Painel de suporte – Precisa de ajuda?

Posso transportar equipamento esportivo?

Sim. Para ser transportado como bagagem de porão, o equipamento esportivo deverá estar devidamente embalado e acondicionado. O transporte de equipamento esportivo está sujeito à disponibilidade e tipo de avião que opera o voo. Você deve informar-nos com antecedência através do nosso Call Center ou do seu agente de viagens.

Consulte todas as informações relacionadas aqui.

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Posso fazer o Check-in Online do meu voo?

Sim. Através do botão "Check-in", na barra verde no topo das páginas ao longo do flytap, ou faça seu check-in online aqui.

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Posso alterar a minha reserva online?

Sim. Através do botão "Gerir Reserva" opção "Alterar/Ver Reserva" poderá fazer alterações à sua reserva.

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Como posso criar uma conta de cliente TAP?

Crie uma Conta TAP aqui. Depois de completar todos os seus dados, irá receber um e-mail com um link para ativar o seu registou e escolher uma palavra-passe. O link é válido por 24 horas. Após esse período será necessário efetuar um novo registo. 

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