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Bagages

Les informations essentielles sur les bagages sont ici.
Parce que vos bagages sont importants pour vous et pour nous. Voyagez avec tout ce dont vous avez besoin sans vous soucier de rien.

Tout sur les bagages

  • Bagages à main

    Dimensions maximales : 115 cm / 45 in

    Classe Économique: max. 8 kg / 17 lb

    Classe Affaires: 2 bagages de 8 kg / 17 lb
  • Bagages en soute

    Dimensions maximales: 158 cm / 62 in.

    Poids maximum : 32kg / 70 lb.

    La limite varie selon la classe / destination.
  • Bagages spéciaux Ne laissez rien à la maison. 
  • Bagages volumineux Consultez les conditions de transport des bagages volumineux à bord de nos avions.
  • Articles dangereux Votre sécurité est notre priorité.
  • Problèmes liés aux bagages Bagage perdu ou endommagé ? Voyez les solutions.
  • Recommandations pour le transport des bagages Consultez nos recommandations pour que votre bagage voyage en toute sécurité.

Outils bagages

Tout ce dont vous avez besoin pour préparer vos bagages.
  • Bagages enregistrés en soute Vérifiez que vos bagages ont bien été embarqués à bord de votre vol. Service disponible pour les vols au départ de Lisbonne, Faro, Funchal et de São Paulo (Guarulhos).
  • Où se trouve mon bagage ? Soyez informé sur la localisation de votre bagage.
  • Lost & Found Si votre bagage est en retard, vous pouvez désormais remplir le formulaire en ligne. Vous pouvez le faire jusqu'à 24 heures après votre atterrissage. Ce service n'est pas disponible lorsque la destination est le Brésil (sauf Sao Paulo - Guarulhos), l'Italie et le Royaume-Uni, en raison de restrictions légales.