Sur tous les vols, le transport de bagages en soute est gratuit, sauf pour le tarif tap|discount. Si oui, sachez que vous pouvez acheter ce service à l'étape suivante.
Si vous voyagez avec des bagages en soute et avez un vol en correspondance au Brésil, États-Unis ou au Canada, sachez qu'il est obligatoire de récupérer vos bagages pour le contrôle douanier dans ces pays. Vous devrez ensuite suivre les instructions et vous diriger vers le point de transfert des bagages.
Bagages
Les informations essentielles sur les bagages sont ici.
Parce que vos bagages sont importants pour vous et pour nous. Voyagez avec tout ce dont vous avez besoin sans vous soucier de rien.
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Bagages à mainDimensions maximales : 115 cm / 45 in
Poids maximum : 10kg / 22 lb
La limite varie selon la classe / destination. -
Bagages en souteDimensions maximales: 158 cm / 62 in.
Poids maximum : 32kg / 70 lb.
La limite varie selon la classe / destination.
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Bagages spéciaux Ne laissez rien à la maison. -
Bagages volumineux Consultez les conditions de transport des bagages volumineux à bord de nos avions. -
Articles dangereux Votre sécurité est notre priorité. -
Problèmes liés aux bagages Bagage perdu ou endommagé ? Voyez les solutions. -
Recommandations pour le transport des bagages Consultez nos recommandations pour que votre bagage voyage en toute sécurité.
Outils bagages
Tout ce dont vous avez besoin pour préparer vos bagages.
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Bagages enregistrés en soute Vérifiez que vos bagages ont bien été embarqués à bord de votre vol. -
Où se trouve mon bagage ? Soyez informé sur la localisation de votre bagage. -
Lost & Found Si votre bagage est en retard, vous pouvez désormais remplir le formulaire en ligne. Vous pouvez le faire jusqu'à 24 heures après votre atterrissage. Ce service n'est pas disponible lorsque la destination est le Brésil (sauf Sao Paulo - Guarulhos), l'Italie et le Royaume-Uni, en raison de restrictions légales.
