Programa TAP Miles&Go

El programa TAP Miles&Go tiene tres niveles diferentes de cliente: TAP Miles&Go, Silver y Gold. El nivel básico es TAP Miles&Go. Dependiendo de su número de millas Status o del número de vuelos (segmentos) en vuelos operados por TAP, puede alcanzar los otros dos niveles: Silver y Gold.Para más detalles sobre los tres niveles del programa TAP Miles&Go, haga clic aquí.

Debido a que queremos brindarles a todos nuestros Clientes beneficios especiales, ahora es más fácil convertirse en Cliente Silver, Cliente Gold o Cliente Navigator. Para llegar a nivel TAP TAP Miles&Go Silver, debe acumular, durante su período de calificación anual, 30 000 Millas Status o 25 vuelos (segmentos) operados por TAP. Su cambio de estado se realizará tan pronto como alcance este total. Para obtener el nivel TAP TAP Miles&Go Gold en el mismo período anual, debe acumular un total de 70 000 Millas Status o 50 vuelos (segmentos) operados por TAP. Para alcanzar el nivel TAP TAP Miles&Go Navigator necesitarás acumular, durante su período de calificación anual, 125 000 Millas Status o 70 vuelos TAP. En ambos casos, 10 de los vuelos deberán realizarse con tarifas Plus, Executive o Top Executive.
Su período de calificación anual comienza el mes siguiente a su mes de suscripción. Por ejemplo: se registró en Programa TAP Miles&Go el 12 de marzo de 2010. El conteo de sus Millas Status y vuelos (segmentos) operados por TAP va desde el 1 de abril de 2020 al 31 de marzo de 2011, y así sucesivamente. A partir del inicio de su nuevo período de calificación anual, deberá iniciar el proceso de acumulación de Millas Status o vuelos (segmentos) operados por TAP, para mantener su estatus como Cliente Silver, Gold o Navigator.

Puede hacerlo en la opción «Editar perfil» de su cuenta TAP Miles&Go.

El período de calificación anual es el momento en el que puede pasar a un nivel de Cliente superior o continuar en su nivel actual.

Cliente TAP Miles&Go: Su período de calificación anual comienza el mes siguiente del mes de su suscripción. Tendrá 12 meses para acumular Millas Status o vuelos (segmentos) operados por TAP y/u otras condiciones para calificar al siguiente estatus. Ejemplo: Se registró en el Programa TAP Miles&Go el 12 de marzo de 2 010. El conteo se realiza entre los días 1 de abril de 2010 y 31 de marzo de 2011. Puede ver la fecha de incorporación en su Cuenta TAP Miles&Go.

Puede recurrir a nuestro centro de asistencia para solicitar un cambio de nombre en su perfil a través del formulario disponible en el sitio web y aportando una prueba del cambio de nombre.

No. Si viaja con un nombre diferente al que figura en su Cuenta TAP Miles&Go, no podrá disfrutar ningún beneficio de estado de cliente durante su viaje ni podrá ganar millas automáticamente. Para que se le reconozcan los beneficios de su viaje, debe utilizar su nombre y apellido al hacer la reserva, y el nombre que figure en la reserva debe coincidir con el de su tarjeta de Cliente TAP Miles&Go.