São aceitos cães de assistência em treino, desde que acompanhados pelo respectivo treinador ou pela família de acolhimento. E consideram-se famílias de acolhimento aquelas que recebem os cães de assistência durante a fase de socialização e adaptação do animal à convivência humana e que estejam credenciadas como tal.
As reservas para o transporte de Animais de Apoio Emocional (ESAN) - animais utilizados para fins terapêuticos, sem a necessidade de qualquer treinamento além do básico - não são aceitas pela TAP.
1A certificação do treino do animal como cão de assistência é feita através da emissão de um cartão próprio e distintivo emitido pelo estabelecimento nacional ou internacional de treino de cães de assistência. Neste estabelecimento é emitido um cartão de identificação para as famílias de acolhimento e para os cães de assistência em treino.
2Nos voos para/dos EUA, não é necessário apresentar este certificado.
As informações aqui presentes são exclusivas a trânsitos não comerciais de cães reconhecidos como Animais de Assistência (SVAN). Caso necessite de informações relativas à importação e exportação de animais, você deve entrar em contato com as devidas embaixadas ou consulados.
A TAP Air Portugal reserva-se o direito de recusar a aceitação se o animal apresentar sinais de doença, agressão, falta de higiene ou qualquer outra característica anormal que possa afetar a segurança do vôo.A TAP cumpre com os seguintes regulamentos em vigor:
- Regulamento da UE n.º 1107/2006 de 5 de julho de 2006 sobre os direitos de passageiros com mobilidade reduzida;
- Código das Regulamentações Federais, Capítulo 382 da DOT dos EUA, em vigor desde 13 de maio de 2009, aplicável aos passageiros viajando de/para os EUA.
