Zarządzanie rezerwacją

Time to Think

Zachowaj swoją rezerwację przez 48 godzin i zapewnij sobie wybraną taryfę.
Od teraz dajemy Ci możliwość gwarancji ceny biletu przez 48 godzin bez zmiany ceny rezerwacji.

Aby skorzystać z takiej możliwości, wystarczy, że dokonasz wstępnej rezerwacji przy użyciu usługi Time to Think.

Pomyśl, dokąd chcesz polecieć, wybierz opcję Time to Think podczas dokonywania rezerwacji online i przekonaj swoją rodzinę i przyjaciół, aby udali się w tę podróż z Tobą!

W ten sposób możesz mieć pewność, że cena biletu pozostanie nadal atrakcyjna, a Ty nie stracisz możliwości podróży.

1. Wybierz, dokąd chcesz lecieć
Za pomocą przycisku "Rezerwuj teraz".
2. Zachowaj rezerwację przez 48h
Opcja dostępna dla rezerwacji do 96 godzin przed wylotem.
Ilustracja składająca się z zielono-białego ekranu komputera z biletem lotniczym pośrodku oraz czerwonego kółka z białą wizą w prawym górnym rogu ekranu.
3. Dokończ swoją rezerwację
Wypełniając pola „Numer rezerwacji” i „Nazwisko” w zakładce „Dokończ swoją rezerwację w ramach opcji Time to Think".
Rezerwuj Teraz

Najczęściej zadawane pytania

Gdzie mogę dokonać wstępnej rezerwacji wybranego lotu?

Wstępna rezerwacja jest możliwa jedynie online. Należy wybrać opcję Time to Think.

Kiedy mogę skorzystać z Time to Think?

Usługa Time to Think jest dostępna dla rezerwacji dokonywanych do 96 godzin przed planowanym wylotem.

Opcja Time to Think nie jest dostępna w przypadku rezerwacji na mniej niż 96 godzin przed wylotem.

Jeśli posiadasz kod promocyjny, kod upoważniający do zniżki z okazji kongresu lub chcesz zarezerwować lot wykorzystując mile, również nie masz możliwości skorzystania z Time to Think.

Na jak długo zostanie zapisana moja rezerwacja?

Wstępna rezerwacja jest ważna przez 48 godzin. Jeśli nie ukończysz procedury rezerwacyjnej w usłudze Time to Think w tym przedziale czasowym, zostanie ona automatycznie anulowana.

Jaki jest koszt usługi Time to Think?

Cena usługi podana jest za osobę (dorosły lub dziecko). Niemowlęta i dzieci w wieku do 2 lat są zwolnione z dodatkowej opłaty, jeśli nie przekroczą tego wieku podczas całej podróży.
Waluta Europa i Afryka Pólnocna1  Loty Miedzykontynentalne
AUD 9 18
BRL 32 64
CAD 8  16
CHF 7  12 
CNY  40  80 
COP 22700 45400
CZK 128 255
DKK 40  75
EUR 5  10 
GBP 5 10
HRK 40  80 
HUF 1800 3500
MAD 55 110 
MXN 122  244 
MZN 380 750 
NOK 55 102
PLN 25  45 
RUB 450 900
SEK 55 101 
TRY 53  105
USD 7  13 
XOF 3500  6800 
ZAR 90  170

1w tym Maroko i Tunezja.

Jakie są dostępne sposoby płatności?

Dostępne metody płatności za daną usługę to: karta kredytowa, iDEAL, Alipay.

Jak mogę ukończyć procedurę rezerwacji wstępnej w ramach Time to Think?

Aby ukończyć rezerwację wstępną w ramach Time to Think, należy:
  1. Wypełnić pola „Numer rezerwacji” oraz „Nazwisko” w sekcji „Dokończ rezerwację wstępną Time to Think”;
  2. Kliknąć na link w mailu z potwierdzeniem wstępnej rezerwacji Time to Think;
  3. Przejść do rezerwacji bezpośrednio ze swojego konta w Strefie Klienta TAP.

Czy mogę dokonać zmian w rezerwacji wstępnej Time to Think?

Aby zmienić dane podane w rezerwacji wstępnej (w tym: godzinę lotu, datę, lot, trasę, typ pasażera etc.), należy anulować lub poczekać na wygaśnięcie rezerwacji w ramach Time to Think. Opłata za usługę nie zostanie wtedy pobrana.

Czy rezerwacja wstępna w ramach Time to Think umożliwia zamówienie dodatkowych usług?

Zakup dodatkowych usług (np. rezerwacja wybranego miejsca, upgrade, dodatkowy bagaż i in.) jest możliwy po zrealizowaniu rezerwacji wstępnej. Po otrzymaniu wiadomości mailowej z potwierdzeniem zakupu biletu można dokupić dodatkowe usługi. Dowiedz się, jakie usługi możesz dodać. Szczegółowe informacje tutaj.
 

Czy przysługuje mi prawo zwrotu pieniędzy?

Nie. Opłata za usługę nie podlega zwrotowi.

Zwrot płatności będzie mieć miejsce jedynie w przypadku zaistnienia zmian z winy przewoźnika (dotyczących lotu lub rozkładu lotów) w terminie 48 godzin obowiązywania wstępnej rezerwacji, jeśli nowe parametry nie zostaną zaakceptowane przez pasażera.

Jakie są dostępne metody płatności za bilet?

Oferujemy wiele sposobów płatności. Za bilet możesz zapłacić w bankomacie (dotyczy rynku portugalskiego), za pośrednictwem karty kredytowej, PayPal, iDEAL lub Alipay.

Czy mogę skorzystać z opcji Time to Think w ramach usługi Stopover?

Opcja Time to Think nie jest dostępna dla usługi Stopover, ponieważ w trakcie dokonywania rezerwacji klient może również zarezerwować hotel na swój pobyt w ramach Stopover. Możliwość ta sprawia, że opcji Time to Think nie można przypisać do programu Stopover z uwagi na fakt, że rezerwacji hotelu nie dokonuje się na zasadzie rezerwacji wstępnej, jak to ma miejsce w przypadku podróży.
 

Dokończ swoją wstępną rezerwację w ramach Time to Think

Dokończ swoją rezerwację wprowadzając następujące dane: numer rezerwacji i nazwisko.