Más opciones de facturación

Disponible con 36 horas de antelación a la salida del vuelo, excepto vuelos con salida y destino EE. UU., donde, debido a restricciones gubernamentales, solo está disponible 24 horas antes de la salida.

Con mobile check-in podrá elegir su plaza y recibir la tarjeta de embarque directamente en su dispositivo móvil.

Descargue la aplicación de TAP: 

IOS  |  Android 

Ahora puede acceder también a su tarjeta de embarque automáticamente con la funcionalidad de Google Now; no necesita acceder a su e-mail o realizar configuraciones adicionales.

Con esta funcionalidad, ahora puede acceder a su tarjeta de embarque de forma automática, sin tener que acceder a su e-mail o realizar configuraciones adicionales.

Para empezar a usar esta nueva facilidad solo tiene que asociar una cuenta de e-mail compatible con la aplicación en su dispositivo Android, y, el día del vuelo, su tarjeta de embarque aparecerá como una notificación.

Sabemos que el tiempo es valioso para nuestros pasajeros.

Tenemos a su disposición el servicio de facturación prioritario que le ofrece mayor rapidez en el momento de facturar y entregar su equipaje.

Este servicio está disponible en los mostradores 1-6 de la Terminal 1 de Lisboa:

• Mostradores 1 al 4:
  • Clase Ejecutiva - Top Executive, Executive;
  • Con tarjeta Star Alliance Gold;
  • Tarjeta TAP Miles&Go Gold.

 

Y en los mostradores 16-17 del aeropuerto de Oporto:

• Mostrador 16:
  • Clase Ejecutiva - Top executive, Executive;
  • Con tarjeta Star Alliance Gold;
  • Tarjeta TAP Miles&Go Gold.

El servicio de facturación premium está disponible para los pasajeros que viajen en:

 

O que sean titulares de una de las siguientes Tarjetas TAP Miles&Go:

Los pasajeros TAP podrán encontrar esta nueva zona en la que entregar su propio equipaje en el aeropuerto de Lisboa.

Moderno, sencillo y cómodo, este espacio simplificará su viaje gracias a la existencia del servicio Self Bag Drop (entrega autónoma de equipaje) y de Kioscos de Autofacturación. 

Con el área de Check-in A podrá:
El espacio se encuentra disponible después de la entrada principal del aeropuerto (cerca de la zona dedicada a las puertas del Puente Aéreo).

En algunos aeropuertos podrá encontrar nuestras máquinas de autofacturación, un dispositivo que le permitirá: 

• Realizar su facturación de forma automática y más rápida.;
• Elegir su asiento y obtener la tarjeta de embarque;
• Identificarse a través del número de billete electrónico, código de reserva o número de cliente TAP Miles&Go facilitado en la reserva.

Si viaja con equipaje, podrá entregarlo en los mostradores de entrega de equipaje del aeropuerto.

Disponible para todos los vuelos operados por TAP o TAP Express (numerados entre el 1 y el 3999).

Todos los pasajeros deben encontrarse junto a la puerta de embarque 30 minutos antes del horario de salida.

Para mayor comodidad, si no ha podido facturar en línea, podrá hacerlo en el aeropuerto, donde podrá solicitar la ayuda de un agente para poder finalizar la facturación y entregar el equipaje.

Asimismo, dispone del servicio Airport Ticket Office TAP en los mostradores SATA de los aeropuertos de Ponta Delgada y Terceira. Para utilizar este servicio, diríjase a la terminal, junto a los mostradores de facturación. Los horarios de funcionamiento son los siguientes: