Ostrzeżenia i informacje

Due to the Air Traffic Control strike in France on April 25th, flights to and from French airports will be affected. Before heading to the airport, check the status of your flight here.

Informujemy, że ze względu na ograniczoną ilość miejsca w samolotach w niektórych okresach w roku, wykup dodatkowego bagażu jest ograniczony dla lotów w następujących kierunkach:

 

*Uwaga: W przypadku miejsca docelowego Bissau letnie ograniczenia zostaną przedłużone do 27 września 2024 r., a okres Świąt Bożego Narodzenia / Nowego Roku rozpocznie się 9 listopada 2024 r.
**W przypadku końcowego  miejsca docelowego Dakar okres letni będzie trwał od 8 czerwca 2024 r. do 27 września 2024 r.
***W przypadku końcowego miejsca docelowego Praia okres letni będzie trwał od 22 czerwca 2024 r. do 8 września 2024 r.

Podczas podróży do Akry, Bissau, Dakaru, Wysp Świętego Tomasza i Książęcej oraz z Akry nadbagaż rejestrowany nie będzie dozwolony, z wyjątkiem bagażu wymienionego w zakupionej taryfie. Maksymalna waga wynosi 23 kg lub 32 kg – w zależności od taryfy – a maksymalny wymiar to 158 cm (suma trzech wymiarów wysokości, szerokości i długości).

Ograniczenie to ma zastosowanie do wszystkich taryf, niezależnie od rodzaju zakupionego produktu lub statusu częstego pasażera, z wyjątkiem taryfy zniżkowej, w której możliwe będzie dodanie jednej (1) sztuki bagażu rejestrowanego, w granicach wagi i wymiarów bagażu rejestrowanego dozwolonych przez TAP.

Przepraszamy za wszelkie wynikające z tej sytuacji utrudnienia.

TAP informs that some customers are receiving fraudulent notifications via email, stating that they are entitled to receive compensation due to a delayed flight. This notification redirects to a link that is a fraud scheme. We advise our customers who receive this message to delete it without clicking on the link:

If you can't see the image, please check it here.