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Volare in economy
Viaggi in tutta comodità con TAP
Siamo all'avanguardia per essere diversi: aerei moderni, spaziosi e confortevoli. Progettati con l'aiuto delle principali aziende portoghesi, con materiali di prima classe e sedili Recaro in tutte le classi.
Ogni volta che prenota il suo volo, selezioni ciò che è più importante per lei durante il viaggio: scelga il prodotto TAP più adatto e dove desidera sedersi.
Controlli nella tabella qui sotto se EconomyXtra è inclusa nel prodotto TAP
che ha acquistato
| tap|discount | tap|basic | tap|classic | tap|plus | Miles&Go Gold | |
| EconomyXtra | A pagamento | A pagamento | ✓ | ✓ | ✓ |
| Economy | A pagamento | A pagamento | ✓ | ✓ | ✓ |
| Spazio extra per le gambe / Uscita di emergenza | A pagamento | A pagamento | ✓* | ✓* | ✓ |
* Tranne voli da e per Israele e voli intercontinentali
Lungo raggio
Le offriamo ora la possibilità di scegliere il posto a sedere nella parte dell'aeromobile che preferisce dove si sente più a suo agio. Abbiamo creato tre aree* nella cabina di classe economy:
- Area EconomyXtra - sedili rossi
- Spazio extra per le gambe / Uscita di emergenza - file delle uscite di emergenza
- Area economy - sedili verdi
Il suo volo a lungo raggio può essere Xtraordinary
L'area EconomyXtra è stata creata pensando a lei: se il comfort è fondamentale, questa è l'area che le offre tutto ciò di cui ha bisogno per un viaggio con un servizio di eccellenza.
Vantaggi EconomyXtra nei voli a lungo raggio
I posti si trovano nelle prime file, nella zona più tranquilla dell'aeromobile. Posti spaziosi per offrirle il massimo comfort durante il viaggio.
Oltre a questi vantaggi, EconomyXtra offre anche: vano portabagagli dedicato, presa con USB per il suo dispositivo, supporto per tablet, sedile reclinabile e maggiore spazio per le gambe.
| EconomyXtra | Spazio extra per le gambe / Uscita di emergenza |
Economy | |
| Spazio extra per le gambe | 34" | 31" | 31" |
| Sedili reclinabili | 7" | 5" | 5" |
| Prenotazione dei posti in prima fila | Sì | No | No |
| Vano portabagagli dedicato | Sì | No | No |
| Prese di corrente e porte USB* | Sì | No | No |
| Zona più tranquila dell'aeromobile | Sì | No | No |
* Le prese con USB non sono disponibili sulle rotte operate dall'Airbus A330-200, ad eccezione degli aeromobili con codici di registrazione CS-TOQ e CS-TOR.
Tariffe a lungo raggio
| Economy | EconomyXtra | Spazio extra per le gambe / uscita d'emergenza | |
| Voli intercontinentali (eccetto Lisbona / San Paolo / Lisbona & Lisbona / San Francisco / Lisbona effettuato con A330-900) | 32 EUR / 42 USD / 52 CAD | 55 EUR / 70 USD / 90 CAD | 90 EUR / 110 USD / 140 CAD |
| Voli intercontinentali (effettuato con A330-900) | 32 EUR / 42 USD / 52 CAD | 60 EUR / 75USD / 95CAD | 90 EUR / 110 USD / 140 CAD |
| Voli intercontinentali (Lisbona / San Paolo / Lisbona & Lisbona / San Francisco / Lisbona effettuato con A330-900) | 32 EUR / 42 USD / 52 CAD | 70 EUR / 88 USD / 112 CAD | 90 EUR / 110 USD / 140 CAD |
Medio raggio: l'economy può essere Xtraordinary!
