Condições gerais de check-in
Saiba quais os horários do check-in do aeroporto de onde vai partir. Não se atrase e apanhe este voo.
Disponível a partir de:
-
36h Antes da partida do voo.
-
24h Antes da partida do voo de e para os EUA.
- Sem bagagem - Se efetuar o check-in online, através da aplicação mobile ou através dos quiosques de self check-in, você pode dirigir-se ao portão de embarque. No entanto, nos aeroportos de Argel, Acra, Casablanca, Marraquexe e Tânger você deve ir a um balcão de check-in para obter este acesso.
- Com bagagem - Você deve entregá-la nos balcões de drop-off no aeroporto.
Atenção ao tempo necessário para controlo de documentação no SEF (Serviço de Estrangeiros e Fronteiras)
A TAP informa aos seus passageiros que o tempo necessário para controle da documentação nos aeroportos portugueses, sob a responsabilidade do Serviço de Estrangeiros e Fronteiras (SEF), pode demorar mais de 30 minutos. Para evitar atrasos nos voos ou mesmo no-show, a TAP recomenda a todos os passageiros com voos intercontinentais e para fora do espaço Schengen que verifiquem o tempo de espera no SEF e planejem com antecedência a chegada aos balcões do serviço em questão. Recomenda-se aos passageiros dar preferência ao uso das máquinas de controle automático se eles estiverem portando documentos de identidade eletrônicos.
Por favor, leve em consideração o tempo adicional necessário para o controle da documentação ao viajar entre Lisboa e Tel Aviv.
Informamos a todos os passageiros que há uma verificação adicional obrigatória de documentação nos vôos de e para Tel Aviv. Esse procedimento de controle ocorre antes de passar pelo controle de segurança e pode ter filas grandes. Por essa razão, recomendamos que você chegue ao aeroporto pelo menos 4 horas antes da partida do seu vôo.
Nota: o embarque começa 45 minutos antes da hora de partida.
A TAP informa aos seus passageiros que o tempo necessário para controle da documentação nos aeroportos portugueses, sob a responsabilidade do Serviço de Estrangeiros e Fronteiras (SEF), pode demorar mais de 30 minutos. Para evitar atrasos nos voos ou mesmo no-show, a TAP recomenda a todos os passageiros com voos intercontinentais e para fora do espaço Schengen que verifiquem o tempo de espera no SEF e planejem com antecedência a chegada aos balcões do serviço em questão. Recomenda-se aos passageiros dar preferência ao uso das máquinas de controle automático se eles estiverem portando documentos de identidade eletrônicos.
Por favor, leve em consideração o tempo adicional necessário para o controle da documentação ao viajar entre Lisboa e Tel Aviv.
Informamos a todos os passageiros que há uma verificação adicional obrigatória de documentação nos vôos de e para Tel Aviv. Esse procedimento de controle ocorre antes de passar pelo controle de segurança e pode ter filas grandes. Por essa razão, recomendamos que você chegue ao aeroporto pelo menos 4 horas antes da partida do seu vôo.
Nota: o embarque começa 45 minutos antes da hora de partida.
Pontos de partida
A hora limite para check-in e entrega de bagagem muda conforme o aeroporto de partida.
Consulte aqui os horários específicos.
