Voando na Econômica

Viaje com conforto com a TAP

A bordo 

Lideramos sendo diferentes: aviões modernos, espaçosos e confortáveis. Projetado com a ajuda das principais empresas portuguesas, com materiais de primeira classe e assentos Recaro em todas as classes.

Sempre que reservar o seu vôo, selecione o que é mais importante para você durante a sua viagem: escolha o produto TAP que melhor se encaixa e onde você deseja se sentar.



Verifique a tabela abaixo se o EconomyXtra está incluso no produto TAP

que você adquiriu.

   tap|discount tap|basic  tap|classic  tap|plus  Miles&Go Gold 
EconomyXtra pago pago    ✓
Economy pago  pago   ✓ ✓ 
Área Extra Legroom / Saída de Emergência pago  pago    ✓*  ✓*

* Exceto vôos de e para Israel, e vôos intercontinentais

 Longa distância

 Agora estamos oferecendo a opção de escolher um assento na sua parte favorita da aeronave, onde você se sentir mais confortável. Criamos três áreas* na cabine da classe econômica:

  • EconomyXtra area - assentos vermelhos
  • Espaço extra para as pernas / Saída de emergência - linhas de saída de emergência 
  • Área econômica - assentos verdes
* Tipo de refeições servidas, em vôos de longo distância, é o mesmo para as três áreas de classe econômica.

O seu voo de longa distância pode ser Xtraordinary

A área EconomyXtra foi projetada para você: se o conforto é primordial para você, esta é a área onde você encontrará tudo o que precisa para uma viagem com um serviço de excelência. 

Vantagens EconomyXtra em voos de longa distância:

Os assentos estão localizados nas filas da frente, a área mais silenciosa do avião. Assentos espaçosos para proporcionar o máximo de conforto durante a sua viagem. 

Além desses benefícios, a área EconomyXtra também oferece: compartimento de bagagem dedicado, tomada e USB para o seu dispositivo, suporte para tablet, assentos reclináveis e mais espaço para as pernas.

  EconomyXtra
Saída de Emergência
/ Extra Legroom 
Economy
Espaço extra para as pernas 34" 31"  31"
Reclinação da cadeira 7"  5"  5" 
Reserva de lugar nas filas dianteiras  Sim  Não  Não 
Bagageira dedicada  Sim  Não  Não 
Tomadas elétricas e de USB*  Sim  Não  Não 
Ambiente mais silencioso  Sim  Não  Não 

* As tomadas elétricas e USB não estão disponíveis em rotas operadas pelo Airbus A330-200, com exceção de equipamentos com o registro CS-TOQ e CS-TOR.

Montantes de longo curso

  Economy EconomyXtra Extra Legroom / Saída de emergência
Voos intercontinentais (exceto Lisboa / São Paulo / Lisboa & Lisboa / São Francisco / Lisboa, operado por A330-900) 32 EUR / 42 USD / 52 CAD 55 EUR / 70 USD / 90 CAD  90 EUR / 110 USD / 140 CAD
Voos intercontinentais (operados por A330-900) 32 EUR / 42 USD / 52 CAD  60 EUR / 75USD / 95CAD  90 EUR / 110 USD / 140 CAD 
 Voo intercontinental (Lisboa / São Paulo / Lisboa & Lisboa / São Francisco / Lisboa,  operado por A330-900) 32 EUR / 42 USD / 52 CAD 70 EUR / 88 USD /  112 CAD 90 EUR / 110 USD / 140 CAD

 

Médio distância: a econômica pode ser Xtraordinary!

A TAP oferece duas experiências a bordo em econômica: EconomyXtra (assentos vermelhos) e Economy (assentos verdes). Escolha como você deseja viajar em vôos de média distância.

  EconomyXtra*
Economy
Espaço extra para as pernas 33" 28"
Reserva das filas da frente sim  não
Assentos reclináveis e mais espaçosos sim não
Encosto de cabeça ajustável sim não
Assento com energia elétrica sim não
Suporte para tablet  sim não
Refeição e bebidas***  Refeições quentes** e bebidas  Lanche e bebidas 

*Disponível apenas nas rotas operadas pela Airbus: A319, A320, A321, A321LR e A330. Em outras aeronaves (Embraer e ATR), na classe econômica, não há diferença de serviço entre as duas áreas.
**Nas refeições principais, em vôos mais longos que 1h e 45min (exceto nos vôos domésticos de Portugal e as rotas de Gatwick e Heathrow).
*** Mudança no serviço a partir de 27 de outubro de 2019.

