Club TAP Miles&Go

Leia atentamente os seguintes Termos e Condições antes de aderir a um Club TAP Miles&Go.

Com esta adesão, o utilizador declara ter lido, compreendido e aceite os Termos e Condições abaixo descritos. Os presentes Termos e Condições destinam-se, juntamente com os Termos, Políticas e Condições de Utilização Gerais da Transportes Aéreos Portugueses, S.A. (disponíveis aqui), e Termos e Condições do Programa TAP Miles&Go e demais termos e condições específicos que possam ser comunicadas ao Utilizador no flyTAP e a qualquer momento (doravante conjuntamente designados de “Termos e Condições”).

Estes Termos e Condições poderão ser alterados em qualquer momento pela Transportes Aéreos Portugueses, S.A ou pelo Programa TAP Miles&Go, considerando-se que as alterações entram em vigor a partir da data da sua publicação. O acesso e a utilização posteriores pelo utilizador, serão considerados como um sinal inequívoco de que o mesmo leu, aceitou e compreendeu os Termos e Condições alterados. Ao utilizar estas páginas web ou ao fazer uma compra através das mesmas, o Cliente está a consentir a sua vinculação a estas condições.

O valor do plano poderá ser reajustado anualmente, com base na variação do IPCA acumulado nos últimos 12 meses ou outro índice oficial que venha a substituí-lo; ou por uma necessidade comercial, mediante comunicação prévia ao cliente e em atenção à data da primeira cobrança do valor ajustado.

Trata-se de um plano com a duração de doze meses, sem renovação automática, que promove a atribuição de Milhas Bónus, Status, benefícios e ofertas exclusivas.

1. A adesão a um dos planos TAP Miles&Go Club representa um compromisso de fidelidade e implica na aceitação do período de validade de doze meses;
2. Não é possível comprar mais de um plano ao mesmo tempo. A adesão implica no conhecimento prévio e aceitação, por parte do Cliente, dos Termos e Condições do TAP Miles&Go Club bem como dos Termos e Condições do Programa TAP Miles&Go;
3. A transação de associação não é reversível e nem reembolsável.

1. O Cliente tem trinta dias para obter o bônus de milhas referente à renovação: quinze dias antes do término do TAP Miles&Go Club ainda ativo e quinze dias após o término do TAP Miles&Go Club.
   Se a renovação ocorrer durante os quinze dias anteriores ao vencimento do TAP Miles&Go Club ativo, o novo, bem como seus benefícios, somente se tornará ativo quando o inicial expirar. Após a expiração do TAP Miles&Go Club anterior, o recém-adquirido se tornará ativo e as milhas da renovação serão creditadas;

2. A renovação implica no conhecimento prévio e aceitação, pelo Cliente, do disposto nos Termos e Condições específicos aplicáveis ao TAP Miles&Go Club bem como do disposto nos Termos e Condições do Programa TAP Miles&Go;

3. A transação de renovação não é reversível nem reembolsável.
   

1. O crédito de milhas dos planos TAP Miles&Go Club só começa a ser contabilizado após a adesão ao Club. As milhas de registro, mensais e de renovação são Milhas Bônus;
2. As Milhas Status só começam a ser contadas após o primeiro crédito mensal de milhas. É o acúmulo dessas milhas que conta para o upgrade de status. Status e Milhas Bônus e benefícios são pessoais e associados à Conta TAP Miles&Go com o plano ativo. Os planos TAP Miles&Go Club não podem ser transferidos entre contas TAP Miles&Go;
3. Não é possível ganhar benefícios com parceiros terrestres que não sejam os identificados no plano adquirido;
4. O Cliente recebe milhas de boas-vindas no momento do registro e da renovação de sua adesão. Após a adesão, o cliente ganha milhas mensais no dia 20 de cada mês. Durante sua adesão ao TAP Miles&Go Club o Cliente também pode ganhar mais milhas com os outros benefícios de seu plano específico;
5. É possível ganhar o total de milhas anunciadas nos 12 meses do plano, desde que todos os requisitos sejam atendidos (milhas de registro + milhas mensais + benefícios de voo);
6. O crédito de milhas de voo não pode ser combinado com créditos de outras campanhas e / ou promoções.

Plano Club TAP Miles&Go Basic:

• Milhas Bônus de Registro – 2.000
  
• Milhas Bônus mensais – 1.000
• Milhas Status mensais – 50
• Milhas Status de renovação – 400
• Crédito adicional de Milhas Bônus em voos TAP (a percentagem é calculada de acordo com o número de milhas acumuladas e creditadas relativamente ao voo em questão) - 15% até um máximo de 5.000 Milhas Bônus durante a vigência do plano.
  
