Uma paisagem de praia ao pôr do sol, iluminada com tons dourados. Ao centro da imagem, a areia da praia, onde há três espreguiçadeiras com toalhas enroladas e arrumadas, prontas para receber ocupantes. Ao lado das espreguiçadeiras, um guarda-sol de pano branco. À esquerda da imagem, o mar, muito tranquilo, e à direita vegetação tropical, como palmeiras.
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Loja de Milhas

Compre Milhas Bônus, prolongue a sua validade, transfira milhas para outros Clientes ou converta-as em Milhas Status. Aqui você poderá cumprir o seu objetivo de fazer ou oferecer uma viagem dos sonhos, ou manter o seu status no TAP Miles&Go!

Escolha o montante e agarre as suas milhas extras

Escolha aqui o valor de milhas desejado e conclua a compra na Área de Cliente.
Selecione o valor de milhas desejado e verifique se está logado, ou faça login para acessar a área Comprar milhas na Área de Cliente. Confira se o valor de milhas desejado está corretamente selecionado, preencha os seus dados e efetue o pagamento. As milhas ficarão imediatamente disponíveis na sua conta, válido para 1 período de ganho anual.
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Veja como potencializar o seu saldo na Loja de Milhas

Comprar milhas

A viagem dos seus sonhos está a poucas milhas de distância? Você pode comprá-las!
Adicione Milhas Bônus ao seu saldo e troque-as por vantagens únicas, como: 
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Recheie o seu saldo com milhas
Faça login para acessar a Loja de Milhas na Área de Cliente. Na opção Comprar milhas, selecione o valor de milhas desejado, preencha os seus dados e efetue o pagamento. As milhas ficarão imediatamente disponíveis na sua conta, válido para 1 período de ganho anual.
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Prolongar milhas

Dê uma nova vida às suas milhas.
Você tem Milhas Bônus que estão quase expirando? Prolongue a sua validade para 3 períodos adicionais de ganho anual! Veja aqui a explicação completa.
Quando as minhas milhas expiram?
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Prolongar validade das milhas
Dê anos de vida às suas milhas
Faça login para acessar a Loja de Milhas na Área de Cliente. Na opção Prolongar milhas você descobrirá se há milhas perto de vencer. Você poderá então prolongar a validade para 3 períodos adicionais de ganho anual: selecione um ou mais blocos com até 2.000 milhas, preencha seus dados e efetue o pagamento.
Quando as minhas milhas expiram?
O prolongamento de validade das Milhas Bônus é realizado em blocos de 2.000 Milhas Bônus e só é possível antes da data de vencimento. Essa operação tem um encargo associado, cujo pagamento deverá ser efetuado pelo Cliente através de cartão de crédito, e não é reembolsável.

Transferir milhas

Surpreenda alguém e dê um novo rumo às suas milhas.
Você tem Milhas Bônus que não precisa ou que gostaria de oferecer a um amigo ou familiar? Veja aqui como transferir milhas.
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Transferir milhas para outro Cliente
Dê um novo rumo às suas milhas
Faça login para acessar a Loja de Milhas na Área de Cliente e selecione a opção Transferir milhas. Escolha um valor de 2.000 ou mais milhas para transferir para outro Cliente TAP Miles&Go, preencha os seus dados pessoais e o número de Cliente a quem as milhas se destinam e efetue o pagamento para concluir a transação.
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A transferência de Milhas Bônus é realizada em blocos de 2.000 milhas. O valor mínimo de milhas que se pode transferir é 2.000, e o limite máximo de transferência por período anual de qualificação é de 20.000 milhas. A transferência de milhas só é permitida entre Clientes TAP Miles&Go e tem um encargo associado, cujo pagamento deverá ser efetuado pelo Cliente através de cartão de crédito. Após a transferência, não serão permitidos pedidos de reembolso.

Converter milhas

Transforme as suas Milhas Bônus em Milhas Status e alcance um novo status!
Você gostaria de alcançar um novo status no TAP Miles&Go ou de manter os benefícios do seu status atual, mas ainda não tem Milhas Status suficientes? Tudo o que você precisa fazer é converter algumas Milhas Bônus. Veja abaixo como funciona.
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Converter Milhas Bônus em Milhas Status
Garanta os benefícios de um status premium
Faça login para acessar a Loja de Milhas na Área de Cliente. Na opção Converter milhas você encontrará a indicação se é elegível para converter milhas, de forma a alcançar um novo status ou manter o atual. Selecione um ou mais blocos de 2.000 Milhas Bônus para converter, preencha os seus dados e efetue o pagamento.
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A conversão de Milhas Bônus em Milhas Status é realizada em blocos de 2.000 Milhas Bônus. Cada bloco de 2.000 Milhas Bônus pode ser convertido em 1.000 Milhas Status. O pagamento da conversão de milhas deve ser efetuado pelo Cliente através de cartão de crédito. Esta operação não é reembolsável. O número de milhas que pode ser convertido é limitado ao período anual de acúmulo e ao seu status de Cliente.

