Volare con neonati e bambini - Informazioni

Il meglio per i più piccoli

Come prepararti quando si viaggia con bambini, cosa è possibile portare a bordo e quali ausili possono essere richiesti.

Abbiamo predisposto alcune raccomandazioni e indicazioni utili.

Buon viaggio a tutti, grandi e piccoli!

Per prenotare un volo, ti ricordiamo che ciascun adulto può viaggiare al massimo con un bambino (dai 2 agli 11 anni) e un infant (sotto i 2 anni) o solamente con un infant (sotto i 2 anni).

Le regole per i bagagli da stiva e a mano dei bambini (dai 2 agli 11 anni) sono identiche a quelle previste per i bagagli degli adulti. Viaggiando con bambini tra i 2 e i 5 anni di età è possibile anche trasportare gratuitamente il passeggino (se completamente richiudibile) o la carrozzina, purché utilizzata a bordo.

Viaggiando con un infant (minore di 2 anni) è possibile trasportare un bagaglio da stiva fino a 10 Kg (acquistando uno dei seguenti prodotti: tap|basic, tap|classic, tap|plus, tap|executive o tap|top executive) e anche un passeggino completamente richiudibile, una carrozzina o una culla. Il prodotto tap|discount consente il trasporto di un passeggino completamente richiudibile, una carrozzina o una culla. Per ulteriori chiarimenti sui bagagli da stiva, cliccare qui.

I viaggi aerei sono sconsigliati nei primi 7 giorni di vita del neonato. Per i casi di emergenza è necessario contattare TAP affinché i servizi medici della compagnia possano valutare la situazione.

Nota: se si dispone già di una prenotazione e si desidera aggiungere un bambino, è necessario farlo tramite il Contact Center di TAP.

Prima dell’imbarco

Quando l'accesso all'aeromobile è effettuato tramite finger, i passeggeri con infant (minori di 2 anni) hanno la priorità d’imbarco sugli altri, così da disporre di più tempo per sistemarsi a bordo assieme ai bagagli.

Passeggini

Il bambino può rimanere nel passeggino fino all’arrivo al portellone dell'aereo. Ci occuperemo noi del passeggino e lo riconsegneremo allo sbarco.

Posti a bordo

Fino ai 2 anni: può viaggiare in braccio a un adulto oppure occupare un posto, a patto di viaggiare su un seggiolino auto omologato (guarda le condizioni qui sotto) collocato sulla poltrona dell’aereo. In quest’ultimo caso sarà necessario acquistare un biglietto bambino;
2 - 12 anni: i bambini di questa età devono necessariamente occupare un posto.

Seggiolini auto

È necessario comunicare in anticipo (almeno 24 ore prima della partenza) la necessità di usare un seggiolino, direttamente a TAP o tramite agenzia di viaggi.

Per poter usare il seggiolino è necessario prenotare un posto a sedere e pagare la relativa tariffa per bambini di età superiore ai 2 anni. I seggiolini possono essere usati per bambini fino a 5 anni.

Condizioni per l’accettazione:

I seggiolini devono essere omologati per il trasporto aereo e in autovettura dalle autorità competenti di un qualsiasi Paese ed essere corredati di etichetta di certificazione (es.: ECE R44/04, FAA, FMVSS 213 USA CMVSS 213/213 1 Canada, TÜV: TÜV/958-01/2001);
La base del seggiolino non deve superare le dimensioni 40x40 cm (15,7x15,7 in); non sono ammessi i seggiolini con base separata; il seggiolino dev’essere dotato di cinture di sicurezza;
Il seggiolino deve occupare un posto finestrino, affianco all'adulto accompagnatore;
Non può essere collocato nelle file delle uscite d’emergenza, né nelle file immediatamente successive o precedenti;
L'adulto accompagnatore è responsabile per il trasporto e la sistemazione del seggiolino;
Qualora non sia possibile fissare il seggiolino in maniera sicura alla poltrona dell’aereo, dovrà essere collocato in stiva.

Culle TAP

I passeggeri con bambini fino a 2 anni possono richiedere una culla. Il servizio è gratuito unicamente sui voli operati da TAP.

L’utilizzo delle culle è soggetto alle seguenti norme:

Sono disponibili soltanto sui voli a lungo raggio e nella Classe Executive di alcuni voli a medio raggio;
Il peso del bambino non deve superare gli 11 kg / 24 lbs e il bambino deve avere non più di 12 mesi;
Le dimensioni della culla sono: 75 cm / 29 in di lunghezza per 34 cm / 13 in di larghezza e 22,4 cm / 8,8 in di altezza;
Il bambino deve poter essere alloggiato comodamente nella culla;
la culla non può essere utilizzata durante l’atterraggio / lo sbarco e durante i periodi di turbolenza;
Dato che sull’aeromobile esistono posti specifici per la collocazione delle culle, e sono in numero limitato, è necessario informarsi sulla disponibilità dei posti all’atto della prenotazione e per tutte le tratte dell’itinerario di viaggio;
Il numero dei posti disponibili per le culle varia in base al tipo di aeromobile La disponibilità sarà confermata contestualmente alla prenotazione;
Ogni adulto può viaggiare con un solo bambino.

Pasti per bambini e neonati

TAP offre la possibilità di prenotare dei pasti speciali per bambini fino ai 2 anni o per bambini dai 2 agli 11 anni. Il servizio dev’essere richiesto all’atto della prenotazione. Consultare tutte le opzioni relative ai pasti.

Inoltre è possibile portare con sé tutti gli alimenti necessari per i bambini, in quantità adeguata alla durata del viaggio, eccetto l’acqua, che può essere richiesta a bordo e scaldata dagli assistenti di volo. Ai controlli di sicurezza in aeroporto potrebbe essere effettuata l’ispezione degli alimenti trasportati (zuppe, yogurt, vasetti di frutta).

Raccomandazioni utili

Nei voli a lungo raggio, è preferibile viaggiare di notte, in modo che i bambini possano dormire durante il tragitto;
Portare in aereo la copertina o il peluche preferito del bambino, perché si senta più a suo agio;
Portare anche dei giochi per l’intrattenimento in viaggio;
Mentre si attende per l’imbarco, passeggiare in aeroporto assieme al bambino;
Cercare di imbarcarsi tra i primi, per potersi sistemare a bordo più agevolmente.

Primo volo

Secondo volo