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    Bagagem

    As informações essenciais sobre a bagagem estão aqui.
    Porque a sua bagagem é importante para você e para nós. Viaje com tudo o que precisa sem se preocupar com nada.

    Tudo sobre a bagagem

    • Bagagem de mão

      Dimensões máximas: 115 cm / 45 in

      Classe Econômica: máx. 8 kg / 17 lb

      Classe Executiva: 2 volumes de 8 kg / 17 lb
    • Bagagem de porão

      Dimensões máximas: 158 cm / 62 in.

      Peso máximo: 32kg / 70 lbs.

      O limite varia com a classe/destino.
    • Bagagem especial Não deixe nada em casa. 
    • Bagagem proibida Conheça os artigos que você não pode transportar.
    • Problemas com a bagagem Bagagem perdida ou danificada? Veja as soluções.
    • Recomendações de bagagem Conheça as nossas recomendações para que também sua bagagem viaje em segurança.

    Ferramentas de bagagem

    Tudo o que você precisa para organizar a sua bagagem.
    • Simulador de bagagem Verifique a quantidade de bagagem que você pode transportar gratuitamente.
    • Bagagem embarcada Verifique se sua bagagem embarcou em seu voo. Este serviço só está disponível para voos com partida de Lisboa, Porto, Faro, Funchal e São Paulo (Guarulhos).
    • Onde está minha bagagem? Fique a par da localização de sua bagagem.
    • Lost & Found Se sua bagagem estiver atrasada, agora você pode preencher o formulário online evitando as filas no aeroporto. Pode fazê-lo até 12 horas após ter pousado (exceto no Brasil e Itália, devido a restrições legais).