Facturación – Online, en el mostrador, automática y otras opciones

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Facturación

Conozca todas las opciones de facturación disponibles.

¿Puedo hacer el check-in online para mi vuelo?

Sí. Mediante el botón “Facturación”, presente en la barra verde situada en la parte superior de las páginas en flytap, o realice su facturación online aquí.

 

Más información sobre la facturación online.

¿Puedo hacer el check-in online para otros pasajeros de mi reserva?

Sí. El check-in online le permite hacer el check-in de varios pasajeros.

¿Puedo hacer el check-in online si viajo con equipaje facturado?

Sí. Como Mobile Check-in, el servicio de check-in online está disponible para pasajeros que viajen con equipaje facturado.

El día del vuelo, solo tiene que dejar su equipaje en el mostrador de entrega en el aeropuerto.

He hecho el check-in online pero no puedo imprimir mi tarjeta de embarque. ¿Qué debo hacer?

Puede enviar la tarjeta de embarque a su teléfono móvil por mensaje.

También puede imprimir su tarjeta de embarque en las máquinas de auto-facturación del aeropuerto o directamente en el mostrador de facturación.

¿Puedo escoger mi lugar al hacer el check-in online?

Sí. Durante el check-in online tiene la posibilidad de reservar su lugar.

Si quiere una asignación previa de asiento antes de las 36 horas anteriores a la salida del vuelo, contacte con el Contact Center de TAP.

¿Puedo cambiar mi lugar al hacer el check-in online?

Sí. Puede cambiar de lugar online, pero sólo si el proceso de check-in aún está abierto.

Si quiere cambiar su asiento antes de las 72 horas anteriores a la salida del vuelo, contacte con el Centro de Contacto de TAP.

Ya he hecho el check-in online. ¿Qué debo hacer ahora en el aeropuerto?

Si ya tiene su tarjeta de embarque, puede ir directamente a la puerta de embarque. Si no, debe solicitarla en el mostrador de facturación.

Si viaja con equipaje facturado, debe dejarlo primero en el mostrador de recogida de equipaje.

Al hacer el check-in, no he conseguido asiento. ¿Qué debo hacer?

Vaya a la puerta de embarque, donde se resolverá la situación.

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