TAP offre due diverse esperienze economy a bordo: EconomyXtra (sedili rossi) ed Economy (sedili verdi). Scelga come viaggiare sui voli a medio raggio.
| EconomtXtra* | Economy | |
| Spazio extra per le gambe | 33" | 28" |
| Prenotazione dei posti in prima fila | Sì | No |
| Sedili reclinabili e più spaziosi | Sì | No |
| Poggiatesta regolabile | Sì | No |
| Prese elettriche al sedile | Sì | No |
| Porta tablet | Sì | No |
| Pasti e bevande | Pasti caldi** e bevande | Snack e bevande |
* Disponibile solo sulle rotte gestite da Airbus: A319, A320, A321, A321LR e A330. Su altri aerei (Embraer e ATR), in classe economica, non ci sono differenze nel servizio tra le due zone.
** Sui pasti principali, sui voli più lunghi di 1 ora e 45 minuti (eccetto sui voli nazionali in Portogallo e le rotte per Gatwick e Heathrow).
*** Modifica nel servizio a partire dal 27 ottobre 2019.
** Sui pasti principali, sui voli più lunghi di 1 ora e 45 minuti (eccetto sui voli nazionali in Portogallo e le rotte per Gatwick e Heathrow).
*** Modifica nel servizio a partire dal 27 ottobre 2019.
Tariffe EconomyXtra
Se ha prenotato un prodotto TAP|discount o TAP|basic non c'è bisogno di preoccuparsi! Ha sempre l'opportunità di acquistare EconomyXtra e di fare in modo che il suo volo sia ancora più comodo.
| Economy | EconomyXtra | Spazio extra per le gambe / Uscita di emergenza | |
| Portogallo*, Spagna** e Marocco | 12 EUR / 15 USD / 20 CAD | 20 EUR / 25 USD / 30 CAD | 20 EUR / 25 USD / 30 CAD |
| Belgio, Paesi Bassi, Lussemburgo, Svizzera, Germania, Francia, Regno Unito***, Irlanda e Italia | 14 EUR / 18 USD / 23 CAD | 25 EUR / 30 USD / 40 CAD | 25 EUR / 30 USD / 40 CAD |
| Austria, Repubblica Ceca, Danimarca, Finlandia**, Ungheria, Norvegia, Polonia, Romania, Russia, Svezia | 16 EUR / 20 USD / 26 CAD | 28 EUR / 35 USD / 45 CAD | 28 EUR / 35 USD / 45 CAD |
| Israele **, Costa d'Avorio **, Capo Verde, Gambia, Ghana **, Guinea-Bissau, Guinea-Conakry, Senegal, Gambia e Sao Tome ** | 20 EUR / 25 USD / 30 CAD | 30 EUR / 40 USD / 50 CAD | 30 EUR / 40 USD / 50 CAD |
* La diversificazione dei pasti, in EconomyXtra, è valida solo sulle rotte delle Azzorre e Madeira.
** I pasti sulle rotte per Madrid, Helsinki, Mosca, Tel Aviv, Abidjan, Accra e São Tomé, in classe economica, sono gli stessi in entrambe le zone dell'aeromobile, mentre vengono mantenute le altre caratteristiche di EconomyXtra.
*** Sulle rotte per Gatwick e Heathrow non sono disponibili pasti caldi.
Nota: questo servizio accessorio non è rimborsabile. È possibile modificare le date, purché il posto prenotato sia dello stesso valore o superiore (pagando la differenza).
** I pasti sulle rotte per Madrid, Helsinki, Mosca, Tel Aviv, Abidjan, Accra e São Tomé, in classe economica, sono gli stessi in entrambe le zone dell'aeromobile, mentre vengono mantenute le altre caratteristiche di EconomyXtra.
*** Sulle rotte per Gatwick e Heathrow non sono disponibili pasti caldi.
Nota: questo servizio accessorio non è rimborsabile. È possibile modificare le date, purché il posto prenotato sia dello stesso valore o superiore (pagando la differenza).
Come si prenota?
- All'atto della prenotazione del volo;
- Al momento del Check-in online;
- Usando l'opzione Gestione della prenotazione.
La prenotazione può essere effettuata in 3 modi:
Informazioni importanti
- Al momento della prenotazione di un posto in un'area, è possibile che le venga assegnato il posto selezionato o un altro con le stesse caratteristiche.
- La prenotazione del posto, così come quella di un posto aggiuntivo, deve essere effettuata in anticipo e sarà soggetta alle condizioni della tariffa del biglietto (tariffe applicabili alle tariffe Discount e Basic).
