Gestione della prenotazione

Time to Think

Mantieni la tua prenotazione per 48 ore, 5 giorni o 10 giorni ore e assicurati di viaggiare con la tariffa desiderata.
D'ora in poi, le diamo la possibilità di garantire il prezzo del suo viaggio utilizzando una delle tre opzioni: 48 ore, 5 giorni o 10 giorni, senza modificare il valore della sua prenotazione.

Per far ciò, basta effettuare una pre-richiesta di prenotazione online, tramite Time to Think.

Non resta che decidere dove andare, selezionare l’opzione Time to Think in fase di prenotazione online e convincere amici e familiari a imbarcarsi con noi in questa nuova avventura!

In tal modo si mantiene il prezzo più interessante senza correre il rischio di perdere la propria prenotazione.
1. Scegli dove andare
Tramite il tasto "Prenota ora".
2. Blocca la tua prentazione per 48 ore, 5 giorni o 10 giorni
Opzione disponibile per i passeggeri che si trovino nella condizione di essere a non meno di 7 giorni tra il momento della prenotazione e la partenza del volo desiderato.
Illustrazione che consiste in uno schermo di PC bianco e verde, con un biglietto aereo al centro e un cerchio di colore rosso con un visto bianco nell'angolo in alto a destra dello schermo.
3. Conlcudi la tua pre-richiesta di prenotazione
Compilando i campi “Codice di prenotazione” e “Cognome” – nella sezione “Concludi la tua pre-richiesta di prenotazione Time to Think".

Domande frequenti

Dove posso effettuare la pre-richietsa di prenotazione?

È possibile farlo solo tramite il nostro sistema di prenotazione online, selezionando l’opzione Time to Think.È possibile farlo solo tramite il nostro sistema di prenotazione online, selezionando l’opzione Time to Think.

Quando posso utilizzare l’opzione Time to Think?

Time to Think è disponibile solo per i voli TAP e a condizione che gli stessi si trovino nella condizione di essere a non meno di 7 giorni prima della partenza.
 
Nei 7 giorni tra il momento della prenotazione e la partenza del volo, questa opzione non sarà disponibile.

Per le prenotazioni con codice promozionale, codice congresso o con le miglia, l’opzione Time to Think non è disponibile.

Per quanto tempo rimane valida la mia prenotazione?

La prenotazione viene mantenuta in base all'opzione scelta (48 ore, 5 giorni, 10 giorni). Trascorso tale periodo, la prenotazione verrà immediatamente cancellata se il biglietto non è stato emesso.

Quali sono i costi del servizio Time to Think?

Il prezzo di Time To Think varia a seconda dell'opzione selezionata (48 ore, 5 giorni o 10 giorni). I prezzi sono applicati per persona, esclusi i neonati (si prega di notare che per essere considerato un neonato, il bambino deve avere meno di 2 anni fino al completamento dell'intero viaggio).

Queste tariffe non vengono convertite al tasso di cambio BSR. Visto che l'addebito degli importi non è effettuato da TAP, gli importi applicati sono fissati dal mercato.

 

48 ore:

Valuta Voli Continentali  Voli Intercontinentali
AUD 8 14
BRL 32 54
CAD 13
CHF 12 
CNY  50  80 
COP 33100 41400
CZK 101 200
DKK 32 62
EUR 4 8
GBP 5 10
HRK 33  63
HUF 2300 3800
MAD 47 110 
MXN 91 180
MZN 310 590
NOK 40 79
PLN 21 40
RUB 427 847
SEK 44 85
TRY 68 133
USD 6 11 
XOF 4000  6600 
ZAR 72  142

 

5 giorni:

Valuta Voli Continentali   Voli Intercontinentali
AUD 13 20
BRL 48 75
CAD 12 19
CHF 10 15 
CNY  70 110
COP 37300 45400
CZK 175 298
DKK 54 92
EUR 7 12
GBP 8 12
HRK 55 94
HUF 3400 5300
MAD 82 132
MXN 158 269
MZN 502 862
NOK 69 117
PLN 35 59
RUB 950 1480
SEK 75 127
TRY 117 199
USD 10 15
XOF 6000  9200 
ZAR 122 202

