Dicas úteis sobre acessibilidade.
Um dos nossos objetivos é facilitar seu acesso a todas as informações disponíveis na flyTAP.
Oferecemos suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Alguns documentos na flyTAP são salvos como arquivos PDF (Portable Document Format).
Para visualizar e imprimir arquivos PDF, você deve ter o Adobe Acrobat Reader (ou um leitor de arquivos PDF equivalente) instalado em seu computador:
Você pode fazer o download do software no site Adobe PDF Reader, onde também estão disponíveis versões anteriores.
Para a TAP Air Portugal, é muito importante que o flyTAP seja acessível a todos, independentemente do tipo de deficiência.
Trabalhamos continuamente para atingir esse objetivo usando práticas de web design baseadas nos padrões de acessibilidade do site WeCo, que incorporam e ampliam os elementos das Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo da Web (WCAG) 2.0 (Nível AA) do World Wide Web Consortium (W3C).
A TAP está sujeita aos regulamentos de não discriminação de deficientes dos EUA em todos os seus voos de e para os EUA.Uma cópia deste documento está disponível para consulta nos balcões dos aeroportos de Lisboa Porto, Nova York (Newark) e Miami.
Uma cópia da cláusula também pode ser solicitada diretamente ao Departamento de Transportes dos EUA: