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Como adquirir:

  1. Garanta que está logado e selecione o valor de milhas que pretende.
  2. Verifique se o valor de milhas que pretende está corretamente selecionado, preencha os seus dados e efetue o pagamento.
  3. As milhas ficarão imediatamente disponíveis na sua conta, com validade de 1 período anual de acumulação.

Outras operações

Prolongar milhas

Aumente a validade das suas milhas!
Tem Milhas Bónus quase a expirar? Prolongue a sua validade por mais 3 períodos anuais de acumulação! Saiba como aqui.
Quando expiram as minhas milhas?
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Prolongar a validade das milhas
Dê anos de vida às suas milhas
1. Faça login para aceder à Loja de Milhas na sua Área de Cliente.
2. Em Prolongar Milhas, encontra toda a informação sobre a validade das suas milhas.
3. Prolongue as suas milhas até 3 períodos anuais de acumulação: selecione um ou mais blocos com até 2.000 milhas, preencha os seus dados e efetue o pagamento.
Prolongar milhas
Quando expiram as minhas milhas?
O prolongamento de validade das Milhas Bónus é realizado em blocos de 2.000 Milhas Bónus e só é possível prolongá-las antes da data de caducidade das mesmas. Esta operação tem um encargo associado, cujo pagamento deverá ser efetuado pelo Cliente através de cartão de crédito, e não é reembolsável.

Transferir milhas

Sabia que pode transferir as suas milhas para outra conta TAP Miles&Go?
Se quer oferecer parte das suas milhas a um amigo ou familiar, pode fazê-lo facilmente na Loja de Milhas. Faça login e siga os passos abaixo.
Consultar saldo
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Transferir milhas
Dê um novo rumo às suas milhas
1. Faça login para aceder à Loja de Milhas na sua Área de Cliente.
2. Em Transferir Milhas, escolha um valor entre 2.000 e 20.000 milhas para transferir para outro Cliente TAP Miles&Go.
3. Preencha os seus dados e o número de Cliente TAP Miles&Go a quem as milhas se destinam e efetue o pagamento para concluir a transação.
Transferir milhas
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A transferência de Milhas Bónus é realizada em blocos de 2.000 Milhas Bónus. O valor mínimo de milhas a transferir é 2.000, e o limite máximo de transferência por período anual de qualificação é de 20.000 milhas. A transferência de milhas só é permitida entre Clientes TAP Miles&Go e tem um encargo associado, cujo pagamento deverá ser efetuado pelo Cliente através de cartão de crédito. Após a transferência, não serão permitidos pedidos de reembolso.

Converter milhas

Transforme as suas Milhas Bónus em Milhas Status e alcance um novo estatuto!
Gostaria de alcançar um novo estatuto TAP Miles&Go, ou de manter os benefícios do seu estatuto atual, mas ainda não possui Milhas Status suficientes? Basta converter algumas Milhas Bónus. Veja abaixo como funciona.
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Converter Milhas Bónus em Milhas Status
Garanta os benefícios de um estatuto premium
1. Faça login para aceder à Loja de Milhas na sua Área de Cliente.
2. Em Converter Milhas, saiba se é elegível para converter milhas.
3. Selecione um ou mais blocos de 2.000 Milhas Bónus para converter, preencha os seus dados e efetue o pagamento para concluir a conversão.
Converter milhas
Consultar saldo
A conversão de Milhas Bónus em Milhas Status é realizada em blocos de 2.000 Milhas Bónus. Cada bloco de 2.000 Milhas Bónus pode ser convertido em 1.000 Milhas Status. O pagamento da conversão de milhas deve ser efetuado pelo Cliente através de cartão de crédito. Esta operação não é reembolsável. O número de milhas a converter é limitado ao período anual de acumulação e ao seu estatuto de Cliente.

Outras formas de incrementar o seu saldo

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Termos e Condições da Loja de Milhas

  1. Campanha válida para compras de milhas na Loja de Milhas;
  2. Na compra de 2.000 a 6.000 milhas não lhe será creditado qualquer bónus adicional de milhas;
  3. Na compra de 8.000 milhas ser-lhe-ão creditadas 16.000 milhas. (ex. compra 8.000 milhas e recebe mais 8.000 milhas pela campanha);
  4. Na compra de 10.000 milhas ser-lhe-ão creditadas 20.000 milhas. (ex. compra 10.000 milhas e recebe mais 10.000 milhas pela campanha);
  5. Na compra de 12.000 milhas ser-lhe-ão creditadas 24.000 milhas. (ex. compra 12.000 milhas e recebe mais 12.000 milhas pela campanha);
  6. Na compra de 14.000 milhas ser-lhe-ão creditadas 28.000 milhas. (ex. compra 14.000 milhas e recebe mais 14.000 milhas pela campanha);
  7. Na compra de 16.000 milhas ser-lhe-ão creditadas 32.000 milhas. (ex. compra 16.000 milhas e recebe mais 16.000 milhas pela campanha);
  8. Na compra de 18.000 milhas ser-lhe-ão creditadas 36.000 milhas (ex. compra 18.000 milhas e recebe mais 18.000 milhas pela campanha);
  9. Na compra de 20.000 milhas ser-lhe-ão creditadas 40.000 milhas. (ex. compra 20.000 milhas e recebe mais 20.000 milhas pela campanha);
  10. As milhas adicionais serão creditadas no ato da compra e têm validade de um período anual de qualificação;
  11. Campanha válida desde as 09h00 do dia 17 novembro de 2023 até às 23h59 do dia 30 de novembro de 2023, horário de Portugal Continental.
As transações da Loja de Milhas não são reversíveis. Antes de optar pelas mesmas, leia atentamente as condições.