- Soggetto a disponibilità.
- Non rimborsabile.
- Questi servizi sono disponibili solo sui voli operati da TAP e TAP Express.
Scopra quindi tutto quello che c'è da sapere sui nostri nuovi posti a sedere!
A330
| Aereo | Classe | Distanza tra le poltrone | Larghezza della poltrona | Reclinazione |
| A330 neo | Spazio extra per le gambe / Uscita d'emergenza |
57" (145 cm) | 17.4" ( 44 cm) | 10° |
| Area Preferenziale | 34" (86 cm) | 13º | ||
| Area Standard | 31" (79 cm) | 10º | ||
| A330 - 2001 | Spazio extra per le gambe / Uscita d'emergenza |
55" (140 cm) | 17.3" (44 cm) | 10º |
| Area Preferenziale | 34'' (86 cm) | 13º | ||
| Area Standard | 32'' (81 cm) | 10º | ||
| A330 - 2002 | Economy | 31" (79 cm) | 17.3" (44 cm) | 12° |
(1) Misure per i sette aeromobili rinnovati.
(2) Misure per i sette aeromobili non rinnovati.
(2) Misure per i sette aeromobili non rinnovati.
A321
| Aereo | Classe | Distanza tra le poltrone | Larghezza della poltrona | Reclinazione |
| A321 neo / A321 |
Spazio extra per le gambe / Uscita d'emergenza |
48'' (121,90 cm) | 17.5'' (44,45 cm) |
8,4° ** |
| Area Preferenziale | 33'' (83,82 cm)* | 8,4° | ||
| Area Standard | 28'' (71,12 cm) | 17.3'' (43,94 cm) | - |
*Nella porta 2 vi è una distanza di 48’’ con le poltrone rosse e nella porta 3 una distanza di 51’’ con le poltrone verdi.
** Uscita d’emergenza zona rossa. La poltrona vicina all’uscita d’emergenza dell’area verde non è reclinabile.
** Uscita d’emergenza zona rossa. La poltrona vicina all’uscita d’emergenza dell’area verde non è reclinabile.
A320
| Aereo | Classe | Distanza tra le poltrone | Larghezza della poltrona | Reclinazione |
A320 neo / A320 |
Spazio extra per le gambe / Uscita d'emergenza |
34'' (86,36 cm) | 17.5'' (44,45 cm) | 8,4° ** |
| Area Preferenziale | 33'' (83,82 cm)* | 8,4° | ||
| Area Standard | 28'' (71,12 cm) | - |
* Solo nella seconda fila dell’uscita d’emergenza c’è un pollice in più (34’’) di spazio.
** Uscita d’emergenza zona rossa. La poltrona vicina all’uscita d’emergenza dell’area verde non è reclinabile.
** Uscita d’emergenza zona rossa. La poltrona vicina all’uscita d’emergenza dell’area verde non è reclinabile.
A319
| Aereo | Classe | Distanza tra le poltrone | Larghezza della poltrona | Reclinazione |
| A319 |
Spazio extra per le gambe / Uscita d'emergenza |
33'' (83,82 cm) | 17.5'' (44,45 cm) |
8,4° ** |
| Area Preferenziale | 33'' (83,82 cm)* | 8,4° |
||
| Area Standard | 28'' (71,12 cm) | 17.3'' (43,94 cm) | - |
* La distanza nella fila d’emergenza coincide con quella nell’area Preferenziale (33’’).
** Uscita d’emergenza zona rossa. La poltrona vicina all’uscita d’emergenza dell’area verde non è reclinabile.
** Uscita d’emergenza zona rossa. La poltrona vicina all’uscita d’emergenza dell’area verde non è reclinabile.
Embraer
| Aereo | Classe | Distanza tra le poltrone | Larghezza della poltrona | Reclinazione |
| Embraer 195 / Embraer 190 |
Extra Legroom / uscita d'emergenza |
39.5" (100,33 cm) | 21.25" (53,98 cm) | 9° |
| Area Preferred* | 34'' (86,36 cm) | |||
| Area Standard | 31" (78,74 cm) |
* Dalla fila 1 alla fila 5 (inclusa), indipendentemente dalla configurazione delle classi all’interno dell’aeromobile.
