Voando na Econômica

Viaje com conforto com a TAP

A bordo 

Lideramos sendo diferentes: aviões modernos, espaçosos e confortáveis. Projetado com a ajuda das principais empresas portuguesas, com materiais de primeira classe e assentos Recaro em todas as classes.

Sempre que reservar o seu vôo, selecione o que é mais importante para você durante a sua viagem: escolha o produto TAP que melhor se encaixa e onde você deseja se sentar.

Médio distância: a econômica pode ser Xtraordinary!

A TAP oferece duas experiências a bordo em econômica: EconomyXtra (assentos vermelhos) e Economy (assentos verdes). Escolha como você deseja viajar em vôos de média distância.

  EconomyXtra*
Economy
Espaço extra para as pernas 33 polegadas 28 polegadas
Reserva das filas da frente sim  não
Assentos reclináveis e mais espaçosos sim não
Encosto de cabeça ajustável sim não
Assento com energia elétrica sim não
Suporte para tablet  sim não
Refeição e bebidas***  Refeições quentes** e bebidas  Lanche e bebidas 

*Disponível apenas nas rotas operadas pela Airbus: A319, A320, A321, A321LR e A330. Em outras aeronaves (Embraer e ATR), na classe econômica, não há diferença de serviço entre as duas áreas.
**Nas refeições principais, em vôos mais longos que 1h e 45min (exceto nos vôos domésticos de Portugal e as rotas de Gatwick e Heathrow).
*** Mudança no serviço a partir de 27 de outubro de 2019.



Verifique a tabela abaixo se o EconomyXtra está incluso no produto TAP

que você adquiriu.

   tap|discount tap|basic  tap|classic  tap|plus  Miles&Go Gold 
EconomyXtra pago pago    ✓* 
Economy pago  pago   ✓ ✓ 
Área Extra Legroom / Saída de Emergência pago  pago 

* Exceto voos de e para Israel

Montantes EconomyXtra

Se você reservou um produto TAP|discount ou TAP|basic não precisa se preocupar! Você ainda tem a oportunidade de comprar o EconomyXtra e garantir que seu vôo seja ainda mais confortável.

 

  Economy EconomyXtra Extra Legroom / Saída de emergência
Portugal*, Espanha** e Marrocos 12 EUR / 15 USD / 20 CAD 20 EUR / 25 USD / 30 CAD 20 EUR / 25 USD / 30 CAD  
Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Suíça, Alemanha, França, Reino Unido***, Irlanda eItália 14 EUR / 18 USD / 23 CAD 25 EUR / 30 USD / 40 CAD 25 EUR / 30 USD / 40 CAD 
Áustria, República Checa, Dinamarca, Finlândia**, Hungria, Noruega, Polónia, Rússia** e Suécia 16 EUR / 20 USD / 26 CAD 28 EUR / 35 USD / 45 CAD  28 EUR / 35 USD / 45 CAD
Israel **, Costa do Marfim **, Cabo Verde, Gâmbia, Gana **, Guiné-Bissau, Guiné-Conacri, Senegal, Gâmbia e São Tomé ** 20 EUR / 25 USD / 30 CAD  30 EUR / 40 USD / 50 CAD  30 EUR / 40 USD / 50 CAD 

*Diferenciação de refeições, no EconomyXtra, válidas apenas nas rotas dos Açores e da Madeira.
**Nas rotas Madri, Helsinque, Moscou, Tel Aviv, Abidjan, Accra e São Tomé a refeição, na classe econômica, é a mesma nas duas áreas da aeronave, enquanto outras características do EconomyXtra são mantidas.
*** Nas rotas Gatwick e Heathrow, refeições quentes não estão disponíveis.

Nota: Este serviço auxiliar não é reembolsável. Você pode mudar para outras datas, desde que o assento reservado tenha o mesmo valor ou superior (pagando a diferença).
 
Como posso reservar?
    Você pode reservar de 3 formas:
    • Durante o processo de reserva;
    • No momento do Check-in online;
    • Em Gerenciar reserva.

