NECESSIDADES ESPECIAIS

Problemas de saúde

Aconselhamos nossos passageiros que estiverem passando por uma situação clínica específica sobre como devem proceder antes e durante a viagem.

Sua saúde em primeiro lugar

Alerte sempre a TAP sobre seus problemas de saúde para que possamos prestar a melhor assistência possível.
 
Aqui você encontra conselhos gerais para viajar com problemas de saúde.

Medicação

    1. Se você usa medicação injetável (ex: insulina) e vai viajar para um país de recursos limitados, certifique-se de levar os medicamentos e acessórios suficientes para a viagem e estadia. Leve também a respectiva prescrição médica.
    2. Não deixe de tomar a medicação habitual de acordo com a prescrição médica. Transporte os medicamentos necessários para o efeito na bagagem de mão.

Solicite Autorização Médica para Embarque em caso de apresentar:

  • Gessos ou talas de imobilização;
  • Doença cardíaca crônica (ex.: angina de peito, insuficiência cardíaca);
  • Doença respiratória crônica (ex.: bronquite, enfisema);
  • Enfarte agudo do miocárdio recente;
  • Acidente vascular cerebral recente;
  • Doença infecciosa ativa ou contagiosa não tratada;
  • Internamento hospitalar recente;
  • Cirurgia recente, em particular torácica, abdominal, craniana ou ocular;
  • Necessidade de transporte em maca;
  • Necessidade de cuidados médicos, de enfermagem ou paramédicos;
  • Necessidade de oxigênio extra ou outro equipamento médico a bordo;
  • Gravidez com complicações ou após as 36 semanas de gestação ou 32 semanas quando a gravidez é múltipla;
  • Febre, tosse persistente ou vômitos;
  • Diabetes ou epilepsia, com complicações recentes;
  • Falta de ar ao andar e subir escadas;
  • Manchas na pele que podem estar relacionadas com doença contagiosa;
  • Confusão mental, comportamento inapropriado, sugestivo de intoxicação por álcool ou drogas;
  • Qualquer doença não controlada ou passível de ser agravada pela viagem;
  • Condição física ou comportamental que possa ser perigosa ou de desconforto para os outros passageiros, em termos de segurança de voo.

Você deve solicitar à companhia aérea uma Autorização Médica para Embarque (MEDIF). Para nós, deve entregar o impresso Medical Information for Fitness to Travel - MEDIF (Parte 2) (PDF, 0.1MB, PT), devidamente preenchido por seu médico assistente.

Depois, este documento será analisado por um médico da TAP que lhe informará, posteriormente, se você pode viajar e em que condições.

Após preenchido, o MEDIF deve ser enviado para:

  • FAX nº (+351) 21 841 5880
  • E-mail:medical.cases@tap.pt
    (este e-mail serve apenas para assuntos relacionados ao MEDIF, pelo que outras questões serão desconsideradas).

Para viajar sozinho, você deve ser capaz de:

  • Respirar espontaneamente sem necessidade de oxigênio suplementar;
  • Alimentar-se autonomamente;
  • Transferir-se do assento para a cadeira de rodas;
  • Comunicar com a tripulação e seguir seus conselhos ou instruções;
  • Usar os sanitários sem ajuda da tripulação;
  • Administrar sua própria medicação.

Você deve viajar acompanhado por outra pessoa se não conseguir:

  • Soltar o cinto de segurança, abandonar seu lugar e alcançar uma saída de emergência sem ajuda;
  • Retirar e colocar o colete de segurança sem ajuda;
  • Colocar a máscara de oxigênio sem ajuda;
  • Compreender a apresentação de segurança ou qualquer conselho ou instrução dados pela tripulação de forma acessível, em caso de emergência.
Saiba mais sobre a assistência médica que a TAP disponibiliza aqui.