Ponte Aérea

• Elastyczne rozkłady lotów: wybierz jeden z wielu lotów dziennie;
• Bezpłatny dostęp do Fast Track: priorytetowy dostęp do kontroli bezpieczeństwa na lotnisku (z wyjątkiem taryf zniżkowych);
• Bezpłatna zmiana lotu w tym samym dniu co pierwotny lot: bezpłatna zmiana lotu na dowolny inny lot w tym samym dniu, o ile prośba zostanie złożona przed pierwotnym lotem i nie ma się bagażu do nadania.

Wybierz jedną z pięciu różnych dostępnych taryf i podróżuj zgodnie ze swoimi potrzebami, płacąc tylko za usługi, których naprawdę potrzebujesz.

Aby sprawdzić godziny lotów i zarezerwować podróż, kliknij tutaj lub skorzystaj z aplikacji TAP.

Zmiany w rozkładzie lotów są uzależnione od dostępności miejsc w tej samej klasie, co w pierwotnej rezerwacji (Business lub Economy) i muszą być dokonywane w dniu podróży, przed pierwotną godziną odlotu, za pośrednictwem jednego z kanałów wymienionych poniżej.

Informacje dodatkowe:

1. Należy pamiętać, że przyspieszenie czasu lotu przy bramce wejścia na pokład jest możliwe tylko w przypadku, gdy podróżny nie ma bagażu rejestrowanego.
2. Jeśli podróżny ma bagaż rejestrowany i nie został on jeszcze odprawiony, czas lotu można przyspieszyć przy stanowisku Odprawy, w punktach TAP na lotnisku, za pośrednictwem biura podróży i Contact Center.
3. Jeśli podróżny ma bagaż rejestrowany, który nie został jeszcze odprawiony, może przełożyć lot na później w punktach TAP na lotnisku, za pośrednictwem biura podróży i Contact Center.
4. Nie ma możliwości przełożenia lotu na wcześniej lub na później, jeśli wykupiono dodatkowe usługi wymagające potwierdzenia (np. przewóz zwierząt, sprzętu sportowego lub instrumentów muzycznych).
5. Jeśli podróżuje Pan / Pani Business i został zarezerwowany specjalny posiłek, nie będzie on dostępny w ramach nowego lotu.
6. Jeśli zakupił / a Pan / Pani ulepszenie i chce Pan / Pani zmienić lot, ulepszenie nie jest dostępne w przypadku nowego lotu, a uiszczona kwota nie podlega zwrotowi.
7. Jeśli podróżny wykupił miejsce i musi zmienić lot, miejsce wykupione na pierwotny lot nie jest gwarantowane dla nowego lotu, a zapłacona kwota nie podlega zwrotowi.
8. Jeśli zakupiono usługę specjalną (np. tort urodzinowy / weselny i / lub wino musujące) i podróżny chce zmienić lot, w przypadku nowego lotu usługa nie jest gwarantowana, a zapłacona kwota nie podlega zwrotowi.

Wyżej wymienione korzyści Ponte Aérea nie dotyczą pasażerów tranzytowych ani rezerwacji grupowych (10 lub więcej pasażerów).

Aby uzyskać informacje na temat zmian w biletach za mile, proszę kliknąć tutaj.