Taxas de serviço

Saiba como as Taxas de serviço são aplicadas

Taxas
Taxas de serviço aplicadas a bilhetes-prêmio
Miles e Silver
Gold
Taxas de serviço para troca de passagens
Voos de Ponte Aérea: Taxa aplicada por alterações de voo no mesmo dia do voo original, com uma reserva de assento confirmada, antes do voo original
30 EUR / USD
Isento
Voos de Ponte Aérea: Taxa aplicada por alterar um voo para uma data diferente do dia do voo original
60 EUR / USD
Isento
Voos Continentais e Intercontinentais: Taxa aplicada a alterações feitas após a emissão da passagem
60 EUR / USD
Isento
Alterações de upgrades com milhas: Taxa aplicada a alterações de upgrade antecipado e upgrades. Leilões de upgrade excluídos
50 EUR/USD
Isento
Taxas de serviço por não comparecimento
Voos de Ponte Aérea: Taxa aplicada por falta de comparecimento
100 EUR / USD
100 EUR / USD
Voos Continentais e Intercontinentais: Taxa aplicada por falta de comparecimento
100 EUR / USD
100 EUR / USD
Taxas de serviço para restabelecer milhas
Voos Continentais
100 EUR / USD
80 EUR / USD
Voos Intercontinentais
140 EUR / USD
112 EUR / USD
Upgrade com milhas: Taxa aplicada pelo cancelamento de um upgrade antecipado, de um upgrade ou de um upgrade de última hora. Leilões de upgrade excluídos
80 EUR / USD
Isento
Taxas de serviço por usar o centro de assistência TAP Mile&Go ou os guichês da TAP
Voos de Ponte Aérea: Taxa aplicada na emissão de um bilhete-prêmio
15 EUR / USD
15 EUR / USD
Voos Continentais TAP: Taxa aplicada na emissão de um bilhete-prêmio
25 EUR / USD
25 EUR / USD
Voos Intercontinentais TAP: Taxa aplicada na emissão de um bilhete-prêmio
40 EUR / USD
40 EUR / USD
Voos com a Star Alliance e outros parceiros aéreos continentais: Taxa aplicada na emissão de um bilhete-prêmio
30 EUR / USD
30 EUR / USD
Voos com a Star Alliance e outros parceiros aéreos intercontinentais: Taxa aplicada na emissão de um bilhete-prêmio
45 EUR / USD
45 EUR / USD
Taxas de serviço em reservas de recompensa
Voos de Ponte Aérea: Taxa aplicada a emissões on-line
5 EUR / USD
5 EUR / USD
Voos Continentais TAP: Taxa aplicada a emissões on-line
17 EUR / USD
17 EUR / USD
Voos Intercontinentais TAP: Taxa aplicada a emissões on-line
25 EUR / USD
25 EUR / USD
Voos com a Star Alliance e outros parceiros aéreos continentais: Taxa aplicada a emissões on-line
25 EUR / USD
25 EUR / USD
Voos com a Star Alliance e outros parceiros aéreos intercontinentais: Taxa aplicada a emissões on-line
40 EUR / USD
40 EUR / USD
Taxas de serviço aplicadas a bilhetes-prêmio
Miles e Silver
Taxas de serviço para troca de passagens
  • Voos de Ponte Aérea: Taxa aplicada por alterações de voo no mesmo dia do voo original, com uma reserva de assento confirmada, antes do voo original
    30 EUR / USD
  • Voos de Ponte Aérea: Taxa aplicada por alterar um voo para uma data diferente do dia do voo original
    60 EUR / USD
  • Voos Continentais e Intercontinentais: Taxa aplicada a alterações feitas após a emissão da passagem
    60 EUR / USD
  • Alterações de upgrades com milhas: Taxa aplicada a alterações de upgrade antecipado e upgrades. Leilões de upgrade excluídos
    50 EUR/USD
Taxas de serviço por não comparecimento
  • Voos de Ponte Aérea: Taxa aplicada por falta de comparecimento
    100 EUR / USD
  • Voos Continentais e Intercontinentais: Taxa aplicada por falta de comparecimento
    100 EUR / USD
Taxas de serviço para restabelecer milhas
  • Voos Continentais
    100 EUR / USD
  • Voos Intercontinentais
    140 EUR / USD
  • Upgrade com milhas: Taxa aplicada pelo cancelamento de um upgrade antecipado, de um upgrade ou de um upgrade de última hora. Leilões de upgrade excluídos
    80 EUR / USD
Taxas de serviço por usar o centro de assistência TAP Mile&Go ou os guichês da TAP
  • Voos de Ponte Aérea: Taxa aplicada na emissão de um bilhete-prêmio
    15 EUR / USD
  • Voos Continentais TAP: Taxa aplicada na emissão de um bilhete-prêmio
    25 EUR / USD
  • Voos Intercontinentais TAP: Taxa aplicada na emissão de um bilhete-prêmio
    40 EUR / USD
  • Voos com a Star Alliance e outros parceiros aéreos continentais: Taxa aplicada na emissão de um bilhete-prêmio
