Em todos os voos, o transporte de bagagem de porão é gratuito, exceto com tap|discount. Nesse caso, lembre-se de que você poderá adquirir este serviço na próxima etapa.
Se você estiver viajando com bagagem despachada e tiver um voo de conexão no Brasil, nos Estados Unidos ou no Canadá, colete sua bagagem para controle alfandegário nesses países. Siga as instruções e vá ao ponto de transferência de bagagem.
Bagagem
As informações essenciais sobre a bagagem estão aqui.
Porque a sua bagagem é importante para você e para nós. Viaje com tudo o que precisa sem se preocupar com nada.
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Bagagem de mãoDimensões máximas: 115 cm / 45 in
Peso máximo: 10kg / 22 lbs
O limite varia com a classe/destino. -
Bagagem de porãoDimensões máximas: 158 cm / 62 in.
Peso máximo: 32kg / 70 lbs.
O limite varia com a classe/destino.
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Ferramentas de bagagem
Tudo o que você precisa para organizar a sua bagagem.
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Bagagem embarcada Verifique se sua bagagem embarcou em seu voo. -
Onde está minha bagagem? Fique a par da localização de sua bagagem. -
Lost & Found Se sua bagagem estiver atrasada, agora você pode preencher o formulário online evitando as filas no aeroporto. Você pode fazer isso até 24 horas após o pouso. Este serviço não está disponível se o seu destino for Brasil (exceto São Paulo - Guarulhos), Itália ou Reino Unido, devido a restrições legais.
