Les animaux d’assistance (chiens-guides pour aveugles et malentendants et chiens de service) ou les animaux de soutien émotionnel peuvent être transportés en cabine dès lors qu’ils respectent les indications et les règles énoncées ici.
Si vous avez besoin d’emmener avec vous un animal d’assistance (guide ou de soutien émotionnel), vous devrez nous en informer en remplissant ce formulaire jusqu’à 48h avant votre voyage, ou par le biais de votre agent de voyage.
L'autorisation de voyage pour un chien de soutien affectif est accordée selon la décision du médecin de la TAP.
Le transport d’un chien d’assistance doit répondre aux exigences suivantes :
Les chiens guides, les chiens écouteurs et les chiens de service :
Les chiens de soutien affectif ou d'assistance psychiatrique :
Le transport des animaux de soutien affectif ou d'assistance psychiatrique exige également la présentation du formulaire spécifique de la TAP Medical Information for Fitness to Travel - MEDIF (Partie 2) (PDF, 0.1MB, EN) rempli par le médecin du passager.
Ce document, qui sera analysé et évalué par les services médicaux de la TAP, doit être envoyé par :
Courriel : medical.cases@tap.pt
Fax : (+351) 218 416 540
Remarque :
Nous vous informons que si vous voyagez à destination du Royaume-Uni ou que si vous y faites escale, la TAP n’est autorisée à transporter en cabine que les chiens reconnus comme chiens guides. Le transport d'animaux en soute n'est pas autorisé sur ce trajet.
Le règlement de l’UE nº 1107/2006 du 5 juillet 2006 relatif aux droits des passagers à mobilité réduite.
Le Code des réglementations fédérales, chapitre 382 du DOT [Département des transports des États-Unis], en vigueur depuis le 13 mai 2009, pour le transport des passagers voyageant au départ / à destination des États-Unis.