 

10 giorni:

Valuta Voli Continentali   Voli Intercontinentali
AUD 17 24
BRL 64 91
CAD 16 23
CHF 13 18
CNY  90 112
COP 49700 70400
CZK 249 372
DKK 77 113
EUR 10 15
GBP 10 14
HRK 78 116
HUF 4500 6400
MAD 112 167
MXN 267 378
MZN 712 1072
NOK 98 148
PLN 49 73
RUB 1270 1795
SEK 106 158
TRY 168 247
USD 13 19
XOF 7900 11200
ZAR 172 252

 
Per le transazioni effettuate al di fuori dell'Europa che utilizzano valute locali diverse, l'importo del servizio verrà convertito dal prezzo fissato in USD nella valuta locale (eccezione fatta per il Canada).

Quali sono i metodi di pagamento?

Il pagamento di questo servizio sarà possibile tramite carta di credito/debito.

Come posso completare la prenotazione anticipata con Time to Think e accedere alla mia prenotazione?

Per concludere la pre-richiesta di prenotazione Time to Think è possibile:
  1. Compilare i campi “Numero di prenotazione” e “Cognome” – nell’area “Concludi la tua pre-richiesta di prenotazione”;
  2. Utilizzare il link contenuto nell’e-mail di conferma Time to Think;
  3. Accedere tramite l’Area Cliente TAP.

 

Per accedere alla sua prenotazione:

  1. Utilizzi il link che viene inviato nell'email di conferma;
  2. Acceda tramite Flytap, nell'opzione “Gestisci prenotazione”;
  3. Pode acceda alle sue prenotazioni nell'area Cliente TAP.

Posso modificare la mia pre-richiesta di prenotazione Time to Think?

Non sono consentite modifiche a una prenotazione effettuata con Time to Think.
 
Se fossero necessarie modifiche alla prenotazione (modifica del tipo di passeggero - adulto/bambino -, numero di passeggeri, rotta, voli o data), è necessario cancellare la prenotazione con Time to Think o attendere che l'opzione scada prima di effettuare una nuova prenotazione.

Posso prenotare dei servizi extra per il mio volo quando effettuo una pre-richiesta di prenotazione Time to Think?

È possibile acquistare altri servizi (ad esempio la prenotazione del posto, gli “upgrade”, i bagagli extra, ecc.) solo dopo aver concluso la pre-richiesta di prenotazione. I servizi sono consultabili qui.

Ho diritto al rimborso?

No. Il costo del servizio non è rimborsabile.

Potrà ricevere un rimborso solo nel caso in cui ci fosse una irregolarità o una cancellazione nel periodo di 48 ore in cui viene mantenuta la prenotazione e se il passeggero non accetta l'alternativa offerta da TAP.

In caso di mancata accettazione dei voli offerti, il passeggero ha diritto alla cancellazione della prenotazione e al rimborso del costo pagato per il servizio.

Il rimborso dovrà essere richiesto tramite il Contact Center.

Quali sono le modalità di pagamento disponibili per l’emissione del biglietto?

Esistono varie modalità di pagamento. È possibile pagare tramite ATM (mercato portoghese), carta di credito, Paypal, iDEAL o Alipay.

Posso usare Time to Think per uno Stopover?

L’opzione Time to Think non è compatibile con l’offerta Stopover, poiché in fase di prenotazione del volo il cliente ha la facoltà di prenotare l’hotel per il periodo dello Stopover. Questa possibilità rende lo Stopover incompatibile con Time to Think, in quando la prenotazione dell’hotel non può essere disdetta, al contrario della prenotazione del volo.


Concludi la tua pre-richiesta di prenotazione Time to Think

Concludi la tua prenotazione inserendo i tuoi dati (Codice prenotazione e Cognome).