Condições gerais de check-in
Saiba quais os horários do check-in do aeroporto de onde vai partir. Não se atrase e apanhe este voo.
Disponível a partir de:
-
36h Antes da partida do voo.
-
24h Antes da partida do voo de e para os EUA.
- Sem bagagem - Se efetuar o check-in online, através da aplicação mobile ou através dos quiosques de self check-in, você pode dirigir-se ao portão de embarque. No entanto, nos aeroportos de Argel, Acra, Casablanca, Marraquexe e Tânger você deve ir a um balcão de check-in para obter este acesso.
- Com bagagem - Você deve entregá-la nos balcões de drop-off no aeroporto.
Atenção ao tempo necessário para controlo de documentação no SEF (Serviço de Estrangeiros e Fronteiras)
A TAP informa aos seus passageiros que o tempo necessário para controle da documentação nos aeroportos portugueses, sob a responsabilidade do Serviço de Estrangeiros e Fronteiras (SEF), pode demorar mais de 30 minutos. Para evitar atrasos nos voos ou mesmo no-show, a TAP recomenda a todos os passageiros com voos intercontinentais e para fora do espaço Schengen que verifiquem o tempo de espera no SEF e planejem com antecedência a chegada aos balcões do serviço em questão. Recomenda-se aos passageiros dar preferência ao uso das máquinas de controle automático se eles estiverem portando documentos de identidade eletrônicos.
Por favor, leve em consideração o tempo adicional necessário para o controle da documentação ao viajar entre Lisboa e Tel Aviv.
Informamos a todos os passageiros que há uma verificação adicional obrigatória de documentação nos vôos de e para Tel Aviv. Esse procedimento de controle ocorre antes de passar pelo controle de segurança e pode ter filas grandes. Por essa razão, recomendamos que você chegue ao aeroporto pelo menos 4 horas antes da partida do seu vôo.
Nota: o embarque começa 45 minutos antes da hora de partida.
A TAP informa aos seus passageiros que o tempo necessário para controle da documentação nos aeroportos portugueses, sob a responsabilidade do Serviço de Estrangeiros e Fronteiras (SEF), pode demorar mais de 30 minutos. Para evitar atrasos nos voos ou mesmo no-show, a TAP recomenda a todos os passageiros com voos intercontinentais e para fora do espaço Schengen que verifiquem o tempo de espera no SEF e planejem com antecedência a chegada aos balcões do serviço em questão. Recomenda-se aos passageiros dar preferência ao uso das máquinas de controle automático se eles estiverem portando documentos de identidade eletrônicos.
Por favor, leve em consideração o tempo adicional necessário para o controle da documentação ao viajar entre Lisboa e Tel Aviv.
Informamos a todos os passageiros que há uma verificação adicional obrigatória de documentação nos vôos de e para Tel Aviv. Esse procedimento de controle ocorre antes de passar pelo controle de segurança e pode ter filas grandes. Por essa razão, recomendamos que você chegue ao aeroporto pelo menos 4 horas antes da partida do seu vôo.
Nota: o embarque começa 45 minutos antes da hora de partida.
Pontos de partida
A hora limite para check-in e entrega de bagagem muda conforme o aeroporto de partida.
Consulte aqui os horários específicos.
