Loja de Milhas

As transações da Loja de Milhas não são reversíveis. Antes de decidir efetuá-las, leia atentamente as condições.

A Loja de Milhas permite comprar, prolongar ou transferir milhas para outra conta TAP Miles&Go. Permite ainda converter as Milhas Bônus em Milhas Status.

A compra, transferência, o prolongamento da validade ou a conversão de Milhas Bônus em Milhas Status só são permitidos em blocos de 2.000 milhas.

As Milhas TAP Miles&Go não podem ser trocadas por dinheiro.

Estas transações têm um encargo associado. O pagamento é efetuado por cartão de crédito. Os cartões de crédito válidos para estas transações são os disponíveis no mercado onde são realizadas as transações. Para alguns mercados, estas transações podem estar sujeitas a uma taxa de processamento internacional.

A frequência das compras e o número de milhas a adquirir são limitados, bem como as transferências, o prolongamento e a conversão. (O limite máximo para compra de milhas é de 200.000 milhas por ano.)

Todas as milhas compradas, transferidas ou cujo prazo de validade seja prolongado são consideradas Milhas Bônus, e seu reembolso não é permitido.

Todas as milhas compradas e transferidas são válidas por mais um período de qualificação, de pelo menos mais doze meses.

A transferência de milhas só é possível entre contas TAP Miles&Go, e as milhas são acumuladas na conta indicada para a transferência. O encargo associado a esta transação é assumido pelo Cliente que transfere as milhas.

O prolongamento da validade das milhas só se aplica ao número de Milhas Bônus a expirar, e é efetuado em blocos de 2.000 milhas. A diferença do valor de milhas selecionadas no bloco não é creditada.

A funcionalidade de prolongamento da validade de milhas não está disponível para períodos de caducidade retroativos. Esta transação deve ser realizada antes da data de caducidade das milhas.

Esta prorrogação da validade só é possível para as milhas que estão caducando na próxima data de caducidade de milhas. As milhas prolongadas serão válidas por mais 3 períodos de qualificação (3 anos).

A frequência das compras e o número de milhas a adquirir são limitados, bem como as transferências, o prolongamento e a conversão. (O limite máximo de transferência de milhas por ano é de 20.000 milhas.)

Todas as milhas compradas, transferidas ou cujo prazo de validade seja prolongado são consideradas Milhas Bônus, e seu reembolso não é permitido.

Todas as milhas compradas e transferidas são válidas por mais um período de qualificação, de pelo menos mais doze meses.

A transferência de milhas só é possível entre contas TAP Miles&Go, e as milhas são acumuladas na conta indicada para a transferência. O encargo associado a esta transação é assumido pelo Cliente que transfere as milhas.

A conversão de Milhas Bônus em Milhas Status permite atingir um estatuto mais elevado ou manter o mesmo. Esta transação poderá ser realizada, nos casos em que o Cliente não consegue atingir o limite necessário de Milhas Status até o final do período anual de qualificação. Esta transação possui uma cobrança associada que o Cliente poderá pagar por cartão de crédito até o final do seu período de competência.

A conversão de Milhas Bônus em Milhas Status só pode ser efetuada em blocos de 2.000 milhas, sendo que cada bloco de 2.000 Milhas Bônus vale 50% de Milhas Status (ou seja, 1.000 Milhas Status).

A frequência da conversão de Milhas Bônus em Milhas Status, assim como o número de milhas a converter, é limitada ao período anual de acúmulo e ao estatuto do Cliente TAP Miles&Go (Miles, Silver e Gold).

A funcionalidade de conversão de Milhas Bônus em milhas Status não estará disponível para períodos de acúmulo de Milhas Status retroativos.

Se você for Cliente Miles e quiser passar a Silver:

• Deverá ter pelo menos 25.000 Milhas Status na conta para fazer a conversão;
• Poderá converter até 10.000 Milhas Bônus em 5.000 Milhas Status;
• Precisará de 30.000 Milhas Status.

Se você já for Silver e quiser manter o estatuto:

• Deverá ter pelo menos 15.000 Milhas Status na conta para fazer a conversão;
• Poderá converter até 10.000 Milhas Bônus em 5.000 Milhas Status:
• Para se manter  Silver, são necessárias 20.000 Milhas Status.

Se você for Silver e quiser passar a Gold:

• Deverá ter pelo menos 60.000 Milhas Status para fazer a conversão;
• Poderá converter até 20.000 Milhas Bônus que são 10.000 Milhas Status;
• Precisará de 70.000 Milhas Status.

Se você já for Gold e quiser manter o estatuto:

• Deverá ter pelo menos 45.000 Milhas Status na conta para fazer a conversão;
• Poderá converter até 10.000 Milhas Bônus em 5.000 Milhas Status;
• Para se manter  Gold, são necessárias 50.000 Milhas Status.