Close de uma mulher sorridente e um homem sorridente sentados em um avião. A mulher está segurando um tablet, e o homem está olhando para ele. Ambos estão apontando para a tela do tablet. Há duas telas na frente deles, embutidas nos assentos do avião.

A BORDO

Conectividade

Mesmo nas nuvens, acesse a internet e viaje para outros mundos.

Fique conectado lá em cima com seus entes queridos aqui de baixo

Enquanto voa nos nossos aviões A330neo e A321LRneo, você pode conversar com sua família e seus amigos por mensagens de texto, enviar e-mails profissionais ou simplesmente mostrar nas redes sociais que você está viajando com a TAP.

Ficar conectado ao mundo enquanto você voa ficou muito mais fácil!

Descubra como se conectar, quais planos Wi-Fi estão disponíveis e navegue facilmente pela internet.

Conecte-se por Wi-Fi

Para se conectar à rede Wi-Fi durante o voo, siga estas etapas:

No centro da ilustração, um quadrado com quatro ícones: modo de voo, conexão de dados móveis, Wi-Fi e Bluetooth. Uma mão está selecionando a opção "Wi-Fi". À esquerda, uma janela de avião. À direita, um tablet e um smartphone, ambos exibindo o símbolo "Wi-Fi" na tela.

1. Ative o Wi-Fi ¹

Acesse seu tablet, computador ou smartphone e ative a opção Wi-Fi.

Ilustração com três elementos: na parte superior central, uma barra de pesquisa com o seguinte link - onboardwifi.flytap.com. No canto inferior esquerdo, um computador com o símbolo "Wi-Fi" na tela. No canto inferior direito, um tablet e um smartphone, ambos com o símbolo "Wi-Fi" na tela.

2. Conecte-se à rede TAP

Se o seu navegador não iniciar automaticamente quando você se conectar à rede TAP, inicie-o e insira o seguinte endereço: onboardwifi.flytap.com.

No centro, um tablet com quatro opções na tela: A, B, C ou D. Uma mão segura o tablet enquanto a outra seleciona a opção "C". À esquerda, uma janela de avião. À direita, um smartphone.

3. Selecione a taxa

Selecione sua taxa e método de pagamento entre as opções disponíveis.

E é isso! Seu Wi-Fi está pronto para ser usado, como se você estivesse no solo. É fácil controlar seus gastos, e você só paga pelo plano que quiser utilizar durante a viagem.

Planos de dados Wi-Fi disponíveis

Use aplicativos e envie mensagens de texto com o plano

TAP Free Messaging

Receba e responda seus e-mails com o plano

Pack S 100MB

Acesse as redes sociais e navegue na internet com o plano

Pack M 200MB

Navegue na internet e envie mensagens com o plano

Pack L 500MB

¹ Disponível apenas acima de 10.000 pés de altitude.
Para maximizar o uso de dados, recomendamos que você desative as configurações de download e de atualização automática em seu dispositivo.

Compre o acesso à internet durante o voo com antecedência e economize tempo

Depois de fazer sua reserva, você pode obter acesso ao nosso serviço Wi-Fi a bordo. Você pode até comprar um plano para quem está viajando com você!

Se você já fez sua reserva, clique aqui para adicionar sua compra. Depois que o pagamento for efetuado, vamos enviar um voucher por e-mail para que o seu voo fique ainda mais agradável. É prático e seguro.

Outra forma de conexão: GSM 3G/4G

Quinze minutos após a decolagem, você pode desativar o modo de voo em seu dispositivo e se comunicar como se estivesse no solo. Dessa forma, você pode fazer ligações, acessar o correio de voz e enviar mensagens. As tarifas de roaming durante o voo são determinadas por sua operadora de telefonia móvel — para saber mais sobre essas tarifas, entre em contato com sua operadora

Para acessar sua rede móvel, basta seguir estas etapas:

Ilustração com um elemento no centro: uma mão segurando um smartphone. O smartphone destaca o modo de voo e os ícones "Wi-Fi", mostrando que eles estão desligados.

1. Desligue o modo de voo e Wi-Fi

Ilustração com um elemento no centro: ícone de dados móveis com “ligado” selecionado.

2. Ligue os dados e o roaming

Ela deve ligar automaticamente. Caso contrário, selecione Rede AeroMobile manualmente.

Depois de se conectar, você vai receber uma mensagem de boas-vindas. Observe que taxas de roaming internacional se aplicam.

Certifique-se de que roaming esteja ativado.
Não é necessário cartão de crédito, registro ou login.
Sua operadora vai incluir o custo das suas comunicações na sua conta.