ATR
| Aereo | Classe | Distanza tra le poltrone | Larghezza della poltrona | Reclinazione |
| ATR 72 | 30" (76,2 cm) | 16.8" (42,7 cm) | 3° |
Termini e Condizioni per prenotare l'area Extra Legroom / uscita d'emergenza:
Per poter prenotare questo tipo di posto sono richiesti i seguenti requisiti:
- Essere in grado di parlare e capire il portoghese e / o inglese;
- Non avere difficoltà nel muoversi rapidamente;
- Avere più di 12 anni (questi posti non sono adatti ai bambini, accompagnati o meno, e ai neonati);
- Non viaggiare con animali in cabina;
- Non essere deportati, o considerati passeggeri inammissibili o essere sotto custodia;
- Non abbia una disabilità fisica o sensoriale che implichi una difficoltà a recepire istruzioni scritte o verbali.
FAQ
Quando si possono prenotare i posti?
È possibile prenotare i posti in qualsiasi momento. Nel caso in cui il proprio biglietto non includa il servizio e non si desideri acquistarlo a pagamento, il posto sarà assegnato automaticamente all’atto del check-in (online o in aeroporto). Qualunque modifica avrà un costo variabile in base al Prodotto TAP e all'area scelta.
Questo servizio non è applicabile per il servizio Ponte Aérea tra Lisbona e Oporto e viceversa.
Come si prenota?
La prenotazione può essere effettuata in 3 modi:
- All'atto della prenotazione del volo;
- Al momento del Check-in online*;
- Usando l'opzione Gestione della prenotazione.
Chi è esente dal pagamento dei posti prenotati?
| Passeggero | Esenzione | Compagno esentato | Note |
| TAP Miles&Go Gold | Sì | - | |
| TAP Miles&Go Silver | Sì | - | Eccetto posti Spazio extra per le gambe |
| TAP Miles&Go | Sì | - | |
| TAP Corporate TOP | Sì | - | Eccetto posti Spazio extra per le gambe |
| TAP AMEP | Sì | - | |
| Star Alliance Gold | No | - | |
| Star Alliance Silver | No | - | |
| Classe G (Gruppi) | Sì | - | Eccetto posti Preferenziali ed Spazio extra per le gambe |
| Biglietto Premio Economy | Sì | - | Eccetto posti Preferenziali ed Spazio extra per le gambe |
| Biglietto Premio Executive | Sì | - | |
| Infante | Sì | Sempre* | Non possono viaggiare sulla fila dell’uscita |
| Culle | Sì | Sempre* | Posti specifici per le culle |
| Minori non accompagnati | Sì | - | Posti specifici per minori non accompagnati |
| Animali in cabina | No | - | Non possono viaggiare sulla fila dell’uscita |
*compagno esentato se rientra nella stessa prenotazione.
In quali casi è previsto il diritto al rimborso?
- Se il posto assegnato ha un costo inferiore. In questo caso, la differenza sarà rimborsata mediante voucher;
- Se il posto non viene utilizzato per cause non imputabili al passeggero (ad esempio perdita di collegamenti per cause imputabili al vettore). In questo caso il passeggero ha diritto al rimborso totale del servizio non erogato.
- Se il posto assegnato è diverso, ma ha le stesse caratteristiche;
- In caso di cancellamento volontario non si avrà diritto al rimborso, tuttavia si potrà ricevere un voucher da utilizzare nello stesso servizio entro 1 anno dalla data di emissione;
- Nel caso in cui si prenoti un posto vicino all’uscita di emergenza senza avere i requisiti necessari.
Cosa avviene se c’è un cambio di aereo?
Il nostro sistema farà il possibile per sostituire il posto selezionato con un altro di pari caratteristiche. Sarà possibile modificare la fila scelta/acquistata, il sistema verificherà e troverà un nuovo posto con le stesse caratteristiche. Esempio: un posto 4C, che corrisponde a un “posto Preferenziale”, potrebbe diventare un posto 6D, anch’esso “posto Preferenziale”.
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