Esta imagem mostra uma garota andando de canoa no mar, vista por trás. A canoa é amarela e o fundo é composto de areia e alguma vegetação, o que sugere que ela está próxima à praia.

POTENCIALIZE O SEU SALDO DE MILHAS

Loja de Milhas

Em nossa Loja, consegue gerir o seu saldo de milhas como quiser. Pode comprar mais milhas, prorrogá-las, transferi-las para alguém ou até converter em Milhas Status!

Comprar milhas

Na Loja de Milhas, você pode adquirir as milhas necessárias para atingir seus objetivos com mais rapidez. Existem vários preços disponíveis — escolha o que melhor se adeque às suas necessidades e conclua a sua compra na Área de Cliente.

Como comprar:

Certifique-se de fazer o login e selecionar o número de milhas que você deseja.
Verifique se o valor das milhas desejadas está selecionado corretamente, preencha os seus dados e efetue o pagamento.
As milhas serão disponibilizadas imediatamente em sua conta, e permanecerão válidas por 1 período de acúmulo anual.

Outras formas de gerir suas milhas

Prolongar

Transferir

Converter

Prolongar milhas

Aumente a validade de suas milhas!

Você tem Milhas Bônus que estão quase expirando? Prolongue a sua validade para 3 períodos adicionais de ganho anual! Saiba como aqui.

Quando as minhas milhas expiram?

Prolongar validade das milhas

Dê anos de vida às suas milhas

1. Faça login para acessar a Loja de Milhas na sua Área de Cliente.
2. Em "Prorrogar milhas", você encontrará todas as informações sobre a validade de suas milhas.
3. Prorrogue suas milhas por até 3 períodos de acúmulo anuais: selecione um ou mais blocos com até 2.000 milhas, preencha seus dados e efetue o pagamento.

Prolongar milhas

Quando as minhas milhas expiram?

O prolongamento de validade das Milhas Bônus é realizado em blocos de 2.000 Milhas Bônus e só é possível antes da data de vencimento. Essa operação tem um encargo associado, cujo pagamento deverá ser efetuado pelo Cliente através de cartão de crédito, e não é reembolsável.

Transferir milhas

Você sabia que pode transferir as suas milhas para outra Conta TAP Miles&Go?

Se você desejar oferecer parte de suas milhas a um amigo ou familiar, poderá fazê-lo com facilidade pela Loja de Milhas. Faça login e siga as etapas abaixo.

Consultar saldo

Transferir milhas para outro Cliente

Dê um novo rumo às suas milhas

1. Faça login para acessar a Loja de Milhas na sua área de cliente.
2. Em "Transferir milhas", escolha um valor entre 2.000 e 20.000 milhas a serem transferidas para outro Cliente TAP Miles&Go.
3. Preencha os seus dados e o Número do cliente TAP Miles&Go da pessoa a quem se destinam as milhas, e efetue o pagamento para concluir a transação.

Transferir milhas

Consultar saldo

A transferência de Milhas Bônus é realizada em blocos de 2.000 milhas. O valor mínimo de milhas que se pode transferir é 2.000, e o limite máximo de transferência por período anual de qualificação é de 20.000 milhas. A transferência de milhas só é permitida entre Clientes TAP Miles&Go e tem um encargo associado, cujo pagamento deverá ser efetuado pelo Cliente através de cartão de crédito. Após a transferência, não serão permitidos pedidos de reembolso.

Converter milhas

Transforme suas Milhas Bônus em Milhas Status e alcance um novo status!

Gostaria de alcançar um novo status TAP Miles&Go ou manter as vantagens do seu status atual, mas ainda não tem Milhas Status suficientes? Basta converter algumas Milhas Bônus. Veja abaixo como isso funciona.

Consultar saldo

Converter Milhas Bônus em Milhas Status

Garanta os benefícios de um status premium

1. Faça login para acessar a Loja de Milhas na sua área de cliente.
2. Em "Converter milhas", descubra se você está qualificado para converter milhas.
3. Selecione um ou mais blocos de 2.000 Milhas Bônus a serem convertidas, preencha seus dados e efetue o pagamento para finalizar a conversão.

Converter milhas

Consultar saldo

A conversão de Milhas Bônus em Milhas Status é realizada em blocos de 2.000 Milhas Bônus. Cada bloco de 2.000 Milhas Bônus pode ser convertido em 1.000 Milhas Status. O pagamento da conversão de milhas deve ser efetuado pelo Cliente através de cartão de crédito. Esta operação não é reembolsável. O número de milhas que pode ser convertido é limitado ao período anual de acúmulo e ao seu status de Cliente.

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Termos e condições da Loja de Milhas

As transações da Loja de Milhas não são reversíveis. Antes de decidir efetuá-las, leia atentamente as condições.

A Loja de Milhas permite comprar, prolongar ou transferir milhas para outra conta TAP Miles&Go. Permite ainda converter as Milhas Bônus em Milhas Status.