Aeroportos de A - C
Aeroporto | Abertura do balcão para entrega de bagagem | Hora limite para check-in e entrega de bagagem |
Accra | 2h | 1h |
Alicante | 2h | 45 minutos |
Amesterdão | 2h30 | 45 minutos |
Barcelona | 2h | 45 minutos |
Belém | 4h | 1h |
Belo Horizonte | 4h | 1h |
Berlim | 2h | 45 minutos |
Bilbao | 2h | 45 minutos |
Bissau | < 3h | 1h30 |
Boa Vista | 3h | 1h |
Bolonha | 2h30 | 45 minutos |
Boston | 3h30 | 1h |
Brasília | 4h15 | 1h |
Bruxelas | 2h30 | 45 minutos |
Caracas | 6h | 2h |
Casablanca | 2h | 1h |
Cancún | 3h | 1h |
Chicago | 3h |
1h |
Copenhagen | 2h | 45 minutos |
Aeroportos de D - H
Aeroporto | Abertura do balcão para entrega de bagagem | Hora limite para check-in e entrega de bagagem |
Dakar | 3h | 1h |
Dublin | 2h30 | 45 minutos |
Dusseldorf | 2h | 45 minutos |
Estocolmo | 2h | 45 minutos |
Faro | 2h | 45 minutos |
Florença | 2h | 45 minutos |
Fortaleza | 4h | 1h |
Frankfurt | 2h | 45 minutos |
Funchal | 2h | 45 minutos |
Genebra | Das 04:45h às 20h30h | 45 minutos |
Gran Canaria | < 2h | 45 minutos |
Hamburgo | 2h | 45 minutos |
Aeroportos de I - L
Aeroporto | Abertura do balcão para entrega de bagagem | Hora limite para check-in e entrega de bagagem |
Las Palmas | 2h | 45 minutos |
Lisboa | Das 4h às 00h00 | 45 minutos (Ponte Aérea) | 45 minutos (voos na Europa) | 1h (voos intercontinentais) |
Londres (Gatwick e Heathrow) | 2h | 45 minutos |
Luanda | 3h | 1h |
Luxemburgo | 2h | 45 minutos |
Lyon | 2h | 45 minutos |
Aeroportos de M - O
Aeroporto | Abertura do balcão para entrega de bagagem | Hora limite para check-in e entrega de bagagem |
Madri | 2h | 45 minutos |
Málaga | 2h | 45 minutos |
Manchester | 2h | 45 minutos |
Maputo | 2h | 1h |
Marrakech | 2h | 1h |
Marselha | 2h | 45 minutos |
Miami | 4h | 1h |
Milão (Malpensa) | 2h30 | 45 minutos |
Munique | Das 4h30 às 21h30 | 45 minutos |
Nápoles | 2h30 | 45 minutos |
Natal | 4h | 1h |
Nice | 2h | 45 minutos |
Nova Iorque (JFK) | 2h | 1h |
Nova Iorque (Newark) | 3h30 | 1h |
Oslo | 2h | 45 minutos |
Aeroportos de P - R
Aeroporto | Abertura do balcão para entrega de bagagem | Hora limite para check-in e entrega de bagagem |
Paris | 2h | 45 minutos |
Ponta Delgada | 6h | 45 minutos |
Porto | < 3h | 45 minutos (Ponte Aérea) | 45 minutos (voos na Europa) | 1h (voos intercontinentais) |
Porto Alegre | 4h35 | 1h |
Porto Santo | 2h | 45 minutos |
Praga | 2h | 45 minutos |
Praia | 3h | 1h |
Recife | 4h | 1h |
Rio de Janeiro | 3h | 1h |
Roma | 2h30 | 45 minutos |
Aeroportos de S - T
Aeroporto | Abertura do balcão para entrega de bagagem | Hora limite para check-in e entrega de bagagem |
Sal | 3h | 1h |
Salvador | 3h30 | 1h |
San Francisco |
3h |
1h |
São Paulo (Guarulhos) | 4h | 1h |
São Tomé | 3h | 1h |
São Vicente | 3h | 1h |
Sevilha | 2h | 45 minutos |
Stutgart | < 2h | 45 minutos |
Tânger | 2h | 45 minutos |
Telaviv | 4h | 1h |
Terceira | 6h | 45 minutos |
Toronto | 3h30 | 1h |
Toulouse | < 2h | 45 minutos |
Aeroportos de U - Z
Aeroporto | Abertura do balcão para entrega de bagagem | Hora limite para check-in e entrega de bagagem |
Valência | 2h | 45 minutos |
Varsóvia | 2h | 45 minutos |
Veneza | 2h | 45 minutos |
Viena | Das 4h30 às 23h | 45 minutos |
Washington |
3h | 1h |
Zurique | 2h | 45 minutos |