Montantes EconomyXtra

Se você reservou um produto TAP|discount ou TAP|basic não precisa se preocupar! Você ainda tem a oportunidade de comprar o EconomyXtra e garantir que seu vôo seja ainda mais confortável.

 

  Economy EconomyXtra Extra Legroom / Saída de emergência
Portugal*, Espanha** e Marrocos 12 EUR / 15 USD / 20 CAD 20 EUR / 25 USD / 30 CAD 20 EUR / 25 USD / 30 CAD  
Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Suíça, Alemanha, França, Reino Unido***, Irlanda eItália 14 EUR / 18 USD / 23 CAD 25 EUR / 30 USD / 40 CAD 25 EUR / 30 USD / 40 CAD 
Áustria, República Checa, Dinamarca, Finlândia**, Hungria, Noruega, Polónia, Rússia** e Suécia 16 EUR / 20 USD / 26 CAD 28 EUR / 35 USD / 45 CAD  28 EUR / 35 USD / 45 CAD
Israel **, Costa do Marfim **, Cabo Verde, Gâmbia, Gana **, Guiné-Bissau, Guiné-Conacri, Senegal, Gâmbia e São Tomé ** 20 EUR / 25 USD / 30 CAD  30 EUR / 40 USD / 50 CAD  30 EUR / 40 USD / 50 CAD 

*Diferenciação de refeições, no EconomyXtra, válidas apenas nas rotas dos Açores e da Madeira.
**Nas rotas Madri, Helsinque, Moscou, Tel Aviv, Abidjan, Accra e São Tomé a refeição, na classe econômica, é a mesma nas duas áreas da aeronave, enquanto outras características do EconomyXtra são mantidas.
*** Nas rotas Gatwick e Heathrow, refeições quentes não estão disponíveis.

Nota: Este serviço auxiliar não é reembolsável. Você pode mudar para outras datas, desde que o assento reservado tenha o mesmo valor ou superior (pagando a diferença).
 
Como posso reservar?
    Você pode reservar de 3 formas:
    • Durante o processo de reserva;
    • No momento do Check-in online;
    • Em Gerenciar reserva.

Descubra tudo o que há para saber sobre nossos novos assentos!


A330

Avião Classe  Distância entre cadeiras Largura da cadeira Reclinação
A330 neo Área Extra Legroom /
Saída de emergência
57" (145 cm)  17.4" ( 44 cm) 10°
Área Preferencial 34" (86 cm)  13º
Área Standard 31" (79 cm) 10º
A330 - 2001 Área Extra Legroom / 
Saída de emergência

55" (140 cm) 17.3" (44 cm) 10º
Área Preferencial 34'' (86 cm) 13º 
Área Standard   32'' (81 cm) 10º
A330 - 2002  Económica 31" (79 cm)  17.3" (44 cm) 12°
(1) Medidas para os sete aviões modernizados.
(2) Medidas para os seis aviões não modernizados.

A321

Avião Classe  Distância entre cadeiras Largura da cadeira Reclinação
A321 neo / A321 Extra Legroom/Saída de Emergência 48'' (121,90 cm) 17.5'' (44,45 cm) 8,4° **
Área Preferencial 33'' (83,82 cm)* 8,4°
Área Standard 28'' (71,12 cm) 17.3'' (43,94 cm) -
*Na porta 2 existe uma distância de 48’’ com cadeira vermelha e na porta 3, uma distância de 51’’ com cadeira verde.
** Saída de emergência zona vermelha. A saída de emergência da cadeira verde não tem reclinação.

A320

Avião Classe  Distância entre cadeiras Largura da cadeira Reclinação
A320 neo / A320 Extra Legroom/Saída de Emergência 34'' (86,36 cm) 17.5'' (44,45 cm)
8,4° **
Área Preferencial 33'' (83,82 cm)* 8,4°
Área Standard 28'' (71,12 cm) 17.3'' (43,94 cm) -
* Apenas a segunda fila da saída de emergência tem mais uma polegada (34’’) de espaço.
** Saída de emergência zona vermelha. A saída de emergência da cadeira verde não tem reclinação.

A319

Avião Classe  Distância entre cadeiras Largura da cadeira Reclinação
A319 Extra Legroom/Saída de Emergência 33'' (83,82 cm) 17.5'' (44,45 cm) 8,4° **
Área Preferencial 33'' (83,82 cm)* 8,4°
Área Standard 28'' (71,12 cm) 17.3'' (43,94 cm) -
* A distância na fila de emergência é igual à área Preferencial (33’’).
** Saída de emergência zona vermelha. A saída de emergência da zona verde não tem reclinação.