A compra, transferência, o prolongamento da validade ou a conversão de Milhas Bônus em Milhas Status só são permitidos em blocos de 2.000 milhas.

As Milhas TAP Miles&Go não podem ser trocadas por dinheiro.

Estas transações têm um encargo associado. O pagamento é efetuado por cartão de crédito. Os cartões de crédito válidos para estas transações são os disponíveis no mercado onde são realizadas as transações. Para alguns mercados, estas transações podem estar sujeitas a uma taxa de processamento internacional.

A frequência das compras e o número de milhas a adquirir são limitados, bem como as transferências, o prolongamento e a conversão. (O limite máximo para compra de milhas é de 200.000 milhas por ano.)

Todas as milhas compradas, transferidas ou cujo prazo de validade seja prolongado são consideradas Milhas Bônus, e seu reembolso não é permitido.

Todas as milhas compradas e transferidas são válidas por mais um período de qualificação, de pelo menos mais doze meses.

A transferência de milhas só é possível entre contas TAP Miles&Go, e as milhas são acumuladas na conta indicada para a transferência. O encargo associado a esta transação é assumido pelo Cliente que transfere as milhas.

O prolongamento da validade das milhas só se aplica ao número de Milhas Bônus a expirar, e é efetuado em blocos de 2.000 milhas. A diferença do valor de milhas selecionadas no bloco não é creditada.

A funcionalidade de prolongamento da validade de milhas não está disponível para períodos de caducidade retroativos. Esta transação deve ser realizada antes da data de caducidade das milhas.

Esta prorrogação da validade só é possível para as milhas que estão caducando na próxima data de caducidade de milhas. As milhas prolongadas serão válidas por mais 3 períodos de qualificação (3 anos).

A frequência das compras e o número de milhas a adquirir são limitados, bem como as transferências, o prolongamento e a conversão. (O limite máximo de transferência de milhas por ano é de 20.000 milhas.)

Todas as milhas compradas, transferidas ou cujo prazo de validade seja prolongado são consideradas Milhas Bônus, e seu reembolso não é permitido.

Todas as milhas compradas e transferidas são válidas por mais um período de qualificação, de pelo menos mais doze meses.

A conversão de Milhas Bônus em Milhas Status permite atingir um estatuto mais elevado ou manter o mesmo. Esta transação poderá ser realizada, nos casos em que o Cliente não consegue atingir o limite necessário de Milhas Status até o final do período anual de qualificação. Esta transação possui uma cobrança associada que o Cliente poderá pagar por cartão de crédito até o final do seu período de competência.

A conversão de Milhas Bônus em Milhas Status só pode ser efetuada em blocos de 2.000 milhas, sendo que cada bloco de 2.000 Milhas Bônus vale 50% de Milhas Status (ou seja, 1.000 Milhas Status).

A frequência da conversão de Milhas Bônus em Milhas Status, assim como o número de milhas a converter, é limitada ao período anual de acúmulo e ao estatuto do Cliente TAP Miles&Go (Miles, Silver e Gold).

A funcionalidade de conversão de Milhas Bônus em milhas Status não estará disponível para períodos de acúmulo de Milhas Status retroativos.

Se você for Cliente Miles e quiser passar a Silver:

Deverá ter pelo menos 25.000 Milhas Status na conta para fazer a conversão;
Poderá converter até 10.000 Milhas Bônus em 5.000 Milhas Status;
Precisará de 30.000 Milhas Status.

Se você já for Silver e quiser manter o estatuto:

Deverá ter pelo menos 15.000 Milhas Status na conta para fazer a conversão;
Poderá converter até 10.000 Milhas Bônus em 5.000 Milhas Status:
Para se manter Silver, são necessárias 20.000 Milhas Status.

Se você for Silver e quiser passar a Gold:

Deverá ter pelo menos 60.000 Milhas Status para fazer a conversão;
Poderá converter até 20.000 Milhas Bônus que são 10.000 Milhas Status;
Precisará de 70.000 Milhas Status.

Se você já for Gold e quiser manter o estatuto:

Deverá ter pelo menos 45.000 Milhas Status na conta para fazer a conversão;
Poderá converter até 10.000 Milhas Bônus em 5.000 Milhas Status;
Para se manter Gold, são necessárias 50.000 Milhas Status.

Se você for Gold e quiser passar a Navigator:

Não é possível fazer isso convertendo Milhas Bônus em Milhas Status;
Para ser Navigator, são necessárias 125.000 Milhas Status ou 70 vôos TAP. Em ambos os casos, 10 voos terão que ser feitos nas tarifas Plus, Executive e Top Executive.

Se você já for Navigator e quiser manter o estatuto:

Não é possível fazer isso convertendo Milhas Bônus em Milhas Status;
Para se manter Navigator, são necessárias 100.000 Milhas Status ou 70 vôos TAP. Em ambos os casos, 10 voos terão que ser feitos nas tarifas Plus, Executive e Top Executive.