l’accès prioritaire et des bagages supplémentaires.
    
12. En cas de Upgrade, l'accumulation de miles TAP Miles&Go est basée sur la Classe et le tarif initialement réservés.
13. Le repas en Business peut ne pas être disponible pour les Upgrades soumis au cours des dernières 24 heures précédant le vol. Dans ces cas, sur les vols long-courriers, un repas en Economy est servi et sur les vols intérieurs ou moyens-courriers, vous pouvez choisir jusqu’à trois produits dans le service de vente à bord.

Voir tous les termes et conditions ici (PDF, 0.1 MB, EN).

1. Certains billets peuvent ne pas être éligibles à une mise aux enchères en raison de restrictions liées aux places réservées aux personnes à mobilité réduite, à la disponibilité des sièges, au type de billet, aux itinéraires, aux réservations de groupe, aux repas spéciaux et aux autres politiques de TAP. Ces restrictions garantissent le respect de la loi et assurent un nombre de places suffisant pour tous les passagers.
2. Les enchères placées avec une carte de crédit seront débitées de la carte utilisée au moment de l'offre.
3. Les enchères en miles seront débitées du compte du passager dont le nom apparaît dans le message d'accueil sur la page d'enchères.
4. Le montant payé pour le surclassement (par carte de crédit ou par miles du Programme TAP Miles&Go) n'est pas remboursable, de même que les services payants associés à la réservation. En cas d'annulation de votre Enregistrement, le surclassement sera aussi annulé.
5. Pour terminer l'enchère avec des miles TAP Miles&Go, vérifiez si votre compte dispose de miles suffisants pour le faire. Dans le cas contraire, l’offre sera refusée.
6. Cette enchère ne s'applique pas aux réservations de groupe, aux voyages avec des bébés et à certains services spéciaux.
7. Si vous avez une réservation avec plusieurs segments et que vous avez placé une offre pour un surclassement sur l'un d'entre eux, les avantages associés s'appliquent uniquement au segment dans lequel vous avez enchéri.
8. Si votre réservation contient plus d'un passager et vous souhaitez faire une offre individuelle, vous devez contacter TAP Air Portugal ou votre agence de voyages.
9. Ce service est uniquement disponible sur les vols opérés par ou pour le compte de TAP sur les appareils A330-900, A330-200 et A321LR.
10. Si vous avez placé une enchère jusqu'à 36 heures avant votre vol (ou jusqu'à 24 heures avant, pour les vols à destination / en provenance des États-Unis) et que vous avez remporté l'enchère, vous pouvez bénéficier de bagages supplémentaires, d'un Fast Track, d'un Embarquement Premium et de tous les avantages à bord associés..
11. Si vous enchérissez dans les dernières 24 h précèdent votre vol et que vous remportez l'enchère, vous pourrez profiter de l'Embarquement Premium et de la plupart des avantages offerts à bord. Cependant, l’accès au Lounge, l’accès au Fast Track et bagages supplémentaires ne sont pas inclus.
12. Le premier repas sera le même que pour la Business. Cependant, l’en-cas servi près de l’arrivée correspond au service Economy.
    
13. En cas de Surclassement, l'accumulation de miles TAP Miles&Go est basée sur la Classe et le tarif initialement réservés.

Voir tous les termes et conditions ici (PDF, 0.1 MB, EN).