Problemas de saúde
Sua saúde em primeiro lugar
Alerte sempre a TAP sobre seus problemas de saúde para que possamos prestar a melhor assistência possível.
Se você sofre de alguma alergia, a TAP não pode garantir que a cabine da aeronave esteja livre de alérgenos. Portanto, antes de viajar e para evitar qualquer desconforto, recomendamos que consulte o seu médico e, se necessário, que tenha na bagagem de cabine a medicação adequada à sua condição.
Nesta página, você encontrará algumas orientações gerais sobre como viajar com problemas de saúde.
Medicação e dispositivos médicos
- Se você usa medicação injetável (ex: insulina) e vai viajar para um país de recursos limitados, certifique-se de levar os medicamentos e acessórios suficientes para a viagem e estadia. Leve também a respectiva prescrição médica.
- Não deixe de tomar a medicação habitual de acordo com a prescrição médica. Transporte os medicamentos necessários para o efeito na bagagem de mão, incluindo medicamentos que você toma em emergências (por exemplo, inaladores para asma). Sempre leve em sua bagagem de mão medicamentos suficientes para um período de tempo maior do que a duração prevista da viagem.
- Se precisar usar ou transportar dispositivos médicos, especialmente dispositivos frágeis ou que exijam o uso de baterias ou uma conexão elétrica, como um CPAP ou um Concentrador de oxigênio portátil, entre em contato com a companhia aérea com a maior antecedência possível para confirmar se o dispositivo pode ser usado no voo e sob quais condições. De qualquer forma, o dispositivo médico deve ser sempre completamente autônomo em termos de fonte de energia e seu uso não deve exigir a assistência da tripulação.
Solicite Autorização Médica para Embarque em caso de apresentar:
- Gessos ou talas de imobilização;
- Infarto agudo do miocárdio recente ou outra doença cardíaca crônica significativa (por exemplo, angina pectoris, insuficiência cardíaca);
- Doença respiratória crônica (por exemplo, bronquite, enfisema);
- Falta de ar, dor no peito ou cansaço anormal ao caminhar ou subir escadas;
- Acidente vascular cerebral recente;
- Doença infecciosa ativa ou contagiosa não tratada;
- Febre, tosse persistente, vômito, sangramento;
- Manchas na pele ou erupções cutâneas que possam estar relacionadas a uma doença contagiosa;
- Diabetes ou epilepsia, com hospitalização recente ou complicações;
- Confusão mental, comportamento inadequado, sugestivo de intoxicação por álcool ou drogas;
- Condição física ou comportamental que possa ser perigosa ou desconfortável para outros passageiros, em termos de segurança de voo;
- Gravidez com complicações em geral, ou gravidez após 36 semanas de gestação ou, se múltipla (gêmeos), após 32 semanas;
- Internação hospitalar recente;
- Cirurgia recente, particularmente torácica, abdominal, craniana ou ocular;
- Necessidade de oxigênio extra ou outro equipamento médico a bordo;
- Necessidade de transporte em maca;
- Necessidade de cuidados médicos, de enfermagem ou paramédicos;
- Qualquer doença que não esteja controlada ou que possa ser agravada pela viagem.
Você deve solicitar à companhia aérea uma Autorização Médica para Embarque (MEDIF). Você deve enviar, com pelo menos 72 horas de antecedência do voo, o formulário Medical Information for Fitness to Travel - MEDIF (Parte 2) (PDF, 0.1MB, PT) devidamente preenchido, datado e assinado por seu médico assistente. Todos os campos do formulário devem ser preenchidos.
Este documento será posteriormente analisado pela equipe médica aeronáutica da TAP. Você será informado posteriormente se poderá viajar e em que condições.
Depois, este documento será analisado por um médico da TAP que lhe informará, posteriormente, se você pode viajar e em que condições.
Após preenchido, o MEDIF deve ser enviado para:- E-mail: [email protected] (este e-mail serve apenas para assuntos relacionados ao MEDIF, pelo que outras questões serão desconsideradas).
Para viajar sozinho, você deve ser capaz de:
- Respirar espontaneamente sem necessidade de oxigênio suplementar, ou, se você precisar de oxigênio suplementar, ser capaz de operar efetivamente o equipamento de forma totalmente autônoma;
- Alimentar-se autonomamente;
- Transferir-se do assento para a cadeira de rodas;
- Comunicar com a tripulação e seguir seus conselhos ou instruções;
- Usar os sanitários sem ajuda da tripulação;
- Administrar sua própria medicação.
Você deve viajar acompanhado por outra pessoa se não conseguir:
- Soltar o cinto de segurança, abandonar seu lugar e alcançar uma saída de emergência sem ajuda;
- Retirar e colocar o colete de segurança sem ajuda;
- Colocar a máscara de oxigênio sem ajuda;
- Compreender a apresentação de segurança ou qualquer conselho ou instrução dados pela tripulação de forma acessível, em caso de emergência.
Saiba mais sobre a assistência médica que a TAP disponibiliza aqui.
Nesse site, você saberá como pode marcar uma consulta do viajante.
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