Outras formas de incrementar o seu saldo ou oferecer milhas

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Club TAP Miles&Go
Junte-se ao Club!
Assine já o Club TAP Miles&Go para acelerar o seu saldo de milhas e ganhar milhas todos os meses para trocar por viagens.
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Miles&Go Gift
Ofereça milhas
Com o Miles&Go Gift, é possível oferecer milhas de presente a alguém que você gosta e contribuir para tornar a viagem dos sonhos dessa pessoa uma realidade.

Termos e condições da Loja de Milhas

As transações da Loja de Milhas não são reversíveis. Antes de decidir efetuá-las, leia atentamente as condições.

A Loja de Milhas permite comprar, prolongar ou transferir milhas para outra conta TAP Miles&Go. Permite ainda converter as Milhas Bônus em Milhas Status.

A compra, transferência, o prolongamento da validade ou a conversão de Milhas Bônus em Milhas Status só são permitidos em blocos de 2.000 milhas.

As Milhas TAP Miles&Go não podem ser trocadas por dinheiro.

Estas transações têm um encargo associado. O pagamento é efetuado por cartão de crédito. Os cartões de crédito válidos para estas transações são os disponíveis no mercado onde são realizadas as transações. Para alguns mercados, estas transações podem estar sujeitas a uma taxa de processamento internacional.

A frequência das compras e o número de milhas a adquirir são limitados, bem como as transferências, o prolongamento e a conversão. (O limite máximo para compra de milhas é de 200.000 milhas por ano.)

Todas as milhas compradas, transferidas ou cujo prazo de validade seja prolongado são consideradas Milhas Bônus, e seu reembolso não é permitido.

Todas as milhas compradas e transferidas são válidas por mais um período de qualificação, de pelo menos mais doze meses.

A transferência de milhas só é possível entre contas TAP Miles&Go, e as milhas são acumuladas na conta indicada para a transferência. O encargo associado a esta transação é assumido pelo Cliente que transfere as milhas.

O prolongamento da validade das milhas só se aplica ao número de Milhas Bônus a expirar, e é efetuado em blocos de 2.000 milhas. A diferença do valor de milhas selecionadas no bloco não é creditada.

A funcionalidade de prolongamento da validade de milhas não está disponível para períodos de caducidade retroativos. Esta transação deve ser realizada antes da data de caducidade das milhas.

Esta prorrogação da validade só é possível para as milhas que estão caducando na próxima data de caducidade de milhas. As milhas prolongadas serão válidas por mais 3 períodos de qualificação (3 anos).

A frequência das compras e o número de milhas a adquirir são limitados, bem como as transferências, o prolongamento e a conversão. (O limite máximo de transferência de milhas por ano é de 20.000 milhas.)

Todas as milhas compradas, transferidas ou cujo prazo de validade seja prolongado são consideradas Milhas Bônus, e seu reembolso não é permitido.

Todas as milhas compradas e transferidas são válidas por mais um período de qualificação, de pelo menos mais doze meses.

A transferência de milhas só é possível entre contas TAP Miles&Go, e as milhas são acumuladas na conta indicada para a transferência. O encargo associado a esta transação é assumido pelo Cliente que transfere as milhas.

A conversão de Milhas Bônus em Milhas Status permite atingir um estatuto mais elevado ou manter o mesmo. Esta transação poderá ser realizada, nos casos em que o Cliente não consegue atingir o limite necessário de Milhas Status até o final do período anual de qualificação. Esta transação possui uma cobrança associada que o Cliente poderá pagar por cartão de crédito até o final do seu período de competência.

A conversão de Milhas Bônus em Milhas Status só pode ser efetuada em blocos de 2.000 milhas, sendo que cada bloco de 2.000 Milhas Bônus vale 50% de Milhas Status (ou seja, 1.000 Milhas Status).

A frequência da conversão de Milhas Bônus em Milhas Status, assim como o número de milhas a converter, é limitada ao período anual de acúmulo e ao estatuto do Cliente TAP Miles&Go (Miles, Silver e Gold).

A funcionalidade de conversão de Milhas Bônus em milhas Status não estará disponível para períodos de acúmulo de Milhas Status retroativos.

Se você for Cliente Miles e quiser passar a Silver:

  • Deverá ter pelo menos 25.000 Milhas Status na conta para fazer a conversão;
  • Poderá converter até 10.000 Milhas Bônus em 5.000 Milhas Status;
  • Precisará de 30.000 Milhas Status.

Se você já for Silver e quiser manter o estatuto:

  • Deverá ter pelo menos 15.000 Milhas Status na conta para fazer a conversão;
  • Poderá converter até 10.000 Milhas Bônus em 5.000 Milhas Status:
  • Para se manter  Silver, são necessárias 20.000 Milhas Status.

Se você for Silver e quiser passar a Gold:

  • Deverá ter pelo menos 60.000 Milhas Status para fazer a conversão;
  • Poderá converter até 20.000 Milhas Bônus que são 10.000 Milhas Status;
  • Precisará de 70.000 Milhas Status.

Se você já for Gold e quiser manter o estatuto:

  • Deverá ter pelo menos 45.000 Milhas Status na conta para fazer a conversão;
  • Poderá converter até 10.000 Milhas Bônus em 5.000 Milhas Status;
  • Para se manter  Gold, são necessárias 50.000 Milhas Status.
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