TAP-Upgrades
Upgrade zum Festpreis
Was ist?
Die Upgrade-Festpreise sind je nach Kaufkanal ab Check-in-Öffnung bis zwei Stunden vor Abflug erhältlich. Finden Sie heraus, wie Sie mit maximalem Komfort buchen und fliegen können!
Wie kann ich ein Upgrade durchführen?
Sie können wählen, ob Sie das Upgrade zu einem Festpreis online oder über andere Kanäle durchführen möchten. Sehen Sie sich die verfügbaren Optionen an:
- Buchungsmanagement: Sobald Ihr Flug- Check-in online verfügbar ist, gehen Sie zum Bereich „Buchungsmanagement“ und greifen Sie auf den Link zum Festpreis-Upgrade zu, um die Verfügbarkeit zu prüfen.
- Online Check-in: Möglicherweise erhalten Sie während des Online Check-in-Prozesses bis zu 24 Stunden vor Ihrem Flug ein Angebot.
- Am Flughafen: Sie können Ihr Upgrade am Schalter beim Check-in oder am Flugsteig 2 Stunden vor Abflug des Fluges anfordern. Fragen Sie den Agenten nach weiteren Informationen und der Verfügbarkeit von Upgrades für Ihren Flug.
- Im Contact Center: müssen Sie dem Contact Center-Agenten mitteilen, dass Sie ein Upgrade wünschen, und er wird prüfen, ob die Voraussetzungen für die Durchführung des Upgrades vorliegen.
Bedingungen für das Upgrade
- Der Check-in für den Flug, für den Sie ein Upgrade wünschen, muss geöffnet sein.
- Um ein Upgrade auf dem Kanal „Buchungsverwaltung“ zu erhalten, dürfen Sie nicht eingecheckt sein.
- Upgrade erfolgt pro Flugsegment und für alle Kunden, die in der Buchung sind.
- Wenn Sie nicht möchten, dass das Upgrade für alle Kunden in der Buchung durchgeführt wird, müssen Sie sich an das TAP-Contact Center oder den Agenten am Flughafen wenden.
- Dieser Service ist nur für Flüge verfügbar, die von TAP oder in ihrem Auftrag und von TAP-Express durchgeführt werden.
- Verfügbarkeit und Leistung des Upgrades hängt von der Verfügbarkeit in der Business-Klasse ab.
- Der für das Upgrade gezahlte Betrag ist nicht erstattungsfähig, ebenso wenig wie die mit der Buchung verbundenen Leistungen. Wenn Sie den Check-in stornieren, wird auch das Upgrade storniert.
- Die Tarifkonditionen des Originaltickets bleiben erhalten.
- Nicht übertragbar.
Hinweis: Tickets sind möglicherweise nicht für das Festpreis-Upgrade berechtigt, da Einschränkungen aufgrund von Sitzplätzen für besondere Hilfeleistungen, Sitzplatzverfügbarkeit, Tickets, Gruppen und anderen Richtlinien der Fluggesellschaft bestehen. Die Beschränkung besteht, um das Gesetz einzuhalten und sicherzustellen, dass für alle Fluggäste geeignete Sitzplätze vorhanden sind.
Wichtiger Hinweis
- Das Upgrade ist vorbehaltlich der Verfügbarkeit von Sitzplätzen möglich, es wird immer für jedes Flugsegment angewendet und die damit verbundenen Vorteile gelten nur für das Segment, in dem Sie das Upgrade durchgeführt haben - mit Ausnahme der Tarifbedingungen, die die des ursprünglichen Tickets bleiben.
- Nicht alle mit dem Upgrade verbundenen Services sind verfügbar und einige Tickets sind für diese Art von Upgrade nicht berechtigt.
- Das beim Check-in oder am Flugsteig durchgeführte Upgrade in die Business-Klasse ändert nicht die im ursprünglichen Tarif enthaltenen Gepäckbedingungen (Anzahl oder Gewicht).
Mehr Erfahren
Mehr Erfahren
Haben Sie weitere Fragen zu Upgrades?
Konsultieren Sie unseren Bereich mit den häufig gestellten Fragen.
Mehr Erfahren
Verwandte Themen
Fliegen in der Business
Fliegen Sie in der Business-Klasse und genießen Sie ein einmaliges Erlebnis über den Wolken!
Upgrade mit Meilen
Tauschen Sie Bonusmeilen gegen ein Upgrade Ihres Komforts an Bord ein. Sehen Sie, wie es funktioniert.
Upgrade-Auktionen
Sehen Sie, wie Sie ein Gebot für ein Upgrade in die Business-Klasse oder auf einen Comfort-Sitzplatz in der Economy-Class abgeben.