Bagaglio

Tutte le informazioni principali sui bagagli sono contenute qui.
Perché il bagaglio è importante per i passeggeri e anche per noi. Viaggia con tutto quel che ti serve senza preoccuparti di nulla.

Tutte le informazioni sui bagagli

  • Illustrazione composta da tre elementi. In primo piano, al centro, uno zaino bianco dai contorni verdi. Sullo sfondo, in varie tonalità di verde, si intravede, a sinistra, una cartella del computer, e a destra, una valigetta portatile.
    Bagaglio a mano

    Dimensioni massime: 120 cm / 47 in.

    Peso massimo: 10kg / 22 lbs.

    I limiti variano a seconda della classe e della destinazione.
  • Illustrazione composta da tre elementi. In primo piano, al centro, un trolley da viaggio. Sullo sfondo, a sinistra, una borsa da viaggio e a destra una valigetta con manico.
    Bagaglio da stiva

    Dimensioni massime: 158 cm / 62 in.

    Peso massimo: 32kg / 70 lbs.

    I limiti variano a seconda della classe e della destinazione.
  • Bagagem especial Per non lasciare niente a casa. 
  • Bagagli voluminosi Tutte le regole per viaggiare a bordo dei nostri velivoli con bagagli voluminosi.
  • Articoli pericolosi La sicurezza al primo posto.
  • Illustrazione composta da tre elementi. In primo piano, al centro, una valigia da stiva con ruote, a cui si sovrappone, nell'angolo in alto a destra, un simbolo con un punto interrogativo. Sullo sfondo, a sinistra, una borsa da viaggio e, a destra, lo schermo di un computer.
    Problemi con i bagagli Bagaglio smarrito o danneggiato? Informazioni sulle varie soluzioni.
  • Raccomandazioni sui bagagli Leggi le nostre raccomandazioni per far viaggiare il tuo bagaglio in sicurezza.

Strumenti per le prenotazioni

Tutto quel che bisogna sapere per preparare il proprio bagaglio.
  • Imbarco dei bagagli È possibile verificare se il proprio bagaglio sia stato effettivamente imbarcato sull’aereo su cui si viaggia.
  • Dove si trova il mio bagaglio? Localizza il tuo bagaglio.
  • Lost & Found Se il suo bagaglio è in ritardo, i passeggeri possono compilare il relativo modulo online. Potrà farlo fino a 24 ore dopo l'atterraggio. Questo servizio non è disponibile quando la destinazione sia il Brasile (tranne San Paolo - Guarulhos), l'Italia e il Regno Unito a causa di restrizioni legali.