 Longa distância

 Agora estamos oferecendo a opção de escolher um assento na sua parte favorita da aeronave, onde você se sentir mais confortável. Criamos três áreas* na cabine da classe econômica:

  • EconomyXtra area - assentos vermelhos
  • Espaço extra para as pernas / Saída de emergência - linhas de saída de emergência 
  • Área econômica - assentos verdes
* Tipo de refeições servidas, em vôos de longo distância, é o mesmo para as três áreas de classe econômica.

Montantes de longo curso

  Economy EconomyXtra* Extra Legroom / Saída de emergência
Voos intercontinentais (exceto Lisboa / São Paulo / Lisboa & Lisboa / São Francisco / Lisboa, operado por A330-900) 32 EUR / 42 USD / 52 CAD 48 EUR / 57 USD / 75 CAD 90 EUR / 110 USD / 140 CAD
Voos intercontinentais (operados por A330-900) 32 EUR / 42 USD / 52 CAD  55 EUR / 70 USD / 90 CAD  90 EUR / 110 USD / 140 CAD 
 Voo intercontinental (Lisboa / São Paulo / Lisboa & Lisboa / São Francisco / Lisboa,  operado por A330-900) 32 EUR / 42 USD / 52 CAD 70 EUR / 88 USD /  112 CAD 90 EUR / 110 USD / 140 CAD

* Em longa distância, o TAP|classic não inclui automaticamente o EconomyXtra

Descubra tudo o que há para saber sobre nossos novos assentos!


A330

Avião Classe  Distância entre cadeiras Largura da cadeira Reclinação
A330 neo Área Extra Legroom /
Saída de emergência
57" (145 cm)  17.4" ( 44 cm) 10°
Área Preferencial 34" (86 cm)  13º
Área Standard 31" (79 cm) 10º
A330 - 2001 Área Extra Legroom / 
Saída de emergência

55" (140 cm) 17.3" (44 cm) 10º
Área Preferencial 34'' (86 cm) 13º 
Área Standard   32'' (81 cm) 10º
A330 - 2002  Económica 31" (79 cm)  17.3" (44 cm) 12°
(1) Medidas para os sete aviões modernizados.
(2) Medidas para os seis aviões não modernizados.

A321

Avião Classe  Distância entre cadeiras Largura da cadeira Reclinação
A321 neo / A321 Extra Legroom/Saída de Emergência 48'' (121,90 cm) 17.5'' (44,45 cm) 8,4° **
Área Preferencial 33'' (83,82 cm)* 8,4°
Área Standard 28'' (71,12 cm) 17.3'' (43,94 cm) -
*Na porta 2 existe uma distância de 48’’ com cadeira vermelha e na porta 3, uma distância de 51’’ com cadeira verde.
** Saída de emergência zona vermelha. A saída de emergência da cadeira verde não tem reclinação.

A320

Avião Classe  Distância entre cadeiras Largura da cadeira Reclinação
A320 neo / A320 Extra Legroom/Saída de Emergência 34'' (86,36 cm) 17.5'' (44,45 cm)
8,4° **
Área Preferencial 33'' (83,82 cm)* 8,4°
Área Standard 28'' (71,12 cm) 17.3'' (43,94 cm) -
* Apenas a segunda fila da saída de emergência tem mais uma polegada (34’’) de espaço.
** Saída de emergência zona vermelha. A saída de emergência da cadeira verde não tem reclinação.

A319

Avião Classe  Distância entre cadeiras Largura da cadeira Reclinação
A319 Extra Legroom/Saída de Emergência 33'' (83,82 cm) 17.5'' (44,45 cm) 8,4° **
Área Preferencial 33'' (83,82 cm)* 8,4°
Área Standard 28'' (71,12 cm) 17.3'' (43,94 cm) -
* A distância na fila de emergência é igual à área Preferencial (33’’).
** Saída de emergência zona vermelha. A saída de emergência da zona verde não tem reclinação.