Aeroportos de A - C
| Aeroporto | Abertura do balcão para entrega de bagagem | Hora limite para check-in e entrega de bagagem |
| Accra | 2h | 1h |
| Alicante | 2h | 45 minutos |
| Amesterdão | 2h30 | 45 minutos |
| Banjul | 3h | 1h20 |
| Barcelona | 2h | 45 minutos |
| Belém | 4h | 1h |
| Belo Horizonte | 4h | 1h |
| Berlim | 2h | 45 minutos |
| Bilbao | 2h | 45 minutos |
| Bissau | < 3h | 1h30 |
| Boa Vista | 3h | 1h |
| Bolonha | 2h30 | 45 minutos |
| Boston | 3h30 | 1h |
| Brasília | 4h15 | 1h |
| Bruxelas | 2h30 | 45 minutos |
| Caracas | 6h | 2h |
| Casablanca | 2h | 1h |
| Cancún | 3h | 1h |
| Chicago | 3h |
1h |
| Copenhagen | 2h | 45 minutos |
Aeroportos de D - H
| Aeroporto | Abertura do balcão para entrega de bagagem | Hora limite para check-in e entrega de bagagem |
| Dakar | 3h | 1h |
| Dublin | 2h30 | 45 minutos |
| Dusseldorf | 2h | 45 minutos |
| Estocolmo | 2h | 45 minutos |
| Faro | 2h | 45 minutos |
| Florença | 2h | 45 minutos |
| Fortaleza | 4h | 1h |
| Frankfurt | 2h | 45 minutos |
| Funchal | 2h | 45 minutos |
| Genebra | Das 04:45h às 20h30h | 45 minutos |
| Gran Canaria | < 2h | 45 minutos |
| Hamburgo | 2h | 45 minutos |
Aeroportos de I - L
| Aeroporto | Abertura do balcão para entrega de bagagem | Hora limite para check-in e entrega de bagagem |
| Lisboa | Das 4h às 00h00 | 45 minutos (Ponte Aérea) | 45 minutos (voos na Europa) | 1h (voos intercontinentais) |
| Londres (Gatwick e Heathrow) | 2h | 45 minutos |
| Luanda | 3h | 1h |
| Luxemburgo | 2h | 45 minutos |
| Lyon | 2h | 45 minutos |
Aeroportos de M - O
| Aeroporto | Abertura do balcão para entrega de bagagem | Hora limite para check-in e entrega de bagagem |
| Madri | 2h | 45 minutos |
| Málaga | 2h | 45 minutos |
| Manchester | 2h | 45 minutos |
| Maputo | 2h | 1h |
| Marrakech | 2h | 1h |
| Marselha | 2h | 45 minutos |
| Miami | 4h | 1h |
| Milão (Malpensa) | 2h30 | 45 minutos |
| Munique | Das 4h30 às 21h30 | 45 minutos |
| Nápoles | 2h30 | 45 minutos |
| Natal | 4h | 1h |
| Nice | 2h | 45 minutos |
| Nova Iorque (JFK) | 2h | 1h |
| Nova Iorque (Newark) | 3h30 | 1h |
| Oslo | 2h | 45 minutos |
Aeroportos de P - R
| Aeroporto | Abertura do balcão para entrega de bagagem | Hora limite para check-in e entrega de bagagem |
| Paris | 2h | 45 minutos |
| Ponta Delgada | 6h | 45 minutos |
| Porto | < 3h | 45 minutos (Ponte Aérea) | 45 minutos (voos na Europa) | 1h (voos intercontinentais) |
| Porto Alegre | 4h35 | 1h |
| Porto Santo | 2h | 45 minutos |
| Praga | 2h | 45 minutos |
| Praia | 3h | 1h |
| Recife | 4h | 1h |
| Rio de Janeiro | 3h | 1h |
| Roma | 2h30 | 45 minutos |
Aeroportos de S - T
| Aeroporto | Abertura do balcão para entrega de bagagem | Hora limite para check-in e entrega de bagagem |
| Sal | 3h | 1h |
| Salvador | 3h30 | 1h |
| San Francisco |
3h |
1h |
| São Paulo (Guarulhos) | 4h | 1h |
| São Tomé | 3h | 1h |
| São Vicente | 3h | 1h |
| Sevilha | 2h | 45 minutos |
| Stutgart | < 2h | 45 minutos |
| Tânger | 2h | 45 minutos |
| Telaviv | 4h | 1h |
| Tenerife | 2h | 45 minutos |
| Terceira | 6h | 45 minutos |
| Toronto | 3h30 | 1h |
| Toulouse | < 2h | 45 minutos |
Aeroportos de U - Z
| Aeroporto | Abertura do balcão para entrega de bagagem | Hora limite para check-in e entrega de bagagem |
| Valência | 2h | 45 minutos |
| Varsóvia | 2h | 45 minutos |
| Veneza | 2h | 45 minutos |
| Viena | Das 4h30 às 23h | 45 minutos |
| Washington |
3h | 1h |
| Zurique | 2h | 45 minutos |