Embraer

Avião Classe  Distância entre cadeiras Largura da cadeira Reclinação
Embraer 195 / 
Embraer 190
Área Extra Legroom /
Saída de emergência
39.5" (100,33 cm) 21.25" (53,98 cm)
Área Preferencial* 34'' (86,36 cm)
Área Standard  31" (78,74 cm)
* Fila 1 à fila 5 (inclusive), independentemente da configuração de classes dentro do avião.

ATR

Avião Classe  Distância entre cadeiras Largura da cadeira Reclinação
ATR 72 30" (76,2 cm) 16.8" (42,7 cm)

Termos e Condições de reserva da área Extra Legroom / Saída de emergência:

Para reservar este tipo de assento, é necessário que o passageiro:
  • Entenda e fale português e/ou inglês;
  • Não tenha dificuldade em mover-se rapidamente;
  • Tenha idade superior a 12 e inferior a 60 anos (estes assentos não estão disponíveis para reserva de crianças, acompanhadas ou desacompanhadas, e bebês);
  • Não transporte animais na cabine;
  • Não seja deportado, considerado um passageiro inadmissível ou esteja sob custódia;
  • Não tenha qualquer incapacidade física ou sensorial que implique dificuldade em entender instruções impressas ou verbais.

Perguntas frequentes

Qual o tempo necessário para a reserva de lugar?


Os lugares estão disponíveis para reserva a qualquer momento. Para os bilhetes que não tenham o benefício incluído e caso não pretendam adquirir o serviço mediante pagamento, os lugares só serão atribuídos automaticamente no período de check-in (tanto online como no aeroporto). Qualquer alteração terá um custo dependente do Produto TAP e da área desejada.

Este serviço não é aplicável na Ponte Aérea entre Lisboa e Porto ou vice-versa.

Como posso reservar?


Você pode reservar de 3 formas:

  • Durante o processo de reserva;
  • No momento do Check-in online*;
  • Em Gerenciar reserva.
*Se você mudar para outro lugar sujeito a pagamento (apenas possível com cartão de crédito) e prosseguir em sua escolha, sua opção não será reversível.

Quem está ou não isento do pagamento de reservas de lugar?

Passageiro Isenção Acompanhantes isentos Notas
TAP Miles&Go Gold Sim -  
TAP Miles&Go Silver Sim - Exceto assentos Extra Legroom
TAP Miles&Go Não -  
TAP Corporate TOP Sim - Exceto assentos Extra Legroom
TAP AMEP Sim -  
Star Alliance Gold Não -  
Star Alliance Silver Não -  
Classe G (Grupos) Sim - Exceto assentos Preferencial e Extra Legroom
Bilhete Prêmio em econômica Sim -
Exceto assentos Preferencial e Extra Legroom
Bilhete Prêmio em executiva Sim -
 
Bebês Sim Ilimitado* Não é possível viajar na fila de Saída de Emergência
Berços Sim Ilimitado* Lugares específicos para berços
Menor Não Acompanhado Sim - Lugares específicos para menores não acompanhados
Animais na cabine Não - Não é possível viajar na fila de Saída de Emergência
*acompanhantes isentos se juntos na mesma reserva.

Quando existe direito ao reembolso?

  • Se você for instalado em um assento de valor inferior. Neste caso a diferença será reembolsada através de voucher;
  • Em casos involuntários (por exemplo, perda de conexão por responsabilidade da companhia), você será reembolsado pelo valor total do serviço não prestado.
Em que circunstâncias não existe esse direito?
  • Se você for instalado em um assento diferente mas cujas características são as mesmas;
  • Em caso de cancelamento voluntário não haverá reembolso, porém você pode receber um voucher para utilizar no mesmo serviço no período de 1 ano a partir da data de emissão;
  • Caso você reserve um assento na saída de emergência e não cumpra os requisitos para isso.

O que acontece se trocarem o avião?


Nosso sistema fará o possível para substituir o lugar selecionado por outro com as mesmas características. A fila escolhida/adquirida poderá ser alterada por outra, no entanto o sistema irá verificar e aplicar um novo assento com as mesmas características. Por exemplo: um lugar 4C que corresponde a um “lugar Preferencial” pode ser alterado para um lugar 6D que corresponde igualmente a um “lugar Preferencial”.

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