Tienda de Millas

Las transacciones de la Tienda de Millas no son reversibles y los pagos no son reembolsables.

Antes de realizarlos, lea las condiciones cuidadosamente.

1. La Tienda Millas le permite comprar, prorrogar o transferir millas a otro Cuenta TAP Miles&Go y también convertir Millas de Bonificación en Millas de Status;

2. ALa compra, transferencia, ampliación de validez o conversión de Millas de Bonificación en Millas de Status solo se permite en bloques de 2.000 Millas de Bonificación;

3. La frecuencia de las transacciones (compra, transferencia, ampliación o conversión), así como el número de millas a convertir son limitados y varían según el tipo de transacción;

4. Las millas TAP Miles&Go no se pueden cambiar por dinero en efectivo;

5. Estas transacciones tienen un cargo asociado. El pago se realiza con Tarjeta de Crédito. Las Tarjetas de Crédito válidas para estas transacciones son las disponibles en el mercado donde se realizan las transacciones. Para algunos mercados, estas transacciones pueden estar sujetas a una tarifa de procesamiento internacional.

1. La frecuencia de las compras y el número de millas que puede comprar son limitados. Se pueden comprar un máximo de 200.000 millas por año;

2. Todas las millas compradas, transferidas o cuya fecha de vencimiento se amplíe se consideran Millas de Bonificación y no se pueden reembolsar;

3. Todas las millas compradas y transferidas son válidas para un acumulación anual de Millas de Status adicional de al menos doce meses;

4. La transferencia de millas solo es posible entre Cuentas TAP Miles&Go y las millas se acumulan en la cuenta indicada para la transferencia. Los costes asociados a esta transacción son asumidos por el Cliente que transfiere las millas.

1. Prorrogar la validez de las millas solo es aplicable al número de Millas de Bonificación que están a punto de caducar y se realiza en bloques de 2.000 millas. La diferencia de valor entre el bloque de millas seleccionado y el valor de las millas que están a punto de expirar no se abona;

2. La función de ampliación de validez de millas no está disponible para períodos de ampliación retroactivos. Esta transacción debe completarse antes de que las millas caduquen;

3. Esta extensión de validez solo es posible para millas que caduquen en la próxima fecha de vencimiento de millas. Las millas ampliadas serán válidas durante tres períodos de acumulación anual de Millas de Status (tres años).

1. El número de millas que se pueden transferir es limitado. El límite máximo para transferir millas por año es de 20.000 millas;

2. Todas las millas transferidas se consideran Millas de Bonificación y no se pueden reembolsar;

3. Todas las millas transferidas son válidas para un período adicional acumulación anual de Millas de Status, al menos otros doce meses;

4. La transferencia de millas solo es posible entre Cuentas TAP Miles&Go y las millas se acumulan en la cuenta indicada para la transferencia. Los cestos asociados con esta transacción son asumidos por el Cliente que transfiere las millas.

Convertir Millas de Bonificación en Millas de Status le permite mantener un estado o lograr un estado más alto. Esta conversión podrá realizarse en los casos en que el Cliente no pueda alcanzar el límite de Millas de Status necesario al final del periodo de acumulación anual de Millas de Status. Esta operación deberá ser completada antes del final del período de acumulación del Cliente y está sujeta al pago de una tarifa, que el Cliente deberá abonar mediante Tarjeta de Crédito.

La conversión de Millas de Bonificación a Millas de Status solo se puede hacer en bloques de 2.000 millas, con cada bloque de 2.000 Millas de Bonificación que vale el 50% en Millas de Status (es decir, 1.000 Millas de Status).

La frecuencia de conversión de Millas de Bonificación en Millas de Status, así como la cantidad de millas a convertir, está limitada al periodo de acumulación anual de Millas de Status y al estado del Cliente de TAP Miles&Go (Miles, Silver y Gold).

La función de conversión de Millas de Bonificación a Millas de Status no estará disponible para los períodos de acumulación de Millas de Status retroactivos.

Si es Milles y quieres ascender a Silver:

• Para convertirse en Silver necesita 30.000 Millas de Status;
• Debe tener al menos 25.000 Millas de Status en su cuenta para poder convertirse;
• Puede convertir hasta 10.000 Millas de Bonificación en 5000 Millas de Status.

Si ya es Silver y desea mantener su estado:

• Para mantenerse en Silver necesita 20.000 Millas de Status;
• Debe tener al menos 15.000 Millas de Status en su cuenta para poder convertirlas;
• Puede convertir hasta 10.000 Millas de Bonificación en 5.000 Millas de Status.

Si es Silver y desea actualizar a Gold:

• Para convertirse en Gold necesita 70.000 Millas de Status;
• Debe tener al menos 60.000 Millas de Status en su cuenta para poder convertirlas;
• Puede convertir hasta 20.000 Millas de Bonificación en 10.000 Millas de Status.

Si ya es Gold y quiere mantener tu estado:

• Para mantenerse en Gold, necesita 50.000 Millas de Status;
• Debe tener al menos 45.000 Millas de Status en su cuenta para poder convertirlas;
• Puede convertir hasta 10.000 Millas de Bonificación en 5.000 Millas de Status.

Si es Gold y desea convertirse en Navigator:

• Para convertirse en Navigator necesita 125.000 Millas de Status o setenta vuelos volados con TAP. Para ambos, se deben realizar diez vuelos con tarifas Plus, Prime, Top Prime, Executive o Top Executive;
• Debe tener al menos 115.000 Millas de Status en su cuenta para poder convertirlas;
• Puede convertir hasta 20.000 Millas de Bonificación en 10.000 Millas de Status.

Si ya es Navigator y desea mantener su estado:

• Para seguir siendo Navigator, necesita 100.000 Millas de Status o setenta vuelos volados con TAP. Para ambos, se deben realizar diez vuelos con tarifas Plus, Prime, Top Prime, Executive o Top Executive;
• Debe tener al menos 95.000 Millas de Status en su cuenta para poder convertirlas;
• Puede convertir hasta 10.000 Millas de Bonificación en 5.000 Millas de Status.