Si tu viaje incluye vuelos operados por más de una Aerolínea, la franquicia de equipaje aplicable puede ser establecida por una de las compañías involucradas en el itinerario.
La compañía que determina la franquicia de equipaje depende de la ruta, de los países de origen o destino y del tipo de vuelo, incluido si existe o no un acuerdo de código compartido.
Viajes con origen o destino en los Estados Unidos o Canadá
Si tu viaje incluye vuelos de varias Aerolíneas y tiene origen o destino en los Estados Unidos o Canadá, la franquicia de equipaje aplicable se define en función del primer vuelo del itinerario y se aplica a todo el viaje.
- Si no es un vuelo de código compartido
se aplica la franquicia de equipaje de la compañía aérea que opera el primer vuelo.
- Si es un vuelo de código compartido*
se aplica la franquicia de equipaje de la compañía asociada al código (p. ej., TP) y el número de vuelo indicado en la reserva, incluso si el vuelo es operado por otra compañía aérea.
Para identificar la Aerolínea aplicable, solo tienes que verificar el código y el número del primer vuelo de tu viaje:
- Si comienza con el código TP, se aplica la franquicia de equipaje de TAP.
- Si comienza con el código de otra compañía, se aplica la franquicia de esa compañía.
Incluso si el vuelo es operado por otra compañía, lo que cuenta es el código y el número de vuelo que aparece en tu billete.
Resto de viajes
Si tu viaje no incluye vuelos hacia o desde los Estados Unidos o Canadá, la franquicia de equipaje la define la compañía asociada con el vuelo más relevante del itinerario.
- Si hay un vuelo intercontinental (entre continentes diferentes):
se aplica la franquicia de equipaje de la compañía asociada a este vuelo.
- Si no hay vuelo intercontinental:
se aplica la franquicia de la compañía asociada al primer vuelo internacional dentro del mismo continente (entre diferentes países, dentro del mismo continente).
- Si el viaje es totalmente nacional (dentro del mismo país):
se aplica la franquicia de la Aerolínea asociada al primer vuelo.
En los vuelos de código compartido*, se aplica la franquicia de equipaje de la compañía asociada al código (p. ej., TP) y al número de vuelo indicados en la reserva, incluso si el vuelo es operado por otra compañía aérea.
Para identificar la aerolínea aplicable, solo tienes que verificar el código y el número del primer vuelo de tu viaje:
- Si comienza con el código TP, se aplica la franquicia de equipaje de TAP.
- Si comienza con el código de otra compañía, se aplica la franquicia de esa compañía.
Incluso si el vuelo es operado por otra compañía, lo que cuenta es el código y el número de vuelo que aparece en tu billete.
*Un vuelo de código compartido es un vuelo que puede ser operado por una aerolínea, pero vendido por otra, con un número de vuelo diferente.