A Loja de Milhas permite comprar, prolongar ou transferir milhas para outra conta TAP Miles&Go. Permite ainda converter as Milhas Bónus em Milhas Status.

A compra, transferência, o prolongamento da validade ou a conversão de Milhas Bónus em Milhas Status só são permitidas em blocos de 2 000 Milhas Bónus.

As milhas TAP Miles&Go não podem ser trocadas por dinheiro.

Estas transações têm um encargo associado. O pagamento é efetuado por cartão de crédito. Os cartões de crédito válidos para estas transações são os disponíveis no mercado onde são realizadas as transações. Para alguns mercados estas transações podem estar sujeitas a uma taxa de processamento internacional.

A frequência das compras e o número de milhas a adquirir é limitado, bem como as transferências, prolongamento e conversão. (O limite máximo de compra de milhas por ano é de 200.000 milhas.)

Todas as milhas compradas, transferidas ou cujo prazo de validade seja prolongado são consideradas Milhas Bónus e não é permitido o seu reembolso.

Todas as milhas compradas e transferidas são válidas por mais um período de qualificação, pelo menos mais doze meses.

A transferência de milhas só é possível entre contas TAP Miles&Go e as milhas são acumuladas na conta indicada para a transferência. O encargo associado a esta transação é assumido pelo Cliente que transfere milhas.

O prolongamento da validade de milhas só é aplicável ao número de Milhas Bónus a expirar e é efetuado em blocos de 2.000 milhas. A diferença do valor de milhas selecionadas no bloco não é creditada.

A funcionalidade de prolongamento da validade de milhas não está disponível para períodos de caducidade retroativos. Esta transação terá que ser realizada antes da data de caducidade das milhas.

Esta prorrogação da validade é apenas possível para as milhas que estão a caducar na sua próxima data de caducidade de milhas. As milhas prolongadas serão válidas por mais 3 períodos de qualificação (3 anos).

A frequência das compras e o número de milhas a adquirir é limitado, bem como as transferências, prolongamento e conversão. (Limite máximo de transferência de milhas por ano é de 20.000 milhas.)

Todas as milhas compradas, transferidas ou cujo prazo de validade seja prolongado são consideradas Milhas Bónus e não é permitido o seu reembolso.

Todas as milhas compradas e transferidas são válidas por mais um período de qualificação, pelo menos mais doze meses.

A transferência de milhas só é possível entre contas TAP Miles&Go e as milhas são acumuladas na conta indicada para a transferência. O encargo associado a esta transação é assumido pelo Cliente que transfere milhas.

A conversão de Milhas Bónus em Milhas Status permite atingir um estatuto mais elevado ou manter o mesmo. Esta transação poderá ser realizada, nos casos em que o Cliente não consegue atingir o limite necessário de Milhas Status até ao final do período anual de qualificação. Esta transação tem um encargo associado, cujo pagamento deverá ser efetuado pelo Cliente através de cartão de crédito e deverá ser efetuada até ao final do período de acumulação do Cliente.

A conversão de Milhas Bónus em Milhas Status só pode ser efetuada em blocos de 2.000 milhas, sendo que cada bloco de 2.000 Milhas Bónus vale 50% de Milhas Status (ou seja, 1.000 Milhas Status).

A frequência da conversão de Milhas Bónus em Milhas Status assim como o número de milhas a converter é limitado ao período anual de acumulação e ao estatuto do Cliente TAP Miles&Go (Miles, Silver e Gold).

A funcionalidade de conversão de Milhas Bónus em Milhas Status não estará disponível para períodos de acumulação de Milhas Status retroativos.

Se é Miles e quer passar a Silver: 

  • Deve ter pelo menos 25.000 Milhas Status na conta para poder converter;
  • Pode converter até 10.000 Milhas Bónus em 5.000 Milhas Status;
  • Para tornar-se Silver precisa de 30.000 Milhas Status.

Se já é Silver e quer manter o estatuto:

  • Deve ter pelo menos 15.000 Milhas Status na conta para poder converter;
  • Pode converter até 10.000 Milhas Bónus em 5.000 Milhas Status:
  • Para manter-se como Silver são precisas 20.000 Milhas Status.

Se é Silver e quer passar a Gold:

  • Deve ter pelo menos 60.000 Milhas Status para poder converter;
  • Pode converter até 20.000 Milhas Bónus que são 10.000 Milhas Status;
  • Para tornar-se Gold são precisas 70.000 Milhas Status.

Se já é Gold e quer manter o estatuto:

  • Deve ter pelo menos 45.000 Milhas Status na conta para poder converter;
  • Pode converter até 10.000 Milhas Bónus em 5.000 Milhas Status;
  • Para manter-se como Gold, são precisas 50.000 Milhas Status.
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