Dla wszystkich lotów, z wyjątkiem taryfy tap|discount, przewóz bagażu w luku jest bezpłatny. Jeśli tak, to proszę pamiętać, że możliwość zakupu tej usługi pojawi się w następnym kroku.
Jeśli podróż odbywa się z bagażem rejestrowanym, to w przypadku lotu z przesiadką w Brazylii, Stanach Zjednoczonych lub Kanadzie, proszę pamiętać o przekazaniu bagażu do kontroli celnej w tych krajach. Proszę postępować zgodnie ze wskazówkami i udać się do punktu transferu bagażu.
Reklamacje – Jak możemy pomóc
Do you need help?
You’re at the right place!
Questions you might have...
Frequently asked questions
Any questions? Find the answers here.
Help videos
Watch our help videos and find an interactive answer to your questions!
-
Winning Wings ProgramLeave behind your fear of flying, there’s a world out there that can’t wait to meet you.
-
TAP Flight PassBuy a TAP Flight Pass and save up to 40% on each journey.
Contacts
Porozmawiaj z nami
Wysyłaj nam sugestie, pochwały lub reklamacje. Powiedz nam, co możemy zrobić, aby zapewnić Ci lepszą podróż.
Skontaktuj się z nami
Sieci społecznościowe
Kontakt telefoniczny
Monday to Sunday: Available 24 hours a day.
Call to national landline.
The cost of communications depends on the tariff agreed with your operator.