Fotografia de um menino e uma menina sentados num sofá azul turquesa, com uma janela branca, com a entrada de luz, como fundo. O menino está vestindo um suéter bege e calça preta.  Ele está segurando um tablet, apontando para a garota, mostrando a ela a tela.  A garota está vestindo um suéter verde escuro e jeans.  Ela tem um laptop no colo e está inclinada para ver a tela do tablet.
Gerenciamento da reserva

Time to Think

Guarde sua reserva por 48 horas, 5 dias ou 10 dias e garanta que viaja com a tarifa desejada.
Você terá a chance de salvar o preço de sua viagem usando uma das três opções: 48 horas, 5 dias ou 10 dias, sem qualquer alteração no preço de sua reserva.

Para isso, você só precisa fazer uma pré-reserva online usando o Time to Think.

Basta pensar para onde você quer ir, selecionar a opção Time to Think no processo online da reserva e convencer os seus amigos e familiares em embarcarem nesta aventura com você!

Deste modo você vai poder manter o preço mais atrativo, sem correr o risco de perder sua viagem.
1. Escolha para onde quer ir
Através do botão "Reserve já".
2. Guarde a sua reserva por 48h, 5 dias ou 10 dias
Opção disponível para passageiros cuja reserva está a pelo menos 7 dias do horário de partida do voo em questão.
Ilustração composta por uma tela de PC verde e branca, com uma passagem aérea no centro e um círculo vermelho com um visto branco no canto superior direito da tela.
3. Conclua a sua pré-reserva
Preenchendo os campos “Número da reserva” e “Último nome” -  em "Conclua a sua pré-reserva Time to Think".

Perguntas frequentes:

Onde posso pré-reservar o meu voo?

Só pode fazê-lo através do nosso sistema de reservas online, selecionando a opção Time to Think.

Quando é que posso utilizar a opção Time to Think?

"Time to Think" só está disponível para os voos da TAP e esses voos devem estar a mais de 7 dias de seu horário de partida.
 
Se houver menos de 7 dias entre o momento da reserva e a partida do voo, essa opção não estará disponível.

Se tiver um código promocional, um código de congresso ou caso queira reservar com milhas, a opção Time to Think também não estará disponível.

Por quanto tempo a minha reserva vai ficar guardada?

A reserva é salva de acordo com a opção escolhida (48 horas, 5 dias, 10 dias). Após esse período, a reserva será imediatamente cancelada se a passagem ainda não tiver sido emitida.

Quais são os valores aplicáveis ao Time to Think?

O preço do "Time to Think" varia dependendo da opção selecionada (48 horas, 5 dias ou 10 dias). Os preços são aplicados por pessoa, excluindo bebês (para ser considerado um bebê, ele(a) deve ter menos de 2 anos de idade até o final da viagem).

Essas taxas não são convertidas para taxas de câmbio BSR. Como o carregamento dos valores não é realizado pela TAP, os valores aplicados são decididos pelo mercado.

48 horas:

Moeda Voos Continentais Voos Intercontinentais
AUD 10 17
BRL 34 56
CAD 9 15
CHF 6 10
CNY  46 76
COP 29720 49533
CZK 141 235
DKK 45 75
EUR 6 10
GBP 6 9
HUF 2254 3757
MAD 68 113
MXN 119 198
MZN 426 709
NOK 70 116
PLN 28 47
RUB 540 899
SEK 68 114
TRY 128 214
USD 7 11 
XOF

3936

6560
ZAR 120 200

 

5 dias:

Moeda Voos Continentais  Voos Intercontinentais
AUD 15 23
BRL 50 78
CAD 14 21
CHF 9 14
CNY  69 106
COP 44580 69347
CZK 212 329
DKK 68 105
EUR 9 14
GBP 8 13
HUF 3381 5259
MAD 102 158
MXN 179 278
MZN 638 993
NOK 105 163
PLN 42 65
RUB 809 1258
SEK 102 159
TRY 192 299
USD 10 16
XOF 5904 9184
ZAR 180 280

 

10 dias:

Moeda Voos Continentais  Voos Intercontinentais
AUD 20 28
BRL 67 95
CAD 18 26
CHF 12 17
CNY  91 129
COP 59440 84206
CZK 282 399
DKK 90 127
EUR 12 17
GBP 11 16
HUF 4508 6386
MAD 136 192
MXN 238 337
MZN 851 1205
NOK 140 197
PLN 56 79
RUB 1079 1528
SEK 136 193
TRY 256 363
USD 14 19
XOF 7872 11152
ZAR 240 340

 
Em transações realizadas fora da Europa que utilizem diferentes moedas locais, o valor do serviço será convertido do preço fixo em dólar para o preço em moeda local (exceto no Canadá).

Quais são os métodos de pagamento?

O pagamento desse serviço será possível através de cartão de crédito/débito.

Como posso completar a pré-reserva do "Time to Think" e acessar minha reserva?

Para concluir a pré-reserva Time to Think, você deve:
  1. Preencher os campos “Nº da reserva” e “Último nome” - em "Conclua a sua pré-reserva Time to Think";
  2. Utilizar o link do email de confirmação do Time to Think;
  3. Acessar através da sua Área de Cliente TAP.

 

Para ter acesso à sua reserva:

  1. Utilize o link enviado no e-mail de confirmação;
  2. Acesse através do flyTAP na opção "Gerenciar reservas";
  3. Acesse suas reservas na área "Cliente TAP".

Posso alterar a minha pré-reserva Time to Think?

Mudanças em uma reserva feita através do "Time to Think" não são permitidas.
 
Se qualquer mudança na reserva (tipo de passageiro - adulto/criança - número de passageiros, rota, voos ou data) for necessária, é necessário cancelar a reserva "Time to Think" ou esperar que ela expire, antes de fazer uma nova reserva.

Posso reservar extras para o meu voo com uma pré-reserva Time to Think?

A compra de outros serviços (como por exemplo, reserva de lugar, “upgrade”, bagagem extra, etc) só é possível depois de concluir a sua pré-reserva. Assim que receber o email de confirmação do seu bilhete, poderá adicionar todos os extras que desejar. Saiba quais aqui.

Tenho direito ao reembolso?

Não. O valor deste serviço não é reembolsável.

Ela só poderá ser reembolsado se houver uma irregularidade ou cancelamento durante o período de 48 horas em que a reserva for salva e se o passageiro não aceitar a alternativa oferecida pela TAP.

Se os voos oferecidos não forem aceitos, o passageiro tem o direito de cancelar a reserva e receber o valor do serviço pago.

O reembolso deve ser solicitado através da Central de Atendimento. 

Quais as modalidades de pagamento que existem para emitir o meu bilhete?

Existem várias modalidades de pagamento. Você pode fazê-lo utilizando caixa eletrônico (mercado português), cartão de crédito, Paypal, iDEAL ou Alipay.

Posso usar Time to Think para Stopover?

A opção Time to Think não está disponível para Stopover, uma vez que durante o processo de reserva, o cliente pode reservar na hora o hotel para o período do Stopover. Esta possibilidade faz com que o Stopover seja incompatível com o Time to Think devido ao fato da reserva de Hotel não poder ficar com uma pré-reserva, ao contrário do que acontece com a reserva da viagem.