Si prepari a volare!
La carta d'imbarco l'aiuta dal suo arrivo all'aeroporto fino a quando sale sull'aereo, in quanto contiene le seguenti informazioni:
- L'orario di partenza del suo volo e il terminal verso il quale deve dirigersi;
- Il gate1 e la zona d'imbarco (Premium, A, B o C);
- Il posto a bordo e in quale Classe viaggia.
Aree di imbarco
Eventuali accessori personali più piccoli, come ad esempio una borsa da donna o una borsa per computer portatile, dovranno essere collocati sotto la poltrona di fronte alla propria. In questo modo il passeggero ha con sé tutto ciò che gli serve e fa spazio nelle cappelliere per gli articoli più grandi.
I passeggeri che viaggiano con tariffa Top Executive e Executive, i Clienti TAP Miles&Go Gold, Silver continuano ad avere l’accesso a un’altra area d’imbarco prioritaria, la Premium Boarding.
La sequenza d'imbarco è la seguente:
- Famiglie con bambini (di età inferiore a 2 anni) e passeggeri con bisogni speciali;
- Clienti con Premium Boarding (che possono imbarcarsi quando vogliono);
- Imbarco dei passeggeri della zona A e, in sequenza, delle zone B e C.
Sia puntuale. Per garantire la puntualità del suo volo, chiuderemo i gate d'imbarco 30 minuti prima dell'orario di partenza. Si assicuri di essere al gate d'imbarco prima di questo orario.

Modalità d'imbarco
Imbarchi in zona A sul suo volo in Classe Economica
L'Imbarco Preferenziale è un servizio che le permette di far parte del gruppo di passeggeri che salgono per primi sull'aereo e avere più tempo per sistemare il suo bagaglio a mano. Può aggiungere l'Imbarco prioritario al suo volo in classe Economica (tariffe Discount, Basic, Classic e Plus) e imbarcare nella zona A, subito dopo i passeggeri Premium.
Per poter usufruire del servizio dovrà presentarsi al gate d'imbarco prima che questo inizi, in modo che TAP possa garantire la concessione dell'Imbarco Preferenziale.
Principali vantaggi:
Imbarchi per primo
L’accesso a bordo è rapido e confortevole sui voli TAP in partenza da Lisbona, perché il servizio prevede:
- Un’area riservata alla porta d’imbarco (a seconda dell’infrastruttura dell’aeroporto);
- La possibilità di scegliere l’orario d’imbarco;
- Arrivo all’aereo su mezzi esclusivi (solo per i voli a lungo raggio, quando l’accesso all’aereo non avviene tramite finger).
Nota: il servizio Premium Boarding non è disponibile per Ponte Aérea.
Discount | Basic | Classic | Plus | Executive | Top Executive | |
Passeggeri TAP | X | X | X | X | ✓ | ✓ |
TAP Miles&Go Gold | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Titolari di carta Star Alliance Gold | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
TAP Miles&Go Silver | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
TAP fa presente a tutti i passeggeri che negli aeroporti portoghesi potrebbero essere necessari più di 30 minuti per il controllo della documentazione a cura del Servizio Immigrazione e Frontiere (SEF).
Per non rischiare di perdere il volo o di arrivare in ritardo all'imbarco, TAP raccomanda ai passeggeri dei voli intercontinentali e non-Schengen di calcolare con attenzione i tempi di attesa al SEF e di presentarsi con un adeguato anticipo alle postazioni di controllo.
Consigliamo inoltre l'uso delle postazioni di controllo automatiche ai possessori di documenti d'identità elettronici.
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