Embraer

Avião Classe  Distância entre cadeiras Largura da cadeira Reclinação
Embraer 195 / 
Embraer 190
Área Extra Legroom /
Saída de emergência
39.5" (100,33 cm) 21.25" (53,98 cm)
Área Preferencial* 34'' (86,36 cm)
Área Standard  31" (78,74 cm)
* Fila 1 à fila 5 (inclusive), independentemente da configuração de classes dentro do avião.

ATR

Avião Classe  Distância entre cadeiras Largura da cadeira Reclinação
ATR 72 30" (76,2 cm) 16.8" (42,7 cm)

Termos e Condições de reserva da área Extra Legroom / Saída de emergência:

Para reservar este tipo de assento, é necessário que o passageiro:
  • Entenda e fale português e/ou inglês;
  • Não tenha dificuldade em mover-se rapidamente;
  • Tenha idade superior a 12 e inferior a 60 anos (estes assentos não estão disponíveis para reserva de crianças, acompanhadas ou desacompanhadas, e bebês);
  • Não transporte animais na cabine;
  • Não seja deportado, considerado um passageiro inadmissível ou esteja sob custódia;
  • Não tenha qualquer incapacidade física ou sensorial que implique dificuldade em entender instruções impressas ou verbais.

Perguntas frequentes

Qual o tempo necessário para a reserva de lugar?


Os lugares estão disponíveis para reserva a qualquer momento. Para os bilhetes que não tenham o benefício incluído e caso não pretendam adquirir o serviço mediante pagamento, os lugares só serão atribuídos automaticamente no período de check-in (tanto online como no aeroporto). Qualquer alteração terá um custo dependente do Produto TAP e da área desejada.

Este serviço não é aplicável na Ponte Aérea entre Lisboa e Porto ou vice-versa.

Como posso reservar?


Você pode reservar de 3 formas:

  • Durante o processo de reserva;
  • No momento do Check-in online*;
  • Em Gerenciar reserva.
*Se você mudar para outro lugar sujeito a pagamento (apenas possível com cartão de crédito) e prosseguir em sua escolha, sua opção não será reversível.

Quem está ou não isento do pagamento de reservas de lugar?

Passageiro Isenção Acompanhantes isentos Notas
TAP Miles&Go Gold Sim -  
TAP Miles&Go Silver Sim - Exceto assentos Extra Legroom
TAP Miles&Go Não -  
TAP Corporate TOP Sim - Exceto assentos Extra Legroom
TAP AMEP Sim -  
Star Alliance Gold Não -  
Star Alliance Silver Não -  
Classe G (Grupos) Sim - Exceto assentos Preferencial e Extra Legroom
Bilhete Prêmio em econômica Sim -
Exceto assentos Preferencial e Extra Legroom
Bilhete Prêmio em executiva Sim -
 
Bebês Sim Ilimitado* Não é possível viajar na fila de Saída de Emergência
Berços Sim Ilimitado* Lugares específicos para berços
Menor Não Acompanhado Sim - Lugares específicos para menores não acompanhados
Animais na cabine Não - Não é possível viajar na fila de Saída de Emergência
*acompanhantes isentos se juntos na mesma reserva.

Quando existe direito ao reembolso?

  • Se você for instalado em um assento de valor inferior. Neste caso a diferença será reembolsada através de voucher;
  • Em casos involuntários (por exemplo, perda de conexão por responsabilidade da companhia), você será reembolsado pelo valor total do serviço não prestado.
Em que circunstâncias não existe esse direito?
  • Se você for instalado em um assento diferente mas cujas características são as mesmas;
  • Em caso de cancelamento voluntário não haverá reembolso, porém você pode receber um voucher para utilizar no mesmo serviço no período de 1 ano a partir da data de emissão;
  • Caso você reserve um assento na saída de emergência e não cumpra os requisitos para isso.

O que acontece se trocarem o avião?


Nosso sistema fará o possível para substituir o lugar selecionado por outro com as mesmas características. A fila escolhida/adquirida poderá ser alterada por outra, no entanto o sistema irá verificar e aplicar um novo assento com as mesmas características. Por exemplo: um lugar 4C que corresponde a um “lugar Preferencial” pode ser alterado para um lugar 6D que corresponde igualmente a um “lugar Preferencial”.

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