    30 EUR / USD
  • Voos com a Star Alliance e outros parceiros aéreos intercontinentais: Taxa aplicada na emissão de um bilhete-prêmio
    45 EUR / USD
Taxas de serviço em reservas de recompensa
  • Voos de Ponte Aérea: Taxa aplicada a emissões on-line
    5 EUR / USD
  • Voos Continentais TAP: Taxa aplicada a emissões on-line
    17 EUR / USD
  • Voos Intercontinentais TAP: Taxa aplicada a emissões on-line
    25 EUR / USD
  • Voos com a Star Alliance e outros parceiros aéreos continentais: Taxa aplicada a emissões on-line
    25 EUR / USD
  • Voos com a Star Alliance e outros parceiros aéreos intercontinentais: Taxa aplicada a emissões on-line
    40 EUR / USD
Gold
Taxas de serviço para troca de passagens
  • Voos de Ponte Aérea: Taxa aplicada por alterações de voo no mesmo dia do voo original, com uma reserva de assento confirmada, antes do voo original
    Isento
  • Voos de Ponte Aérea: Taxa aplicada por alterar um voo para uma data diferente do dia do voo original
    Isento
  • Voos Continentais e Intercontinentais: Taxa aplicada a alterações feitas após a emissão da passagem
    Isento
  • Alterações de upgrades com milhas: Taxa aplicada a alterações de upgrade antecipado e upgrades. Leilões de upgrade excluídos
    Isento
Taxas de serviço por não comparecimento
  • Voos de Ponte Aérea: Taxa aplicada por falta de comparecimento
    100 EUR / USD
  • Voos Continentais e Intercontinentais: Taxa aplicada por falta de comparecimento
    100 EUR / USD
Taxas de serviço para restabelecer milhas
  • Voos Continentais
    80 EUR / USD
  • Voos Intercontinentais
    112 EUR / USD
  • Upgrade com milhas: Taxa aplicada pelo cancelamento de um upgrade antecipado, de um upgrade ou de um upgrade de última hora. Leilões de upgrade excluídos
    Isento
Taxas de serviço por usar o centro de assistência TAP Mile&Go ou os guichês da TAP
  • Voos de Ponte Aérea: Taxa aplicada na emissão de um bilhete-prêmio
    15 EUR / USD
  • Voos Continentais TAP: Taxa aplicada na emissão de um bilhete-prêmio
    25 EUR / USD
  • Voos Intercontinentais TAP: Taxa aplicada na emissão de um bilhete-prêmio
    40 EUR / USD
  • Voos com a Star Alliance e outros parceiros aéreos continentais: Taxa aplicada na emissão de um bilhete-prêmio
    30 EUR / USD
  • Voos com a Star Alliance e outros parceiros aéreos intercontinentais: Taxa aplicada na emissão de um bilhete-prêmio
    45 EUR / USD
Taxas de serviço em reservas de recompensa
  • Voos de Ponte Aérea: Taxa aplicada a emissões on-line
    5 EUR / USD
  • Voos Continentais TAP: Taxa aplicada a emissões on-line
    17 EUR / USD
  • Voos Intercontinentais TAP: Taxa aplicada a emissões on-line
    25 EUR / USD
  • Voos com a Star Alliance e outros parceiros aéreos continentais: Taxa aplicada a emissões on-line
    25 EUR / USD
  • Voos com a Star Alliance e outros parceiros aéreos intercontinentais: Taxa aplicada a emissões on-line
    40 EUR / USD

O valor em USD será cobrado de acordo com a taxa de câmbio atual.

O pagamento das taxas é aplicável por passageiro.

Aplicável a todos os Bilhete MilesOnly ou Miles&Cash emitidos com a TAP e Bilhetes-Prêmio emitidos com a Star Alliance e parceiros TAP Miles&Go.

  • Após a emissão do Bilhete MilesOnly ou Miles&Cash (bilhetes totalmente operados pela TAP), apenas é possível alterar a data ou número do voo (hora) e classe (caso não haja disponibilidade na classe original na nova data mediante débito de milhas de prêmio em classe executiva). A rota não pode ser alterada. Como passageiros, os Clientes Gold estão isentos das taxas de alteração de data e número de voo. 
  • Todos os Bilhetes MilesOnly e Miles&Cash podem ser cancelados até 24 horas antes da partida, desde que não tenham sido parcialmente usados ou ainda estejam válidos. As milhas podem ser repostas com a data de validade inicial.
  • A taxa de serviço do Centro de Assistência TAP Miles&Go não é reembolsável.
  • A sobretaxa da transportadora (YR) e (YQ) em Bilhetes-Prêmio não é reembolsável.
  • Os valores foram atualizados e publicados no site em 10 de outubro de 2022.
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