À BORD

Connectivité

Même dans les nuages, accédez à Internet et voyagez dans d’autres mondes.

Restez connecté dans les airs avec ceux qui vous sont chers et que vous avez laissés sur terre

Pendant votre voyage, prévenez vos proches et vos amis de l’heure prévue de votre arrivée par message écrit, envoyez des messages électroniques professionnels ou informez tout simplement vos amis sur les réseaux sociaux que vous êtes en train de voyager avec la TAP. 

C’est désormais beaucoup plus facile d’être connecté au monde pendant que vous êtes dans les nuages !
 

Messagerie gratuite sur le réseau Wi-Fi

À bord de nos avions A330neo et A321LR, nous mettons à votre disposition l’envoi gratuit et illimité de messages écrits uniquement par Wi-Fi.

Restez connecté dans les cieux

Notre service mobile et Wi-Fi vous permet de rester connecté à votre entreprise, à votre famille et à vos amis via le courriel, les messages de texte et les réseaux sociaux.

2 façons de rester connecté:

1 - Wi-Fi

Pour vous connecter à notre réseau mobile via le Wi-Fi, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :
Activez le Wi-Fi sur votre appareil.
Connectez-vous au réseau Wi-Fi.
Accédez à votre navigateur puis saisissez l’adresse onboardwifi.flytap.com
Avantages :
  • Messages gratuits.
  • Contrôle total des frais.
  • Plusieurs modes de paiement sont acceptés : CC, Paypal, iPass, etc. 
  • Différents forfaits disponibles selon vos besoins.
     

2 - GSM 3G/4G

Disponible 15 minutes après le décollage. Pour vous connecter à notre réseau mobile, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :
Désactivez le mode avion et le Wi-Fi.
Activez les données et le roaming. Vous serez automatiquement connecté.
Sinon, sélectionnez manuellement le réseau AeroMobile.
Une fois connecté, vous recevrez un message de bienvenue.
Les frais appliqués sont ceux du roaming international.
Avantages :
  • Assurez-vous que le roaming est activé.
  • Vous n’avez pas besoin d’une carte de crédit, ni de vous inscrire ou de fournir des identifiants.
  • Utilisez comme si vous étiez sur terre.
  • Votre opérateur ajoutera les frais liés à ces communications sur votre facture.
  • Vous ne payez que les données que vous utilisez.
  • Les SMS sont pris en charge. 
  • Vous pouvez accéder à votre messagerie vocale.
     
Informations utiles
Nous vous recommandons de désactiver sur votre appareil les définitions de téléchargement et de mises à jour automatiques afin d’optimiser l’utilisation des données. À partir de 20 000 pieds, vous pouvez désactiver le mode avion et communiquer comme si vous étiez sur terre. Vous pouvez passer des appels et envoyer des SMS. Les tarifs de roaming en avion sont établis par votre opérateur de service mobile. Veuillez consulter les tarifs associés à votre contrat auprès de ce dernier.