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Alertes et informations

Passengers traveling to Portugal or with a layover at a Portuguese airport

Please note that, as per the directive of the Portuguese Government (Decree Law no. 7595-A / 2020, of July 31), all passengers (including Portuguese citizens, residing in Portugal and their families) on the flights described in paragraphs c) and d) must present proof of laboratory testing (RT-PCR) for the screening of SARS-CoV-2, with a negative result, performed within 72 hours prior to the time of departure, or they will be denied boarding.

As per the directive of the Portuguese Government (Decree Law no. 7595-A / 2020, of July 31), entry into Portuguese territory is only authorized for:

  1. Passengers on flights from countries belonging to the European Union, countries associated with the Schengen Area (Liechtenstein, Norway, Iceland and Switzerland) and the United Kingdom under the terms of the Departure Agreement between the European Union and the United Kingdom (regardless of nationality of the passenger);
  2. Passengers on flights from countries whose epidemiological situation is in accordance with Council Recommendation (EU) 2020/912, of 30 June 2020, namely Canada and Morocco;
  3. Passengers on flights from countries that are not members of the European Union or that are not countries associated with the Schengen Area, exclusively for essential travel, thus:
    1. Citizens of the European Union, nationals of States associated with the Schengen Area and members of their families, in accordance to the Directive 2004/38 / EC, of the Parliament and of the Council, and third-country nationals legally resident in a Member State of the European Union;
    2. Third-country nationals traveling for professional, study, family reunion, health or humanitarian reasons.
  4. Passengers on repatriation or humanitarian flights organized in accordance with the law.

Passengers on flights described in sub paragraphs a) and b) are not required to submit a negative RT-PCR molecular test for COVID-19, performed within 72 hours prior to the flight.

All passengers (including Portuguese citizens, residing in Portugal and their families) on the flights described in paragraphs c) and d) must present proof of laboratory testing (RT-PCR) for the screening of SARS-CoV-2, with a negative result, performed within 72 hours prior to the time of departure, or they will be denied boarding.

NOTE - The test must be a molecular RT-PCR test and rapid tests are not acceptable.

Exceptions to the rule of mandatory presentation of negative test results before boarding:

  • Passengers transferring in Portugal with a connecting flight outside of national territory -> are exempt from presenting the test as long as the connecting flight takes place on the same calendar day and they do not leave the boarding area within the airport;
  • Passengers of Portuguese nationality and passengers with legal residence in Portugal, on flights originating in African Portuguese speaking countries or any origin in a third country on repatriation or humanitarian flights:
    • Can board without proof of testing;
    • hey will be tested upon arrival to the Portuguese airport, at their own expense, and must await the results at their residence (for reference, the test costs 100 €).

Examples:

Portuguese national / resident in Portugal traveling from New York to Lisbon: Must present test to board
Foreign national traveling from Rio de Janeiro to Lisbon: Must present test to board
Foreign national traveling Sao Paulo – Lisbon – Madrid: No test required
Portuguese national / resident in Portugal traveling from Praia to Lisbon: Can take the test upon arrival
Portuguese passenger / resident in Portugal on a repatriation flight from Dakar to Lisbon: Can take the test upon arrival
Foreign national traveling from Luanda to Lisbon: Must present test to board
Foreign national on repatriation flight from Dakar to Lisbon: Must present test to board

Travel restrictions and entry requirements

For the latest entry requirements of the destination you’re travelling to, visit the IATA website here.

Please be aware that there are specific procedures for some destinations that should be verified here. 

___________________________________

In accordance to the directives of DGS and ANAC, all passengers will be requested to fill out the Passenger Locator Card, on all flights arriving to the following Portuguese airports: Humberto Delgado airport (Lisbon), Francisco Sá Carneiro (Porto) and Faro airport (Faro).

___________________________________

Symptomatic passengers identified at the airport by public health authorities may be refused to continue their journey.

Mandatory use of face mask

Use of a face mask is mandatory on board all TAP flights. Therefore, all our passengers, aged over 6, must be equipped with one and guarantee that it is used during the entire duration of the journey.

The use of a face mask will only be exempted for passengers who are proven to have health problems that cannot use it. In these cases, prior to the flight and in order to travel, the passenger must have a medical authorization (MEDIF). Otherwise, boarding will be denied.

We also advise our passengers to inform themselves on specific regulations that may exist at their points of origin and destination, for example that fact that it is already compulsory at many airports to wear a face mask.

Toutes les développements concernant l’impact du Coronavirus dans l’opération TAP.

Dernières informations ici.

Restrictions de bagages sur les vols à destination et/ou au départ d’Abidjan, Accra, Bissau, Dakar, Praia, São Vicente et São Tomé.

En raison des restrictions en matière d’espace dans nos avions à certaines périodes de l’année, nous vous prions de noter que l’achat de bagages supplémentaires est limité sur les vols suivants : 
  • À destination d’Abidjan, Accra, Bissau, Dakar, Praia, São Vicente et São Tomé:
    • Été – du 13 juin au 30 août 2020
    • Noël – du 11 décembre 2020 au 10 janvier 2021
    • Pâques - du 19 mars au 4 avril 2021
  • Au départ d’Abidjan et Accra:
    • Été – du 13 juin au 13 septembre 2020
    • Nouvel an – du 26 décembre 2020 au 10 janvier 2021
    • Pâques - du 5 avril 2021 au 12 avril 2021
Les voyages à destination d'Abidjan, Accra, Bissau, Dakar, Praia, São Tomé et São Vicente et au départ à Abidjan, Accra et Lomé ne permettront pas d'excès de bagage (poids et / ou dimensions) de la franchise associée au tarif, d'achat de pièce de bagage supplémentaire, ni de transport d'animaux, d'équipements sportifs ou d'instruments de musique expédiés en soute. Seul sera accepté le nombre de bagages indiqués sur le billet, dont la somme des trois dimensions (hauteur, largeur et longueur) ne dépasse pas 158 cm et dont le poids est de 23 kg maximum en classe Économique et de 32 kg en classe Exécutive.

Cette restriction s’applique à tous les billets, indépendamment du type de produit acquis ou du statut de Voyageur fréquent, à l’exception des billets tap|discount, pour lesquels il sera possible d’ajouter un seul bagage. 

Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments que cela pourrait vous causer.

Désinfectant pour les mains à base d'alcool.

La quantité nette totale de tous ces articles transportés par chaque passager ne doit pas dépasser 2 kg ou 2 L et la quantité nette de chaque article ne doit pas dépasser 0,5 kg ou 0,5 L.

Un désinfectant pour les mains à base d'alcool est acceptable comme bagage à main ou bagage en soute. Cependant, il convient de noter que lorsque les passagers souhaitent avoir un désinfectant pour les mains dans leurs bagages à main, la limite de 100 ml ou l'équivalent par article pour les liquides et les gels conformément aux dispositions relatives à la sécurité aérienne s'applique.

La restriction de sécurité (100 ml) ne s'applique pas aux passagers transportant du gel antibactérien sur les vols au départ du Portugal. Pour les vols au départ d'autres pays, ces restrictions pourraient varier selon l'évaluation de chaque Autorité Nationale. 
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