• Crédito único de Milhas Bônus com parceiro em terra - benefício temporariamente suspenso, para novas adesões ou renovações.
• Adesões ou renovações a partir de 30/04/2025 acumulam – 4.000 (após um consumo de 150.000 milhas com o cartão de crédito TAP BTG Pactual Black).

Plano Club TAP Miles&Go Extra:

• Milhas Bônus de Registro – 4.000
• Milhas Bônus mensais – 2.000
• Milhas Status mensais – 100 
• Milhas Status de renovação – 800
• Crédito adicional de Milhas Bônus em voos TAP (a percentagem é calculada de acordo com o número de milhas acumuladas e creditadas relativamente ao voo em questão) - 20% até um máximo de 7.500 Milhas Bônus durante a vigência do plano.
• Crédito único de Milhas Bônus com parceiro em terra - benefício temporariamente suspenso, para novas adesões ou renovações.
• Adesões ou renovações a partir de 30/04/2025 acumulam – 6.000 (após um consumo de 150.000 milhas com o cartão de crédito TAP BTG Pactual Black).

Plano Club TAP Miles&Go Top:

• Milhas Bônus de Registro – 8.000
• Milhas Bônus mensais – 4.000
• Milhas Status mensais – 200
• Milhas Status de renovação – 2.600
• Crédito adicional de Milhas Bônus em voos TAP (a percentagem é calculada de acordo com o número de milhas acumuladas e creditadas relativamente ao voo em questão) - 25% até um máximo de 10.000 Milhas Bônus durante a vigência do plano.
• Crédito único de Milhas Bônus com parceiro em terra - benefício temporariamente suspenso, para novas adesões ou renovações.
• Adesões ou renovações a partir de 30/04/2025 acumulam – 8.000 (após um consumo de 150.000 milhas com o cartão de crédito TAP BTG Pactual Black).
• Extensão de validade para até 30.000 milhas - as milhas permanecerão na conta se seu Clube estiver ativo na data de vencimento (desde 01/01/2022).

Plano Club TAP Miles&Go Platinum:

• Milhas Bônus de Registro – 16.000
• Milhas Bónus mensais – 8.000
• Milhas Status mensais – 400 
• Milhas Status de renovação – 5.200
• Crédito adicional de Milhas Bônus em voos TAP (a percentagem é calculada de acordo com o número de milhas acumuladas e creditadas relativamente ao voo em questão) - 25% até um máximo de 10.000 Milhas Bônus durante a vigência do plano.
• Crédito único de Milhas Bônus com parceiro em terra - benefício temporariamente suspenso, para novas adesões ou renovações.
• Adesões ou renovações a partir de 30/04/2025 acumulam – 15.000 (após um consumo de 150.000 milhas com o cartão de crédito TAP BTG Pactual Black).
• Prorrogação da validade das milhas - as milhas permanecerão na conta se seu Clube estiver ativo na data de vencimento.
• Estatuto: Acesso aos benefícios Silver.

Club TAP Miles&Go Platinum + (Esta oferta é válida quando disponível para venda no flyTAP e por um preço diferente):

• Milhas Bônus de Registro – 38.000
• Milhas Bônus mensais – 10.000
• Milhas Status mensais – 500
• Milhas Status de renovação – 6.000
• Crédito adicional de Milhas Bônus em voos TAP (a percentagem é calculada de acordo com o número de milhas acumuladas e creditadas relativamente ao voo em questão) - 25% até um máximo de 10.000 Milhas Bônus durante a vigência do plano.
• Crédito único de Milhas Bônus com parceiro em terra - benefício temporariamente suspenso, para novas adesões ou renovações.
• Adesões ou renovações a partir de 30/04/2025 acumulam – 15.000 (após um consumo de 150.000 milhas com o cartão de crédito TAP BTG Pactual Black).
• A extensão da validade das milhas – as milhas permanecerão na conta caso, na data de caducidade das suas milhas, o seu Club estiver ativo.
• Estatuto: Acesso aos benefícios Silver, de acordo com as condições inerentes ao escalão por período anual de qualificação.

1. O preço de cada plano é o montante estipulado, a qualquer momento, no flyTAP;
2. O Cliente será cobrado em BRL e o valor corresponderá ao custo total de cada plano;

Para obter mais informações, entre em contato com o Atendimento TAP Miles&Go por meio do nosso número de suporte ao Cliente ou por e-mail.