En el aeropuerto o en casa
Inicio del viaje en la palma de la mano
Tenga siempre a mano su tarjeta de embarque con Google Now:
Ahora puede acceder también a su tarjeta de embarque automáticamente con la funcionalidad de Google Now; no necesita acceder a su e-mail o realizar configuraciones adicionales.
Con esta funcionalidad, ahora puede acceder a su tarjeta de embarque de forma automática, sin tener que acceder a su e-mail o realizar configuraciones adicionales.
Para empezar a usar esta nueva facilidad solo tiene que asociar una cuenta de e-mail compatible con la aplicación en su dispositivo Android, y, el día del vuelo, su tarjeta de embarque aparecerá como una notificación.
Ventajas
- Rapidez: mobile check-in es un servicio que permite ahorrar tiempo. Una herramienta que ayuda a evitar colas y posibles retrasos;
- Simplicidade: solo necesita su teléfono o tableta. Descargue la aplicación de TAP y podrá usarla;
- Ecología: su tarjeta de embarque será descargada inmediatamente a su teléfono o tableta. No necesitará imprimirla, ya que podrá mostrarla en estos dispositivos.
La mejor experiencia de embarque
Sabemos que el tiempo es valioso para nuestros pasajeros.
Tenemos a su disposición el servicio de Facturación prémium que le ofrece mayor rapidez en el momento de facturar y entregar su equipaje.
Este servicio está disponible en los mostradores A25-A30 de la Terminal 1 de Lisboa para pasajeros:
- Viajando Business Class - Top Executive, Executive;
- Viajando Plus;
- Con la tarjeta TAP Miles&Go Navigator;
- Con Tarjeta TAP Miles&Go Gold
- Con la tarjeta TAP Miles&Go Silver;
- Con la tarjeta Star Alliance Gold.
Y en el mostrador 18 del aeropuerto de Oporto para pasajeros:
- Viajando Business Class - Top Executive, Executive;
- Viajando Plus;
- Con la tarjeta TAP Miles&Go Navigator;
- Con Tarjeta TAP Miles&Go Gold
- Con la tarjeta TAP Miles&Go Silver;
- Con la tarjeta Star Alliance Gold.
¿Quién puede utilizarlo?
El servicio de Facturación Premium está disponible para los pasajeros que viajen en:
- Clase Business - Top Executive, Executive;
- Plus;
- Con tarjeta Star Alliance Gold;
- Con tarjeta TAP Platinum Visa, TAP Business o TAP Gold Visa *.
O que sean titulares de una de las siguientes Tarjetas TAP Miles&Go:
- Tarjeta TAP Miles&Go Gold
- Tarjeta TAP Miles&Go Silver.
En algunos aeropuertos podrá encontrar nuestras máquinas de autofacturación, un dispositivo que le permitirá:
- Realizar su facturación de forma automática y más rápida.;
- Elegir su asiento y obtener la tarjeta de embarque;
- Identificarse a través del número de billete electrónico, código de reserva o número de cliente TAP Miles&Go facilitado en la reserva.
Si viaja con equipaje, podrá entregarlo en los mostradores de entrega de equipaje del aeropuerto.
Disponible para todos los vuelos operados por TAP o TAP Express (numerados entre el 1 y el 3999).
Todos los pasajeros deben encontrarse junto a la puerta de embarque 30 minutos antes del horario de salida.
Los pasajeros de TAP encontrarán en el aeropuerto de Lisboa una zona específica para depositar su equipaje.
Moderno, sencillo y cómodo, este espacio simplificará su viaje gracias a la existencia del servicio Self Bag Drop (entrega autónoma de equipaje) y de Kioscos de Autofacturación.
Con el área de Check-in A podrá:
- Facturar su propia maleta;
- Evitar las colas en los mostradores;
- Imprimir su tarjeta de embarque y la etiqueta de equipaje;
Mostradores de facturación
Para mayor comodidad, si no ha podido facturar en línea, podrá hacerlo en el aeropuerto, donde podrá solicitar la ayuda de un agente para poder finalizar la facturación y entregar el equipaje.
Conozca los nuevos mostradores de facturación del aeropuerto Adolfo Suárez Madrid Barajas:
- Clase Ejecutiva: 401
- Drop off: 402
- Económica: 403-404