Na lotnisku lub w domu
Usługa dostępna na 36 godzin przed wylotem, z wyjątkiem uwagi na obostrzenia rządowe, w przypadku lotów do i ze Stanów Zjednoczonych usługa dostępna jest zaledwie na 24 godziny przed wylotem
Początek podróży masz już w dłoni
Wyraź swoją kartę pokładową i poręczny Google Now:
Za pomocą mobilnej odprawy możesz wybrać miejsce siedzące i otrzymać kartę pokładową bezpośrednio na swoje urządzenie mobilne.
Aby rozpocząć korzystanie z tego nowego obiektu, po prostu powiązać konto poczty e-mail obsługuje aplikację na urządzeniu mobilnym z systemem Android, a w dniu lotu, karta pokładowa pojawia się jako powiadomienia.
Korzyści
- Szybko - Mobilna odprawa to usługa pozwalająca zaoszczędzić czas. Narzędzie, dzięki któremu unikniesz kolejek i ewentualnych opóźnień;
- Prosto - Potrzebujesz tylko smartfona lub tabletu. Wystarczy ściągnąć aplikację TAP i zacząć z niej korzystać;
- Ekologicznie - Karta pokładowa jest natychmiast ściągana na Twój smartfon lub tablet, dlatego nie musisz jej drukować. Wystarczy okazać ją na tych urządzeniach.
Na niektórych lotniskach kartę pokładową należy odebrać osobiście przy kasie, nawet jeśli dokonano odprawy online. W takich przypadkach należy przybyć na lotnisko z wyprzedzeniem, aby dokończyć procedurę odprawy.
Najlepsza forma odprawy
Wiemy, że dla naszych pasażerów czas jest ważny.
Dlatego udostępniamy im usługę Odprawa Premium, która zapewnią przyspieszoną obsługę przy odprawie i nadawaniu bagażu.
Usługa dostępna na stanowiskach odprawy 01-06 Terminalu 1 w Lizbonie:
- Stanowiska 1 do 4:
- Klasa Business - Top executive, Executive;
- Posiadacze Karty Star Alliance Gold;
- Karta TAP Miles&Go Gold.
- Stanowisko 5:
- Pasażerowie podróżujący w Plus;
- Karta TAP Miles&Go Silver.
- Stanowisko 6:
- Pasażerowie Mostu powietrznego.
Oraz na stanowiskach odprawy 16-17 na lotnisku w Porto:
- Stanowisko 16:
- Klasa Business - Top executive, Executive;
- Posiadacze Karty Star Alliance Gold;
- Karta TAP Miles&Go Gold.
- Stanowisko 17:
- Pasażerowie podróżujący w Plus;
- Karta TAP Miles&Go Silver.
- Stanowiska 18 i 19:
- Pasażerowie Mostu powietrznego.
Kto może skorzystać z usługi?
Usługa Odprawy Premium dostępna jest dla pasażerów, którzy podróżują:
- Business Klasą - Top Executive, Executive;
- Plus;
- posiadają kartę Star Alliance Gold;
- posiadają kartę TAP Platinum Visa, TAP Business ub TAP Gold Visa *.
Lub posiadają jedną z następujących kart Programu TAP Miles&Go:
- karta TAP Miles&Go Gold;
- karta Silver.
* Z wyjątkiem klientów podróżujących z biletem w taryfie Discount.
Nowa strefa odpraw A
Ta nowa, lekka i praktyczna przestrzeń uprości Twoją podróż dzięki usłudze Self Bag Drop (samodzielne nadanie bagażu) i kioskom do samodzielnej odprawy.
Dzięki nowej strefie odprawy A możesz:
- Nadać swój bagaż;
- Uniknąć kolejek przy stanowiskach odprawy;
- Wydrukować kartę pokładową i etykietę na bagaż.
- dokonanie odprawy w sposób automatyczny i szybszy;
- Pozwalają na wybranie miejsca siedzącego i uzyskanie karty pokładowej;
- Użytkownicy mogą potwierdzić swoją tożsamość podając numer biletu elektronicznego, kodu rezerwacji lub numeru Klienta TAP Miles&Go, wskazane podczas rezerwacji.
Usługa dostępna jest dla wszystkich lotów obsługiwanych przez TAP lub TAP Express (o numerach od 1 do 3999);
Wszyscy pasażerowie powinni oczekiwać przy bramce wejścia na pokład na 30 minut przed planowanym wylotem. W przeciwnym wypadku nie gwarantujemy możliwości wejścia na pokład.
Jeśli podróżujesz z bagażem, możesz nadać go na stanowiskach nadawania bagażu na lotnisku;
Stanowiska odprawy
Dla Państwa komfortu, jeśli nie udało się wykonać odprawy online, można odprawić się na lotnisku, na którym istnieje możliwość skorzystania z pomocy pracownika obsługi w celu zakończenia swojej odprawy i nadania bagażu.
Mogą Państwo także skorzystać z usług Airport Ticket Office TAP, dostępnych na stanowiskach SATA znajdujących się na lotniskach Ponta Delgada i Terceira. Aby skorzystać z niniejszej usługi, należy udać się do terminalu lotniczego, a następnie skierować w stronę stanowisk odpraw. Godziny pracy stanowisk:
- Ponta Delgada (w strefie odlotów, naprzeciwko Ochrony): 05:00 - 21:30;
- Terceira (trzecie piętro): 05:00 - 19:30.